Edizione 6/1997

Economia

Rapporti di gestione
La cassetta degli attrezzi dell'imprenditore sta subendo grandi cambiamenti. Pierre-Alain Cardinaux

Argomento del mese

Quando i comandanti di corpo vanno a scuola
Colonnello Zurbuchen

Nessun segno della burocrazia
Dieter Hohl

Lo "Schtädtli" è il posto giusto!
Jürg Oysin

autovalutazione

Dove sei signor Baer!
Intervista con Stephan Baer

Rubriche

Editoriale

Internazionale

Pubblicità

Formazione e perfezionamento SAQ

Internet

Rivista

Dossier Nuova gestione pubblica - "Comunità 97

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Anteprima

Strategia e organizzazione

Parametro di riferimento corretto
Christian Bodmer

Prevenzione degli errori nella spedizione
Henning Carl, Alois Filser, Ulrich Friemuth, Andreas-Otto Wolf

Processi fondamentali

Velocità e flessibilità - importanti vantaggi competitivi
Organizzazione del processo orientata al cliente Werner Schölling

Mobilitazione

Come fa il supervisore a diventare un membro di successo dell'intera squadra?
Hans-Jörg Möbius