Uno studio fornisce misure contro la carenza di personale
Lo stress sul posto di lavoro e le cattive condizioni generali erano già problemi seri nel sistema sanitario svizzero prima della pandemia. Lo dimostrano gli ultimi risultati di uno studio nazionale dell'Università di Scienze Applicate di Berna. Fornisce soluzioni per contrastare la carenza di lavoratori qualificati.
L'attuale pandemia dimostra chiaramente quanto sia importante avere un'assistenza sanitaria ben funzionante con abbastanza professionisti, come il Università di Scienze Applicate di Berna Salute scrive. Ma anche prima della Sars-CoV-2, il settore sanitario stava lottando con una carenza di lavoratori qualificati, con partenze di carriera all'inizio e con cattive condizioni sul posto di lavoro. Nel 2017, la Scuola universitaria professionale di Berna (BFH) Health ha lanciato il progetto nazionale "Work-related Stress among Health Professionals in Switzerland", o STRAIN in breve (vedi box), al fine di registrare le fonti di stress, le reazioni allo stress e le conseguenze a lungo termine che ne derivano nella vita lavorativa quotidiana dei professionisti della salute in Svizzera. Lo studio non solo raccoglie dati empirici, ma fornisce anche soluzioni pratiche per ridurre i problemi a lungo termine, secondo un comunicato stampa.
Primi risultati sul carico di lavoro nel settore sanitario
I risultati dello studio mostrano lo stress legato al lavoro nel settore sanitario: Secondo questo, 28 % delle ostetriche e 21 % dei medici sono raramente o mai in grado di rispettare i tempi di pausa previsti dalla legge nel loro lavoro quotidiano. Tra i medici, 24 % sono affetti da un forte o molto forte conflitto tra lavoro e vita privata. 13 % degli infermieri soffrono di una compromissione della vita quotidiana a causa di disturbi alla colonna vertebrale. E il 15 % dei badanti pensa di lasciare presto la professione più volte al mese o addirittura ogni giorno. Il team del progetto STRAIN ha studiato il verificarsi di un fattore di stress e il suo impatto effettivo sulla salute e la soddisfazione dei dipendenti. Secondo lo studio, i ricercatori hanno trovato le correlazioni più importanti nella compatibilità tra lavoro e vita privata, la mancanza di opportunità di sviluppo e il comportamento dei superiori diretti.
La formazione della leadership può ridurre i fattori di stress e le conseguenze a lungo termine
Sulla base di questi risultati, il team del progetto BFH Health ha identificato sette campi d'azione per creare un ambiente di lavoro ottimale e sano per gli operatori sanitari e ha sviluppato un programma di formazione di due giorni per gli operatori sanitari. Durante questo programma di due giorni, i partecipanti hanno anche scambiato opinioni sul tema dello stress nei gruppi multiprofessionali e hanno sviluppato le proprie raccomandazioni di azione per migliorare le condizioni di lavoro. Come mostra una prima valutazione dell'intervento: Se più del 70% dei leader di un'organizzazione ha partecipato al programma di formazione, questo ha avuto un effetto esclusivamente positivo sui fattori di stress e sulle conseguenze a lungo termine.
Migliorare le condizioni quadro è fondamentale
Per mantenere i professionisti della salute sani e soddisfatti a lungo termine, un miglioramento delle condizioni quadro è fondamentale. Lo studio mostra che, da un lato, misure efficaci per un buon equilibrio tra lavoro e vita privata, l'ottimizzazione del carico di lavoro e le strutture di leadership sono questioni chiave. D'altra parte, ruoli e responsabilità chiaramente definiti, migliori opportunità di sviluppo e una maggiore attenzione a un feedback positivo e alla cultura dell'errore sono altrettanto importanti. I leader giocano un ruolo centrale nell'attuazione di queste misure nella pratica quotidiana, secondo il rapporto.
Progetto di follow-up nei blocchi di partenza
Il progetto STRAIN sta entrando nel prossimo round e ora si chiama STRAIN 2.0. Il progetto di follow-up offre alle organizzazioni interessate la possibilità di registrare annualmente i fattori di stress sul posto di lavoro e le conseguenze a lungo termine che ne derivano in tutte le professioni sanitarie. L'obiettivo è quello di creare un database regolare e nazionale sullo stress legato al lavoro e sulle condizioni generali in tutte le professioni sanitarie. Non solo i dati verrebbero raccolti, ma le raccomandazioni basate sull'evidenza verrebbero ulteriormente sviluppate per essere in grado di offrire alle organizzazioni sanitarie soluzioni mirate e sostenibili per ridurre il carico di lavoro e ottimizzare le condizioni quadro.
Fonte: BFH
Stress legato al lavoro tra gli operatori sanitari in Svizzera
Il sito Studio "Work-related Stress among Health Professionals in Switzerland" (STRAIN) dell'Università di Scienze Applicate Salute di Berna ha registrato le diverse fonti di stress e le reazioni allo stress così come le conseguenze a lungo termine che ne derivano nel lavoro quotidiano dei professionisti della salute in Svizzera nel periodo 2017-2021. Il team di 15 membri del progetto STRAIN è composto da personale interprofessionale di tre università: la Scuola universitaria professionale di Berna BFH, la Scuola universitaria professionale della Svizzera occidentale HES-SO e la Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana SUPSI. Lo studio STRAIN è attualmente il più grande studio di intervento nel sistema sanitario svizzero. Comprende oltre 160 ospedali acuti partecipanti, cliniche di riabilitazione, cliniche psichiatriche, case di riposo e di cura e organizzazioni Spitex di tutte le regioni linguistiche. Lo scopo dello studio è quello di migliorare le condizioni quadro nel settore sanitario e di mantenere gli operatori sanitari sani e soddisfatti nel loro lavoro a lungo termine.
