Perdite dovute alla mancanza di tecnologia

La mancanza di tecnologia, o piuttosto la mancanza di know-how, costa alle medie imprese europee circa 13 milioni di euro. Le medie imprese europee ritengono che, nel complesso, hanno avuto in media il 15% di fatturato in meno a causa di un accesso insufficiente alla tecnologia. La percentuale di vendite perse nei paesi degli intervistati varia come segue:

• Italia 18 %
• Regno Unito 15 %
• Germania 18 %
• Francia 11 %
• Spagna 13 %

La Svizzera è paragonabile alla Germania

Secondo gli esperti, la situazione in Svizzera è simile a quella della Germania. La ragione principale data dal 42% degli intervistati per lo scarso accesso alla tecnologia è stato l'uso antieconomico e la formazione inefficiente. Altre ragioni includevano l'offerta di prodotti e servizi sbagliati da parte dei fornitori di tecnologia (33%).

Una percentuale altrettanto alta di intervistati ritiene che il loro team IT non sia in grado di identificare prodotti e servizi nuovi e interessanti (32%). È così che si potrebbe descrivere l'attuale carenza di tecnologia.

La tecnologia stessa e il supporto per l'installazione e l'uso erano chiaramente i problemi maggiori. Solo il 12% delle aziende di medie dimensioni ha detto di non avere accesso alla tecnologia per motivi finanziari.

Piccoli raggi di speranza

Le medie imprese europee hanno effettivamente motivo di festeggiare, dato che il 79% ha raggiunto o superato i propri obiettivi di vendita a metà anno. Quasi tutte le aziende intervistate ritengono che la tecnologia abbia contribuito al loro successo. La ragione più frequentemente citata per il successo è stata l'ottimizzazione della collaborazione tra i dipendenti (59%), seguita dal miglioramento dei risparmi (53%).

Le aziende che non hanno raggiunto i loro obiettivi hanno citato l'ambiente macroeconomico (33%) come la ragione più importante per questo.

Ottimizzazioni desiderate

Javier Diez-Aguirre, Vice Presidente Corporate Marketing, CSR & Environment, Ricoh Europe, ha commentato: "Nonostante l'ampia gamma di tecnologie disponibili per le aziende, è chiaro che le aziende di medie dimensioni in Europa non ritengono di ottenere un buon ritorno sui loro investimenti. L'ottimizzazione delle prestazioni e una migliore collaborazione e comunicazione tra i dipendenti sono fattori critici per un business di successo. Il nostro studio ha dimostrato che l'industria tecnologica ha la responsabilità di aiutare le aziende di medie dimensioni a trarre pieno vantaggio da questi benefici".

Potete trovare ulteriori informazioni sotto www.ricoh-europe.com