Edizione 10/2005

Ricevi la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität", numero 10/2005, come download PDF con il seguente indice:

M■Q Flash

L'Europa guarda a Düsseldorf
Congresso A+A 2005: "Il futuro con la prevenzione" relazione propria di MQ

Punto in più per il personale e il profitto
Promozione della salute sul posto di lavoro La relazione di MQ

Eccellenza aziendale M■Q

Nuova visione dei processi
Outsourcing dei processi aziendali Michael Brüggemann, Lufthansa Systems Process Management GmbH, D-Neu-Isenburg

Costi di qualità dei servizi
Controllo statistico del campione Mike Oberholzer, Ufficio di compensazione di Basilea Città, CH-Basilea

Centro ospedaliero di Biel
EFQM in sala operatoria Di Dr. Jürg Nyfeler, Dr. Karin Aeberhard, Spitalzentrum Biel AG, CH-Biel

Dalla stalla al piatto
IFS, BRC, SQF 2000 o ISO 22000? Jörg A. Löpfe, SwissTS Technical Services AG / Partner TÜV, CH-Wallisellen

SAQ / SAQ-QUALICON AG

Notizie dell'associazione

Laboratorio M■Q

La comunicazione come fattore di successo
Comprendere e gestire i rischi Heinrich Kuhn, Università di Scienze Applicate di Winterthur, CH-Winterthur

Six Sigma in ICT
Serie Six Sigma, parte 1 Dr. Thomas M. Fehlmann, Euro Project Office AG, CH-Zurigo

La scheda di valutazione bilanciata IT
Gestire strategicamente l'informatica Latifa Yakhloufi-Konstroffer, Markus Konstroffer, Siemens Communication Consulting, D-Francoforte

Un approccio socio-tecnico
Introdurre la gestione dei documenti Matthias Koch, Unic Internet Solutions, CH-Zurigo