Edizione 12/2009

Ricevete la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität" nel numero 12/2009 come download PDF con il seguente indice:

FLASH

I pensatori laterali sono richiesti 6° Swiss Leadership Forum Di Hans-Henning Herzog

Un compito affascinante La responsabilità sociale d'impresa (RSI) Di Alex Kunze e Clemens Lang
Il modello EFQM 2010 pratico e coerente Di Walter Felchlin
Il manager della qualità nella serie BIT MQ "Il futuro del manager della qualità" (parte 7) di Beat Häfliger
Competenza della leadership Un fattore di successo raramente valutato Da Hans Fischer
Leadership situazionale Di cosa ha bisogno il dipendente? Cosa richiede la situazione? Da Julia Voss
Più intelligente, non più difficile Gestione dei processi Di Marco Schupp

MISTRA controlla il traffico Gestisce e amministra i dati a livello centrale Di Marion Peyinghaus
Burnout Un argomento che riguarda tutti Di Claudia Thon-Mahrt

Fornitori di servizi orientati alla soluzione Gestione efficiente della qualità (parte 2) Di Peter Faust e Hans-Georg Schwöbel
Misurare otticamente l'affidabilità delle celle solari con superfici difficili Di Nora Crocoll e Dietrich Homburg