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Edizione 7-8/2002
Ricevi la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität", numero 7-8/2002, come download PDF con il seguente indice:
M■Q FOCUS
Gestione delle risorse umane
Complessità del maestro
Combattere i fattori di complessità
Gestire semplicemente
RAPPORTI M■Q
Progetto pilota EFQM dell'esercito
L'alabarda come modello
SAQ/Neosys AG
Associazione nacbricbten
M■Q DOSSIER
Benchmarking
La mediocrità non permette il benchmarking
La soddisfazione del cliente è troppo poco
Gestione dei processi
Aspirazione e realtà
M■Q RUBRICA
Flash
Scena
Mercato
Punto d'incontro
Notizie MQ
Mercato del lavoro
Newsletter
Ordine del giorno/anteprima
Categoria: Singoli numeri
