Qualità attraverso il pensiero e l'azione sicuri di sé

"First time right!" è il nobile credo di fare le cose bene la prima volta. Ma cosa c'è dietro questa onnipotente richiesta? È un'autoesaltazione dell'uomo, che segue il principio del Creatore "Sia la luce e la luce fu e Dio vide che era buona", oppure è una pura necessità per la pratica industriale? E quali sono i presupposti da soddisfare per poter raggiungere questa pura somiglianza con Dio nella pratica quotidiana? Una ricerca di tracce nell'industria.