Protezione della salute: prevenire il burnout dei dipendenti

A causa della pandemia, molti di noi hanno dovuto spostare il proprio posto di lavoro nell'ufficio di casa. Mentre il burnout è sempre stato un problema da prendere in considerazione e contrastare, la pandemia ha significativamente offuscato le linee tra lavoro e vita personale. Questo ha portato molti di noi a lavorare ore in più, sia per compensare carenze percepite o ritardi sul lavoro, o anche inconsciamente.

Quando l'impegno dei dipendenti diminuisce

Secondo un Studio britannico Il 70 % degli impiegati riferisce di soffrire di burnout. La mancanza di tempo libero e l'elevato carico di lavoro sono i principali fattori che contribuiscono a questi effetti. Questa è una grande preoccupazione per i manager e le aziende, poiché l'impegno dei dipendenti è direttamente collegato ai risultati aziendali. Hogan Assessments, un fornitore leader di valutazioni della personalità e consulenza sulla leadership, evidenzia tre aree che i datori di lavoro possono esaminare e affrontare per garantire che i loro dipendenti siano felici, impegnati e ben controllati, evitando così il peso del burnout.

La personalità è la chiave quando si tratta di lavoro e burnout

La ricerca di Hogan suggerisce che la pandemia non ha cambiato la personalità delle persone, ma ha solo rafforzato alcuni tratti preesistenti. Per esempio, se qualcuno è un estroverso e ama gli aspetti più sociali di un ambiente d'ufficio, le sue priorità non sono cambiate. L'isolamento che deriva dal lavorare da casa potrebbe essere dannoso per il suo lavoro. Al contrario, una persona più introversa potrebbe prosperare in un'atmosfera da home office e trovare che più compiti possono essere completati se non per le distrazioni aggiunte associate al lavoro in uno spazio condiviso.

Per evitare il burnout e non mettere stress inutile ai dipendenti quando tornano al lavoro, i datori di lavoro devono lavorare con i team leader. Incoraggiare un dialogo aperto tra manager e membri del team aiuterà a costruire un sistema ibrido più flessibile che porta alla massima produttività per i dipendenti impegnati. I dipendenti che scelgono di continuare a lavorare da casa possono sentire di dover fare più sforzi o lavorare più ore perché non sono costantemente monitorati - quindi è importante tenere questo specialmente in mente e ricordare a questi dipendenti attraverso comunicazioni regolari che il loro carico di lavoro regolare è più che sufficiente. L'istituzione di un sistema che permette e incoraggia conversazioni aperte e oneste tra il personale e i dirigenti farà sentire al personale che sono visti e ascoltati e che i loro bisogni sono presi in considerazione.

Per mitigare gli effetti del burnout, la gestione dello stress è fondamentale

Spesso il burnout può essere innescato da un eccesso di stress. Covid-19 ha portato i dipendenti a sentire una maggiore pressione per coprire qualsiasi difficoltà che hanno nel far fronte allo stress sia dal lavoro che dalla pandemia. Nel processo, secondo un Sondaggio del gruppo Lime solo un lavoratore su sei ritiene che i bisogni di salute mentale siano adeguatamente affrontati dal datore di lavoro e sul posto di lavoro.

L'esperienza di burnout di una persona può spesso essere misurata da come affronta lo stress. Per avere un'idea migliore di come i singoli impiegati affrontano lo stress, si può usare un sondaggio di sviluppo sviluppato a questo scopo. Dopo tutto, le persone che interiorizzano lo stress hanno maggiori probabilità di sentire gli effetti del burnout. Condurre dei test può aiutare le aziende a prendere decisioni migliori che permettono ai dipendenti di gestire meglio il loro tempo e il loro carico di lavoro ed evitare lo stress. Contribuiscono anche ad una strategia e ad un processo decisionale più intelligente all'interno delle strutture di gestione dell'azienda per prevenire gli effetti del burnout. Inoltre, aiutano le persone che già ne soffrono a recuperare meglio. Uno strumento importante nella lotta contro il burnout è ricordare ai dipendenti tutti i sistemi di salute mentale e di supporto disponibili nella loro azienda. Questo li incoraggia a contattare le Risorse Umane se vogliono o hanno bisogno di farne uso.

I valori dell'azienda sono direttamente legati all'impegno dei dipendenti

Il burnout è meno probabile se si assumono persone i cui valori personali sono più in linea con quelli dell'azienda. Tuttavia, un'azienda deve anche dare il buon esempio in ogni momento. Se la direzione non modella i valori che vuole vedere nei suoi impiegati, corre il rischio di essere la forza trainante di pratiche di lavoro malsane. La chiave per combattere il burnout è rendere il lavoro compatibile con la vita personale. Riconoscere che i dipendenti fanno gli straordinari e rassicurarli che non è uno standard che ci si aspetta sempre da loro è fondamentale. Permettere ai dipendenti di firmare alla fine della loro giornata di lavoro può non sembrare un concetto rivoluzionario, ma è importante perché questo fatto è stato dimenticato o messo da parte da molti lavoratori durante la pandemia.

"La risposta del datore di lavoro al burnout non deve più essere retrospettiva. I datori di lavoro devono iniziare ad affrontare il burnout in modo preventivo, anche prima che si verifichi. Le aziende devono prestare attenzione ai dati sull'impegno dei dipendenti per vedere chi nella loro organizzazione è più a rischio di burnout", aggiunge il dottor Ryne Sherman, Chief Science Officer di Hogan Assessments, "Per coloro che soffrono di burnout, considerare l'istituzione di check-in settimanali individuali con i membri del team in modo che i manager possano essere informati sul loro carico di lavoro e su eventuali straordinari o misure aggiuntive che potrebbero essere necessarie.
sono nella foto. Offrendo una struttura migliore in questo modo, aiutate a fissare le aspettative e a rassicurare il vostro team che possono ottenere il supporto di cui hanno bisogno".

Fonte: Valutazioni Hogan