Il settore fiduciario in subbuglio

A libaba, il più grande rivenditore al mondo, non mantiene un proprio magazzino. Airbnb, il più grande fornitore di alloggi al mondo, non mantiene i propri beni immobili. Uber, la più grande compagnia di taxi del mondo, non possiede veicoli, e Facebook, la più popolare compagnia di media del mondo, non produce essa stessa contenuti mediatici. Le aziende hanno una cosa in comune: operano da Internet.

Servizi bancari senza banche?
Le società di Internet stanno cambiando le abitudini, aprendo nuove possibilità, e quindi cambiando

Bill Gates: I servizi bancari saranno ancora necessari in futuro, ma niente più banche.

modelli di business, processi di creazione di valore e, di conseguenza, scuotere interi settori. Nel 1994, quando Internet non era ancora così importante come lo è oggi come tecnologia dirompente, Bill Gates fece la dichiarazione che i servizi bancari sarebbero stati ancora necessari in futuro, ma che le banche non sarebbero state più necessarie. Inizialmente discusso in termini contraddittori, sta diventando sempre più evidente quanto seriamente questa affermazione debba essere presa.

Tuttavia, secondo gli studi disponibili, le quote di mercato delle aziende fintech sono ancora in gran parte in una gamma modesta. A seconda del segmento di prodotto, le quote sono dette per mille. Questo è certamente dovuto all'alto livello di regolamentazione e anche al comportamento dei clienti. Chiaramente, la gente è più disposta a passare la notte con degli sconosciuti o a salire su un veicolo che ad affidare loro i propri risparmi.

La situazione è diversa per i servizi di pagamento nel retail online, per esempio, dove l'area dei micropagamenti è una parte essenziale del modello di business. I pagamenti in questo settore sono sempre più trattati da fornitori non bancari come PayPal, un conto virtuale la cui identità è definita dall'indirizzo e-mail del membro PayPal, senza un numero di conto e senza un conto bancario reale.

Flussi di pagamento - l'Eldorado delle aziende di Big Data
I flussi di pagamento sono un vero e proprio El Dorado per le aziende orientate verso modelli di Big Data. L'acquisizione, l'analisi e il collegamento dei dati dei clienti non è quasi mai così aperto come nei pagamenti effettuati. Le valutazioni statistiche permettono, per esempio, di confrontare i prezzi tra diverse regioni. Allo stesso tempo, però, ogni bonifico bancario rivela anche il per

Il passaggio al digitale sta attualmente avvenendo nell'ignoto per molti.

L'immagine personale della persona in questione diventa sempre più aperta in termini di abitudini, sentimenti personali, preferenze e la fase attuale della vita. Non c'è da meravigliarsi che aziende come Facebook, Google e altre abbiano acquisito una licenza bancaria o stiano lavorando intensamente su questo. Si sa che i dati sono la moneta del futuro.

Il processo di cambiamento all'interno del settore bancario sta travolgendo l'intero settore dei servizi finanziari. Questo vale anche per il settore fiduciario. Il software di contabilità online e il cloud computing fanno parte dell'offerta da qualche tempo. La nuova tendenza è quella di integrare le attività manuali nelle applicazioni e di utilizzarle in modo più efficiente.

"La tecnologia segue lo stile di vita" come un driver

automatizzare i processi di follow-up associati. Per esempio, le fatture dei clienti e dei fornitori possono già essere scannerizzate e pubblicate indipendentemente dal sistema. Allo stesso tempo, vengono attivati i processi associati.

Limiti dei sistemi digitali
Le applicazioni raggiungono i loro limiti con requisiti più complessi e soprattutto con questioni interdisciplinari, come le implicazioni fiscali. Questo continuerà ad essere uno dei punti critici dei sistemi digitali in futuro, a causa dei diversi punti di partenza, delle intenzioni e delle condizioni quadro in costante cambiamento. Questa parte deve continuare ad essere coperta da specialisti, sia attraverso contatti personali che attraverso le possibilità digitali come la chat o la messaggistica diretta.

Questo cambiamento digitale è attualmente inesplorato da molti ed è ancora in una fase iniziale. Come di solito accade in questi processi di cambiamento, solo i primi gruppi di domanda sono coinvolti. Nella fase attuale, è importante coinvolgere questi gruppi negli ulteriori sviluppi dei servizi digitali e riconoscere e prendere in considerazione le loro esigenze, i loro bisogni e gli argomenti di beneficio. Fattori di influenza come la semplificazione dei processi e delle applicazioni, il risparmio di tempo, l'uso indipendente dal tempo, l'aumento della convenienza e l'integrazione della tecnologia nella routine quotidiana abituale (la tecnologia segue lo stile di vita) sono i driver che alla fine stabiliranno le nuove offerte.