Studio: L'intelligenza artificiale può mettere in pericolo le aziende

Da un lato, il software supportato dall'intelligenza artificiale può ridurre il rischio informatico per le aziende attraverso una migliore individuazione degli attacchi, sottolineano gli esperti della filiale Allianz AGCS. Tuttavia, potrebbe anche incoraggiare tali attacchi rendendo più facile pianificarli ed eseguirli sulle imprese digitalizzate. Un singolo attacco hacker - o anche un errore di programmazione - potrebbe essere replicato su numerosi computer.

Questo renderebbe più probabili i grandi incidenti informatici anche in questo paese. Secondo i Lloyd's, questo potrebbe provocare danni per più di 50 miliardi di dollari. Un'interruzione di mezza giornata di un solo fornitore di cloud potrebbe causare danni per circa 850 milioni di dollari. Nel suo nuovo studio "The Rise of Artificial Intelligence: Future Outlook and Emerging Risks", Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) identifica i benefici della crescente implementazione dell'AI nel business e nella società, ma sottolinea anche i rischi emergenti posti dalla nuova tecnologia.

Veicoli autonomi

Anche nel caso dei veicoli autonomi, gli esperti ripongono grandi aspettative nell'intelligenza artificiale. Per esempio, la nuova tecnologia potrebbe eliminare in gran parte l'errore umano come causa principale degli incidenti stradali. Tuttavia, rimane in gran parte poco chiaro chi è responsabile in caso di incidente e quali principi etici dovrebbero seguire i veicoli autonomi in situazioni di dilemma quando la salute e la vita di altri utenti della strada sono in gioco.

Secondo gli esperti dell'AGCS, il settore assicurativo ha un ruolo chiave nel minimizzare o assicurare i nuovi rischi posti dalle applicazioni AI. Le coperture tradizionali devono essere adattate per proteggere di conseguenza sia i privati che le aziende, continua lo studio. Inoltre, gli assicuratori devono essere in grado di offrire alle aziende soluzioni migliori per rischi come cyberattacchi, interruzioni di attività, richiami di prodotti e danni alla reputazione.

Ad esempio, gli esperti di Allianz ritengono che probabilmente prevarranno nuovi modelli di assicurazione della responsabilità civile che impongono maggiori obblighi ai produttori e ai fornitori di software e limitano la responsabilità oggettiva dei consumatori.

E ancora: "L'IA ha un enorme potenziale per gli assicuratori. Inizialmente, sosterrà l'automazione dei processi per accelerare e migliorare l'emissione delle polizze o la gestione dei sinistri per i clienti", sottolinea Michael Bruch, responsabile delle tendenze emergenti di AGCS. "Che si tratti di affari, politica, mobilità, salute, difesa o ambiente, l'IA porta molteplici benefici, ma anche potenziali rischi. Abbiamo urgentemente bisogno di misure preventive di mitigazione del rischio per massimizzare i benefici netti dello spiegamento di massa e ridurre gli effetti collaterali indesiderati", esorta l'esperto.