Sta diventando tutto intelligente?
La digitalizzazione creerà nuovi metodi e strumenti più sofisticati. E cambierà anche drasticamente il mondo del lavoro stesso, dicono gli esperti. Più o meno rapidamente, a seconda del settore e delle dimensioni dell'azienda.
Per gli esperti, la portata e le conseguenze di questo cambiamento rimangono aperte. Sono quindi convinti che dobbiamo prepararci in modo tale da essere in grado di agire per tempo.
Cosa ci aspetta?
In occasione dello Swiss Green Economy Symposium alla fine del 2016, Xaver Edelmann, presidente di SQS, e altri "smart changemakers" hanno affrontato questa difficile domanda. Nel forum su "Digitalizzazione e mondo del lavoro", hanno cercato di identificare le domande che si pongono attualmente, dove si trovano i rischi e come si possono cogliere le opportunità del futuro. Qui sotto ci sono le 10 valutazioni più importanti degli esperti in forma condensata:
1. Con la quarta rivoluzione industriale, stiamo affrontando uno sconvolgimento storico. L'intelligenza artificiale, la robotica, l'Internet delle cose, i Big Data, la realtà virtuale e la tecnologia del cervello sono tutti fatti. Tutto questo è inquietante, ma racchiude anche grandi opportunità.
2. Non si può tornare indietro. Il cambiamento è in corso su un ampio fronte e sta influenzando sempre più l'economia e la società. La consapevolezza di ciò c'è, ma l'intensità e la qualità dei processi di aggiustamento avviati nei settori dell'industria, dei servizi, del commercio, della pubblica amministrazione e dell'educazione variano.
3. Tutti dobbiamo ripensare, adattarci, fissare gli impulsi, prendere le misure. Le PMI in particolare devono essere in grado di contribuire a plasmare e implementare la trasformazione digitale, altrimenti potrebbero perderci. Un elemento importante in questo è il sostegno di questi
4. I mercati cambieranno radicalmente nei prossimi anni. Solo coloro che entrano in partnership innovative, si avventurano in nuovi territori e pensano fuori dagli schemi saranno in grado di trarre profitto.
5. Lo stesso vale per le persone come lavoratori. I metodi di lavoro e i contenuti sono in uno stato di sconvolgimento, e allo stesso tempo le richieste aumenteranno. Coloro che smettono di svilupparsi corrono il rischio di perdere il loro legame con il mercato del lavoro a lungo termine. Tuttavia, molti dipendenti non si rendono ancora conto di ciò che sta accadendo. È necessario fornire informazioni e dare impulsi.
"Abbiamo bisogno di cambiamenti nel modo in cui trattiamo la conoscenza".
6. Il boom attuale ha una nuova causa: l'intelligenza artificiale delle macchine sotto forma di sistemi esperti o sistemi autonomi. I computer sono stati "sulla strada" come assistenti umani per 70 anni, ma oggi hanno un ruolo completamente diverso. Lavorano in una forma mista di coesistenza e competizione con gli umani. Da un lato, noi umani ci concentreremo sempre più su compiti più intelligenti, ma dall'altro siamo anche più sostituibili. Uno studio di Oxford mostra che circa la metà di tutti i lavori potrebbe essere razionalizzata. Altri studi presuppongono che il progresso tecnico crei nuovi posti di lavoro.
7. Ma fate attenzione alle previsioni vaghe in un periodo di cambiamenti bruschi, perché ogni rivoluzione è diversa dalla precedente. È fondamentale gestire correttamente il cambiamento e fornire ai dipendenti il supporto di cui hanno bisogno. Questo include nuovi profili di lavoro, diverse enfasi nella cooperazione operativa e accenti innovativi nella formazione e nel perfezionamento.
"Tutti noi dobbiamo ripensare, adattarci, costruire uno slancio".
8. L'apprendimento permanente, un principio guida collaudato da decenni, sta diventando più importante. Secondo gli esperti, in futuro, le persone lavoreranno sempre più sul proprio "set di abilità" - il loro profilo di abilità individuale per "tutti i casi", per così dire. Il set diventerà la carta vincente nel mercato del lavoro. Una fissazione sulla propria professione tradizionale non sarebbe favorevole al proprio sviluppo ulteriore.
9. Abbiamo bisogno di cambiamenti nel modo in cui trattiamo la conoscenza e le competenze. Le industrie basate sull'informatica, in particolare, mostrano che le competenze specialistiche vengono superate molto rapidamente. Uno sguardo alla pratica mostra che la formazione dei dipendenti si concentra sempre più sulle competenze sociali e metodologiche del nostro secolo. Queste sono le competenze che aiutano i dipendenti a sopravvivere in un mondo di incertezza. Il know-how di gestione dei progetti è uno di questi. Presso swisscom, ad esempio, gli apprendisti stanno già dando forma al proprio apprendistato con dei progetti. In questo modo, hanno il dito sul polso dell'azienda in una fase iniziale, con il supporto di un coach. Con successo, come dimostra il tasso di completamento dell'apprendistato.
10. I dati sensibili richiedono protezione. La digitalizzazione facilita la gestione dei dati e ne facilita l'accesso. Tuttavia, cittadini, impiegati, clienti, pazienti e altri devono poter contare su un trattamento affidabile dei dati personali. Qui c'è bisogno di agire. È importante segnare le interfacce e i confini che sono necessari per il trasferimento, l'analisi e l'ulteriore elaborazione dei dati.
l'uso dei dati sono ammissibili.