Edizione 5/2019

Flash

• "La qualità ha anche a che fare con le persone"
• " La qualità è anche da vedere con i ragazzi "

l'eccellenza negli affari

• 25 anni di partnership EFQM, 10 anni di Health Excellence Network Svizzera
• ESPRIX Excellence Suisse 1999 - 2019
• Come sviluppare un ID di leadership
• Economia della scena del crimine

Focus sull'industria

• Insidie e particolarità tecniche
• La corporate governance pubblica nell'amministrazione federale

gestire i rischi

• Chiudere le lacune esistenti
• 30 anni della Fondazione per il Dialogo con il Rischio
• "Governance, gestione del rischio e conformità"

garantire la qualità

• Nuovi obiettivi per i laboratori di test e calibrazione
• Gestione del rischio economico
• Molto fatto, molto raggiunto, molto da fare: la perfezione come obiettivo quotidiano