Giornata svizzera della qualità 2023: Focus sulle persone

È risaputo: La trasformazione digitale ed ecologica e i cambiamenti demografici pongono le aziende di fronte a sfide importanti. Le organizzazioni devono adattarsi e sviluppare nuove strutture per rimanere competitive in questo ambiente in continua evoluzione. Per il settore della qualità, ciò significa che le aziende devono anche adattare i loro processi, prodotti e servizi ai nuovi requisiti. Ma come si può fare? Quali forme organizzative, metodi e strategie aiutano? È possibile mantenere l'attenzione sul capitale umano o ci si deve adattare a nuovi approcci di leadership e concetti di gestione? E come possono le aziende posizionarsi come attori responsabili per rimanere attraenti come datori di lavoro nel mercato competitivo dei lavoratori qualificati? Queste domande saranno affrontate da diversi relatori alla Giornata svizzera della qualità 2023.

La "nuova leadership": un punto di vista economico e sportivo

Il Prof. Dr. Lukas Scherer, professore di Organizzazione e Leadership presso l'Istituto di Organizzazione e Leadership (IOL) dell'Università di Scienze Applicate della Svizzera Orientale, darà il via alla discussione. Si occupa di sviluppo strategico aziendale e organizzativo. La sua presentazione si concentrerà sul cambiamento all'interno delle organizzazioni. Sono richiesti dipendenti agili e pensanti. Ma questo comporta anche una nuova aspettativa di leadership. È richiesta una "nuova leadership", per la quale il relatore fornirà diversi impulsi.

La presentazione di Ana Campos, amministratore delegato della società di consulenza Accenture, si intitola "Il nuovo lavoro ha bisogno di nuovo apprendimento". Affronterà la questione delle competenze necessarie per le nuove forme di lavoro e di quanto le aziende siano pronte in questo senso.

Kathrin Lehmann, esperta di calcio per SRF, riprende il proverbiale pallone dal lato sportivo: "Resilienza nel business e nello sport, ovvero: la danza per la bandiera d'angolo" è il titolo della sua presentazione. Quali sono gli elementi che le imprese possono imparare dallo sport di alto livello? E dove entrambi i settori raggiungono i propri limiti? L'oratore metterà gli affari e lo sport l'uno contro l'altro in un confronto giocoso.

Diversità, cultura dell'errore e promozione della salute

La seconda parte della conferenza inizierà con una tavola rotonda sul tema "I migliori datori di lavoro della Svizzera: cosa fanno di diverso?". Seguiranno tre workshop paralleli in sessioni aperte. In uno di questi workshop, il partner dell'evento Shift Switzerland presenterà esempi dal mondo degli affari su come la diversità può essere modellata in una cooperazione di progetto sostenibile. L'attenzione si concentrerà sulle opportunità e sui rischi, nonché sulle qualità di leadership necessarie. Un secondo workshop - condotto da Size Consens AG - è dedicato alla gestione degli errori e allo sviluppo di una cultura degli errori nelle aziende. Il terzo workshop parallelo, sotto l'egida di Promozione Salute Svizzera, tratterà le opportunità e le sfide della gestione della salute sul posto di lavoro nel contesto del nuovo mondo del lavoro.

La sessione conclusiva sarà tenuta dagli autori Mikael Krogerus e Roman Tschäppeler, noti per i loro bestseller "Piccoli libri per grandi domande" e per le loro rubriche su "Das Magazin". Presenteranno con umorismo alcune figure di pensiero e modelli di azione intorno al tema delle "Work Life Skills".

Un altro punto del programma sarà l'assegnazione del Premio Seghezzi. Anche in questo caso, il premio sarà assegnato a una persona la cui tesi di laurea tratti in modo innovativo e rilevante per la pratica questioni e approcci che affrontino il tema "Gestione integrata della qualità e sostenibilità" in modo specifico o interdisciplinare. n

Registrazione e ulteriori informazioni: www.saq.ch