TD Synnex riceve la certificazione ISO 9001 per la regione DACH

L'azienda di servizi IT TD Synnex ha superato con successo due certificazioni ISO contemporaneamente, ricevendo alla fine dell'anno i certificati ISO 9001:2015 e, per la prima volta in Germania, anche ISO 14001:2015.

TD Synnex ha ottenuto la certificazione ISO 9001 in tutta la regione DACH, cui seguirà quest'anno la certificazione ISO 14001 per le sedi svizzere. (Immagine: Depositphotos.com)

Nella primavera del 2022 è iniziato l'elaborato processo di certificazione ISO di TD Synnex Europe GmbH, al termine del quale sono stati consegnati i certificati a Germania, Austria e Svizzera. Per la prima volta, il team di gestione della qualità e dell'ambiente dell'azienda ha richiesto una doppia certificazione. Per la regione DACH, TD Synnex è stata sottoposta a un audit per lo standard di qualità ISO 9001:2015, mentre la Germania è stata sottoposta a un ulteriore audit per lo standard ambientale ISO 14001:2015.

Migliorare continuamente i processi

Probabilmente la norma sulla qualità più diffusa, la ISO 9001, specifica i requisiti da soddisfare nell'implementazione di un sistema di gestione della qualità generalmente riconosciuto. Vengono esaminati i processi esistenti e le ottimizzazioni dei processi e si stabilisce quali procedure devono essere seguite e chi è responsabile di quali attività rilevanti per la qualità. La certificazione ISO 14001 riguarda la gestione ambientale e indica se un'azienda sta cercando attivamente di promuovere la protezione dell'ambiente e di ridurre i danni ambientali. Con l'ideazione e l'implementazione di un sistema di gestione ambientale, si esamina l'impatto ambientale delle aziende e la riduzione delle loro emissioni di gas serra e si certificano i processi necessari. 

Barbara Koch, Senior Vice President e Regional Managing Director di TD Synnex DACH, commenta: "Sono molto contenta di poter iniziare l'anno con una notizia così positiva e vorrei ringraziare tutto il nostro team per il grande impegno profuso nel contesto delle due impegnative certificazioni. Essi dimostrano i nostri elevati standard di qualità, il nostro orientamento al cliente e la nostra attenzione alle questioni di CSR, tutti elementi essenziali della nostra strategia aziendale. In questo modo, ci assicuriamo che l'orientamento alla qualità e all'ambiente sia vissuto quotidianamente da ciascuno dei nostri dipendenti. Migliorare continuamente i processi, incrementare la qualità e quindi aumentare la soddisfazione di tutti gli stakeholder coinvolti è anche il nostro programma per il 2023." 

Certificazione ISO 14001: i siti in Svizzera seguiranno

La certificazione ISO 9001 è stata applicata per la prima volta a tutte le aree, mentre in precedenza era stata certificata l'area a valore, Advanced Solutions. Si applica esplicitamente alle sedi di Monaco, Leinfelden, Nettetal ed Eslarn, nonché a Vienna (AT), Rotkreuz (CH) e Altishofen (CH). Sia i produttori che i partner commerciali traggono vantaggio dalla chiara definizione e documentazione dei processi, dalle norme di rappresentanza e dagli audit interni, in cui il potenziale di miglioramento viene continuamente identificato, analizzato e valutato. L'esame delle opportunità, dei rischi e delle nuove possibilità di business supporta la pretesa di essere un consulente di fiducia per tutti gli stakeholder. 

La certificazione ISO 14001, essenziale per molti partner di distribuzione nell'ambito del dovere di diligenza della catena di fornitura, è stata effettuata per la prima volta per le sedi di Monaco, Leinfelden, Nettetal ed Eslarn; Austria e Svizzera seguiranno entro la fine dell'anno. La certificazione è stata accompagnata attivamente dallo speciale "Green Team" dell'azienda nazionale tedesca, che si occupa dei temi della sostenibilità, della riduzione dei rifiuti e della CO2 e di molte altre questioni ambientali sia per le sedi che per l'intera catena di fornitura del distributore. La valutazione di nuovi approcci, il monitoraggio e l'aderenza al catalogo delle misure e il controllo degli sviluppi e dei miglioramenti sono all'ordine del giorno del team di specialisti. Una delle prime attività a beneficio dei distributori e dei loro clienti sarà l'etichettatura dei prodotti ecologici nel sistema di e-commerce InTouch.

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