Edizione 1/1999

Ricevi la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität", numero 1/1999, come download PDF con il seguente indice:

Economia

"All'orizzonte brillano strisce di Siiber"
Il consigliere federale Pascal Couchepin, capo del Dipartimento federale dell'economia

Gestione della qualità totale (TQM)

TQM significa condurre attraverso i processi
Intervista con Peter Schütz

Attuazione metodica del modello EFQM nella pratica
Georges Vogt, Linus Zoller, Gerhard Klauser

Come garantire di non vincere l'ESPRiX
Gioacchino Omero

Con "20 chiavi" per il successo del TQM
Heiner Mählck, Gero Panskus, F. Thieme

Qualità

Come fanno gli ospedali a garantire la qualità nonostante la pressione per tagliare i costi?
Michele Etienne, Norbert Thom

Quaiity cirkei nelle scuole?
Hans Jörg Müller

Il disegno di esperimenti permette di uscire dai cicli limite
Gernot Schneider

Ambiente

Cosa intende per "indugiare"?

Pilatus Aircraft Works riceve il premio AKS

Il lato verde: i sistemi di gestione ambientale possono essere efficaci?
Rainer Züst

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Dossier: Swissbau 99

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