SNV 1990-2000: quando sono stati creati i primi siti web
Un altro capitolo della storia centenaria del SNV: negli anni '90, non solo aumenta l'uso privato di computer e telefoni cellulari, ma anche Internet diventa accessibile al pubblico. La SNV riceve anche il suo primo sito web.
Primo sito web nell'ottobre 1997: "Il nuovo SNV su Internet".
Nell'ottobre 1997, la SNV titola il suo bollettino "La novità SNV su Internet". L'articolo spiega con orgoglio che SNV è presente sul World Wide Web con il suo primo sito web. Fin dall'inizio, una grande quantità di informazioni su SNV e i suoi prodotti e servizi, compreso un modulo d'ordine, è stata disponibile. Quello che, come primo sito web più di 20 anni fa, era ancora un po' incolore e aveva poche icone, si è sviluppato nel corso dei prossimi 20 anni in una piattaforma completa con importanti contenuti relativi alla standardizzazione nazionale e internazionale.
Oggi, i nostri visitatori virtuali non solo troveranno tutti gli standard del SNV-Negozio online. Puoi anche registrarti per vari argomenti educare o per esempio attraverso il Area membri Contribuire a plasmare gli standard. È importante che le aziende mantengano aggiornato il loro stock di standard. Puoi sottoscrivere un abbonamento agli standard SNV a questo scopo. Offriamo anche supporto nella concessione di licenze per il portafoglio di prodotti.
"È stato un periodo trasformativo e formativo in cui siamo stati pesantemente sfidati nella standardizzazione"
Peter Scheibli ha lavorato alla SNV dal 1986 fino al suo pensionamento nel 2001 come responsabile della standardizzazione e delle relazioni internazionali e come vicedirettore con il grado di vice direttore. Nella nostra intervista, ricorda gli inizi della digitalizzazione all'interno della SNV.
Durante il suo periodo come responsabile della standardizzazione e delle relazioni internazionali, è nato il World Wide Web. In che modo questo sviluppo ha influenzato il suo lavoro?
È stato un periodo rivoluzionario e formativo in cui siamo stati fortemente sfidati nella standardizzazione. Da un lato, il lavoro di standardizzazione è stato completamente cambiato dalla digitalizzazione. Lo scambio di informazioni avveniva sempre più spesso per via elettronica. D'altra parte, la distribuzione degli standard potrebbe avvenire anche attraverso i canali digitali.
Quando abbiamo dovuto decidere di introdurre il download di standard su Internet, c'erano grandi punti interrogativi sul copyright. Le entrate diminuirebbero ora perché i destinatari potrebbero passare gli standard senza essere scoperti? Tuttavia, eravamo consapevoli del fatto che non potevamo resistere alla marcia della tecnologia e ci aspettavamo un aumento della vendita di standard grazie all'accesso semplificato per le molte parti interessate. Al momento del lancio, il prezzo dello standard scaricabile era più alto di quello della versione cartacea. Come previsto, la vendita di standard è aumentata. Molto presto il rapporto tra il numero di download e il numero di versioni cartacee è cambiato e abbiamo dovuto adeguare i prezzi. Oggi la versione cartacea è leggermente più cara.
Abbiamo affrontato l'introduzione del download degli standard elettronici insieme all'organizzazione tedesca degli standard "DIN", che ci ha portato notevoli sinergie.
Quando ha riconosciuto l'importanza di Internet alla SNV?
Dato che abbiamo lavorato intensamente in innumerevoli comitati internazionali, eravamo consapevoli molto presto della necessità di promuovere argomenti legati all'informatica. Direi che abbiamo affrontato la digitalizzazione dal 1995 al 2000 e l'abbiamo implementata secondo i bisogni di SNV.
Come si dovrebbe immaginare il lavoro del vostro team prima della digitalizzazione nella standardizzazione?
Prima della digitalizzazione, i nostri clienti ordinavano le norme per telefono e chiedevano consiglio al nostro personale perché spesso non sapevano quale norma specifica fosse applicabile alle loro esigenze. Il nostro team cercava lo standard appropriato in un catalogo stampato, lo ritirava in forma stampata dal magazzino e lo inviava al cliente per posta.
Con il tempo, è stato sviluppato lo strumento di ricerca Perinorm, in cui abbiamo potuto trovare gli standard esistenti. I nostri clienti potrebbero comprare questo strumento sotto forma di un CD e usarlo per cercare da soli gli standard adatti. Perinorm è ancora disponibile oggi e contiene oltre due milioni di standard (www.perinorm.com).
Cosa ha significato per lei e per il suo team l'introduzione del download degli standard?
Era un progetto immenso. Come già detto, abbiamo fortunatamente lavorato insieme a DIN su questo progetto. In un primo passo, l'intero stock di standard doveva essere digitalizzato, cioè scansionato.
Mi sono interessato alla digitalizzazione fin dall'inizio e quindi ho avuto un posto nel comitato della World Standards Cooperation (WSC; n.d.t.: la WSC è composta dall'International Organization for Standardization ISO, l'International Electrotechnical Commission IEC e l'International Telecommunication Union ITU), che si occupava della digitalizzazione del lavoro di standardizzazione e della distribuzione degli standard. Così, ho conosciuto gli argomenti di prima mano e ho potuto assicurare il trasferimento delle conoscenze a SNV. La formazione del nostro team, compresi gli esperti, è stata costosa e importante affinché la successiva introduzione alla SNV potesse avvenire senza problemi. Con l'introduzione del download degli standard elettronici, le richieste ai nostri dipendenti si sono spostate sempre più dalla consulenza alle competenze informatiche.
Negli anni '90, si sono affermate varie nuove tecnologie e quindi nuove esigenze. La SNV è stata coinvolta nello sviluppo di standard rilevanti per l'IT?
Gli standard IT tendevano ad essere sviluppati al di fuori del solito processo di standardizzazione, e la European Computer Manufacturers Association (ECMA) con sede a Ginevra era particolarmente coinvolta in questo settore. Il suo amministratore delegato ha fatto parte del comitato IT della SNV e ci ha tenuto aggiornati sugli sviluppi e sul lavoro di standardizzazione nel settore IT. La Svizzera stessa è stata raramente coinvolta attivamente negli standard IT. Un'eccezione sono stati gli standard di sicurezza per le banche, nel cui sviluppo ha avuto un ruolo importante.
Quale esperienza durante il suo periodo alla SNV le è rimasta impressa nella memoria fino ad oggi?
Sono stato particolarmente commosso dalla festa d'addio che è stata organizzata per il mio pensionamento. Colleghi da tutta Europa sono venuti in Svizzera per partecipare alla mia festa d'addio. Ci siamo incontrati nella sede della SNV a Winterthur, poi abbiamo visitato la collezione Oskar Reinhart a Römerholz e abbiamo concluso la giornata con una cena esclusiva. Ero estremamente soddisfatto dell'illustre compagnia che si era riunita appositamente per il mio addio, e ancora oggi mi sento onorato che mi sia stato dato questo riconoscimento personale.
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