StackWorks è certificata ISO 9001
C'è aria di giubilo al provider di servizi cloud StackWorks: perché l'azienda informatica è stata certificata secondo la norma ISO 9001:2015. In questi giorni, il team ha ricevuto un certificato che riconosce e conferma ufficialmente il proprio lavoro: La qualità dei servizi cloud soddisfa i requisiti dei clienti a un livello dimostrabilmente elevato e viene continuamente ampliata.
In qualità di fornitore di servizi cloud e Swiss Google Cloud Partner, StackWorks sostituisce le complesse infrastrutture IT con servizi cloud semplici e sicuri. I consulenti cloud attorno al fondatore e CEO Ishan Don rendono le aziende e le scuole adatte all'era digitale, con l'obiettivo di essere oggi all'altezza del lavoro e dell'apprendimento di domani e un passo avanti rispetto alla concorrenza. I servizi iniziano con la consulenza e il supporto nello sviluppo dell'infrastruttura Google Cloud. Continuano con l'attuazione pratica di tutte le misure necessarie nell'ambito della migrazione a Google Cloud e spaziano dai corsi di formazione al supporto e all'ulteriore sviluppo dell'infrastruttura IT.
Audit intensivo
StackWorks ha introdotto un sistema di gestione della qualità che definisce e documenta tutti i processi di gestione, di base e di supporto. Questi servono come strumento per rendere il lavoro comprensibile e conforme ad elevati standard di qualità. Per garantire il funzionamento pratico, StackWorks ha commissionato un audit indipendente del sistema. Dopo un'intensa verifica dei processi, i revisori sono giunti alla conclusione che la qualità dei servizi era convincente. StackWorks era ben organizzata e ha potuto ricevere il certificato. "Siamo estremamente soddisfatti", afferma Ishan Don, fondatore e amministratore delegato di StackWorks. Spiega: "La certificazione ISO 9001 è una prova riconosciuta a livello internazionale della nostra qualità quando supportiamo aziende e organizzazioni nella sostituzione di infrastrutture IT complesse e costose con servizi cloud semplici, sicuri ed economici. Questo ci permette di inviare un segnale chiaro in un momento in cui i processi corretti stanno diventando sempre più importanti in termini di sicurezza informatica e produttività."
Vantaggi per clienti e dipendenti
Il certificato dimostra ai clienti che StackWorks lavora in modo efficiente secondo standard uniformi. Mariana Mark, responsabile delle operazioni interne del provider di servizi cloud, fa un esempio: "Se un dipendente è assente, l'attività non si ferma. Le sostituzioni sono regolate in modo chiaro e ogni membro del team sa dove trovare le informazioni. Possiamo continuare a lavorare senza interruzioni e dedicarci interamente alle nostre attività principali, a tutto vantaggio dei clienti".
Questo modo di lavorare ha anche un effetto positivo sulla soddisfazione dei dipendenti. Il flusso affidabile di informazioni fa parte delle condizioni di lavoro piacevoli. L'onboarding è gestito in modo sistematico. Questo rappresenta a sua volta un'importante pietra miliare per l'ulteriore crescita di StackWorks. Infine, ma non meno importante, motiva ogni dipendente a impegnarsi e a continuare a contribuire al continuo perfezionamento dei processi. Perché una cosa è certa: StackWorks vuole anche padroneggiare l'audit indipendente basato su campioni casuali tra un anno.
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