Edizione 5/1997

Economia

I rischi nell'attività di prestito nazionale delle banche svizzere?
Daniel Zuberbühler

Argomento del mese

Telecom va in mobilità
Roger Lüthi

Gestione ambientale in Svizzera
Stephan Baer

RDV con centro stampa ecologico
René Wuffli

autovalutazione

Eccellenza aziendale - Fai da te
Battere U. Escher

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Anteprima

Strategia e organizzazione

Perché il TQM spesso fallisce - e cosa fare al riguardo
Jürg B. Hemmi

Gestione ambientale nell'industria chimica
Dr. Manfred Wirth

Gestione dei processi come competenza chiave
Prof. Dr. Margit Osterloh

Sistema di gestione integrale per la sicurezza, la salute e la protezione dell'ambiente (SCU)
Dr. W. Rothweiler

Processi fondamentali

La norma ISO 9000ff
Corsetto rigido o principio guida orientato al cliente nell'attuazione dei sistemi di gestione Dr. Markus H. Kellenberger

Mobilitazione

La gestione ambientale in Svizzera dal punto di vista dell'UFAFP
Dr. rer. pol. Arthur Mohr