Edizione 1-2/2014

FLASH

• Samuel T. Holzach lascia - Ruedi Lustenberger arriva Cambio di testimone al SAQ Di Thomas Berner

ECCELLENZA AZIENDALE

• "Non esiste un 'orologio di prestigio' 'made in Japan'" Intervista a Jean-Claude Biver Di Thomas Berner
• Sfruttare la creatività di dipendenti, clienti e pensatori laterali volontari Processo di innovazione partecipativa A cura del Prof. Dr. Lukas Schmid e del Prof. Thomas Utz
• La richiesta di vera innovazione nei servizi rimane secondo Innovation Management in Practice Di Barbara Rüttimann
• Mostrare la presenza come diagnosi dei presidenti del top management Di Daniela Kudernatsch
• Leadership creativa come chiave del successo Innovazione nella formazione continua Di Lukas Tonetto

GESTIRE I RISCHI

• Quali rischi ed effetti collaterali? Pianificazione della successione nelle imprese familiari Di Marcel Widrig e Dominique Röthlisberger
• Un approccio integrale per le PMI Gestione attenta di Uwe Müller-Gauss e Madeleine Renner
• Tempi elettrici nella gestione delle flotte Gestione della mobilità Di Martin Erb e Verena Domnick

GARANZIA DI QUALITÀ

• Caratteristiche di qualità degli orologi di lusso - una panoramica "Swiss Made" Di Michael Merz
• Oggi, gli strumenti sono "tatuati" Identificazione del prodotto Da Karina Wieland
• Gestione della qualità nel laboratorio medico sanitario Di Günter Menne