I manager svizzeri sono ottimisti e si aspettano una crescita

Secondo l'ultimo Sondaggio PwC sui CEOche è stato appena presentato a Davos, i dirigenti di tutto il mondo sono ottimisti sulla crescita. La digitalizzazione rimane una priorità per i dirigenti svizzeri. C'è una crescente comprensione della trasformazione digitale, cosa significa e come può essere usata per trasformare il loro core business. Questo è particolarmente vero per la progettazione di sistemi ERP, catene di approvvigionamento e customer journey. La cybersecurity rimane una questione importante per le PMI svizzere.

Nel 2022, i leader svizzeri dovrebbero concentrarsi su sei punti che potrebbero rivelarsi fattori di successo.

1) Rendere gli investimenti nel cloud veramente trasformativi

Secondo Statista, entro il 2022 le organizzazioni di tutto il mondo avranno circa 1,78 trilioni di dollari per la tecnologia cloud e altre iniziative di trasformazione digitale spendere. Tuttavia, la domanda rimane: le aziende e i governi stanno investendo in una vera trasformazione o stanno semplicemente imbiancando il business as usual? Cruciale per la risposta è il passaggio al cloud computing, comprese le tecnologie autonome. Nel settore privato, quasi ogni industria ha già uno o più "ribelli digitali" cloud-centrici che la stanno trasformando. Aspettatevi un'intera gamma di partnership digitali non convenzionali che emergeranno in tutti i settori.

Certamente, le aziende che vedono il cloud come una liberazione raccoglieranno i maggiori frutti. Infatti, Gartner chiama il cloud un "moltiplicatore di forza" - è una base tecnologica scalabile e resiliente per l'innovazione e la crescita a lungo termine. Miglior esempio: Il Deutsche Bank usa Oracle Exadata Cloud@Customer con più di 40 petabyte di dati nei database Oracle, risparmiando così costi enormi. Stiamo anche sentendo sempre più spesso dai clienti che il cloud alleggerisce il loro personale IT nell'area degli aggiornamenti e della manutenzione del sistema e della sicurezza. L'effetto: possono concentrarsi di più sullo sviluppo di prodotti e servizi digitali redditizi.

In questo contesto, mentre entriamo nel 2022, i consigli di amministrazione chiederanno più prove ai loro team di leadership che i loro investimenti nel cloud stanno posizionando l'azienda per un vantaggio competitivo a lungo termine.

2) ML e AI diventano la competenza principale delle aziende digitali leader

La marea di dati continua a crescere e gli algoritmi di AI e ML stanno aiutando le aziende ad analizzare e imparare continuamente dai dati, a prendere decisioni migliori e a fornire una serie di informazioni per le azioni successive. Tuttavia, la maggior parte delle aziende sono ancora in fase sperimentale quando si tratta di AI e ML. Parte del problema è lo sviluppo delle competenze necessarie.

La maggior parte delle aziende e delle istituzioni governative non hanno le risorse per mettere insieme un esercito di PhD Data Scientists. Un'alternativa sarebbe quella di costruire team "MLOps" più piccoli e più focalizzati - simili ai team DevOps nello sviluppo di applicazioni. Questi team sono composti da Data Scientist, ma anche da sviluppatori e altro personale IT il cui compito costante è quello di distribuire, mantenere e migliorare costantemente i modelli LI/ML in produzione.

Inoltre, le aziende stanno riconoscendo il valore dell'infrastruttura cloud e delle applicazioni con algoritmi AI e ML integrati. Gartner prevede che entro il 2025. il dieci per cento delle aziende che hanno implementato le migliori pratiche di ingegneria AI/ML vale almeno tre volte di più da queste pratiche rispetto al 90% delle aziende che non lo fanno. I primi adottanti hanno un chiaro vantaggio qui.

3) I clienti e gli altri valutano sempre più le aziende in termini di sostenibilità

Quando si acquistano beni e servizi, si valutano potenziali datori di lavoro e persino si investe in azioni, le persone di tutte le età guardano sempre di più alla strategia e all'impegno di sostenibilità delle aziende.

Entro il 2022, ogni azienda dovrà sviluppare e implementare una strategia di sostenibilità completa - un ordine elevato che sta già prendendo piede. Forrester riferisce che delle aziende Fortune Global 200, l'81% nell'EMEA ha già nominato un responsabile della sostenibilità a livello senior. Un buon inizio, ma una vera azione richiede che le aziende facciano cambiamenti sostenibili ad alcuni fondamenti del loro business.

4) I nuovi piani di carriera e di assunzione sono cruciali per attrarre talenti

I dirigenti e le aziende svizzere sono consapevoli dell'importanza di una forza lavoro qualificata e del talento come fattore di crescita più importante. Nel 2020, il 64 % dei CEO svizzeri intervistati da PwC ha valutato la disponibilità di manodopera qualificata come la settima più grande minaccia per il loro business. Ma il grande Dimissioniscatenato dalla pandemia globale suggerisce che i datori di lavoro hanno ancora molto lavoro da fare. Mentre le aziende cominciano ad aprirsi di nuovo, le organizzazioni devono essere più proattive nello sviluppo di un piano di carriera per i loro dipendenti più preziosi e affrontare le loro preoccupazioni sull'equilibrio vita-lavoro e sulla flessibilità del posto di lavoro. 

5) Interruzioni della catena di approvvigionamento - una nuova costante

Anche le più sofisticate tecnologie di gestione della catena di approvvigionamento non possono prevedere completamente l'ampiezza degli shock di mercato come una pandemia globale, ma possono aiutare le aziende a determinare il giusto equilibrio delle scorte di sicurezza. Man mano che il comportamento d'acquisto si sposta dal brick-and-mortar alle piattaforme online, le aziende devono riconoscere e rispondere a questi cambiamenti, tenendo conto dell'impatto nelle loro fabbriche, centri dati e catene di fornitura globali.

Un buon esempio è Cohuche, grazie alla sua trasformazione, è stata in grado di creare un team IT più piccolo e più agile per mantenere i sistemi mentre supporta la crescente attività dell'azienda e le future acquisizioni.

6) AI come trampolino di lancio per i nuovi manager finanziari

I modelli di business cambiano con le aspettative dei clienti. Non ci sono mai state così tante fusioni, acquisizioni e cessioni. Tutte queste sfide spingono a concentrarsi sul valore dei dati: Ripulire i dati, accelerare i cicli di pianificazione, ma anche guardare oltre la funzione finanziaria. Le aziende si stanno chiedendo quali dati hanno, come possono essere meglio strutturati e integrati nelle diverse aree di business, e quali benefici offrono. I responsabili del finanziamento di questi progetti devono sapere come combinare gli insiemi di dati finanziari, della catena di approvvigionamento, delle risorse umane e altri.

Un eccellente esempio dalla Svizzera è Galdermache ha optato per un'ulteriore trasformazione e ha implementato una pianificazione aziendale integrata, liberando risorse e combinando ciò che non poteva essere completamente automatizzato e razionalizzato in servizi condivisi, permettendo l'introduzione di nuovi servizi. La trasformazione ha già stimolato un boom di innovazioni nelle unità di business di Galderma responsabili dei farmaci da prescrizione, dei prodotti di consumo e dell'estetica, permettendo all'azienda di sperare in una posizione di leadership globale nella dermatologia.

Quando le aziende considerano queste priorità chiave nel contesto delle opportunità di business, delle sfide e degli impatti, sono automaticamente in una posizione migliore per aumentare il loro impatto economico e migliorare la loro posizione sul mercato.

Fonte: Oracle