Ricevi la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität", numero 3/2006, come download PDF con il seguente indice:
Mecca per i professionisti delle risorse umane
Anteprima: "Personal Swiss 2006" di Hans-Henning Herzog
continuità aziendale
Rischi reali - sicurezza realistica Di Justin Clark, GB-Londra
Allineare strategicamente l'organizzazione
Eccellenza nella gestione (parte I) Di Daniela Kudernatsch e Peter Fleschhut, D-Monaco
Proattivo verso una maggiore qualità
Le case di riposo e di cura sono messe alla prova Da Robert Haltiner, CH-Männedorf, e Johannes Hartmann, CH-Dietlikon
Notizie dell'associazione
Successo misurabile nel trattamento
Ospedale St. Theresien, Norimberga Di Jochen Hiederer, D-Norimberga, e Karl J. Koller, CH-Zurich-Glattbrugg
L'intera clinica a fuoco
ISO 9001:2000 nell'ospedale cantonale di Zugo Di Birgit Steinkraus, CH-Zug, e Jürg Meier, CH-Pfeffingen
Gestione dei processi di ancoraggio
L'esempio di Swisscom Fixnet AG Di Imo Töpfner, CH-Lucerna
Un fattore di strategia
Eliminazione delle cause di errore (2) Di Stefan Menzi, CH-Hünenberg
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