Primo certificato secondo il modello EFQM 2020

Il modello EFQM è un quadro d'azione riconosciuto a livello mondiale che aiuta le organizzazioni a migliorare e sviluppare le loro prestazioni e la loro forza competitiva e a gestire il cambiamento.

Il modello EFQM è costruito sulla logica delle seguenti tre domande:

• Perché (orientamento) esiste l'organizzazione? Quale scopo (missione) serve? Dove vuole andare (visione)? Secondo quali valori, leadership e cultura vive? Perché ha scelto questa strada, perché persegue esattamente la strategia attuale?
• Come (realizzazione) intende raggiungere il suo scopo e attuare la sua strategia? Come coinvolge i principali stakeholder? Come crea un valore sostenibile? Come fa a guidare simultaneamente le sue prestazioni e la sua capacità di cambiamento?
• Cosa (risultati) ha ottenuto finora per i suoi stakeholder Cosa vuole ottenere in futuro?

Il filo conduttore del modello è il collegamento dello scopo, della visione e della strategia di un'organizzazione con la sua cultura, con la sua leadership a tutti i livelli e con le sue strutture sostenibili. Il modello mostra come un'organizzazione crea un valore sostenibile per le parti interessate che riconosce come importanti e ha ricevuto risultati eccezionali.

Il modello supporta la vostra organizzazione nel raggiungimento del successo, mostrandovi dove siete sulla strada per creare un valore sostenibile. Aiuta a identificare le aree di azione e a capire le possibili soluzioni.

Una panoramica dei criteri del Modello EFQM 2020 può essere trovata su qui.

Le informazioni sul Modello 2020 e sul Programma di Riconoscimento EFQM sono aggiornate costantemente.