Superare se stessi è l'obiettivo

35 anni dopo la sua fondazione, Günter Carpus (65) passa dal consiglio di amministrazione della Carpus+Partner AG, con sede ad Aachen, al consiglio di sorveglianza. Il suo ruolo sarà assunto il 1° gennaio 2018 da Tobias Ell (36), precedentemente partner e firmatario autorizzato. Il cambio di personale al vertice della società di consulenza e pianificazione che opera a livello internazionale è stato accompagnato da una trasformazione completa da una società guidata dal consiglio di amministrazione a una società guidata dai partner.

Il processo di cambiamento è iniziato presto
"I mercati sempre più dinamici richiedono percorsi decisionali brevi e azioni veloci", spiega Günter Carpus. "Ecco perché cinque anni fa era chiaro a me e ai miei colleghi del consiglio di amministrazione, Peter Winkler e Maik Rothe, che il prossimo cambio generazionale non poteva consistere solo nella ricerca di successori adatti alle nostre posizioni". Così, nel 2012, ha avviato un processo di cambiamento che ha coinvolto sia i dirigenti che gli ormai 300 dipendenti delle sedi di Aquisgrana, Francoforte e Monaco: "Viviamo anche nella nostra azienda l'approccio partecipativo che perseguiamo nei nostri progetti di costruzione: Siamo convinti che l'identificazione può venire solo dalla partecipazione. Insieme abbiamo sviluppato una nuova struttura, cultura e visione per la nostra azienda con cui la prossima generazione esisterà sul mercato".

Tobias Ell aggiunge: "Connesso con la partenza era la nostra volontà comune di superarci e continuare a prosperare. "Dal 1982, Carpus+Partner combina la consulenza guidata dal metodo, la pianificazione generale e la specializzazione tecnica: con la missione "Sviluppiamo edifici che aumentano la conoscenza - per un futuro pieno di speranza", architetti, ingegneri civili, progettisti di laboratorio, direttori di progetto e consulenti progettano e realizzano in tutto il mondo edifici di laboratorio, produzione e uffici individuali e altamente complessi, in cui le persone lavorano insieme con entusiasmo. "Per raggiungere questo obiettivo, la cultura aziendale di Carpus+Partner è sempre stata caratterizzata dalla collaborazione di persone autonome - lasciava spazio allo sviluppo professionale oltre che personale", Tobias Ell era affascinato subito dopo la laurea dieci anni fa, "ma la struttura organizzativa che era cresciuta nel tempo, con le sue chiare gerarchie e i grandi 'reparti' di generalisti ed esperti, si stava rivelando sempre più obsoleta".

Nuovo sviluppo metodico dell'organizzazione del personale e delle strutture
Era quindi necessario un nuovo sguardo sui processi decisionali al di là del pensiero gerarchico convenzionale. In workshop intensivi e metodicamente guidati, 17 manager si sono dedicati alla riorganizzazione della struttura aziendale per un periodo di due anni. Nelle sessioni moderate, sono stati utilizzati i principi della consulenza sistemica e i metodi del design thinking e, per esempio, le costellazioni aziendali basate sullo psicoanalista Bert Hellinger. In particolare, la visione completamente nuova del lavoro nelle organizzazioni presentata dall'ex partner di McKinsey e attuale consulente di management e facilitatore Frédéric Laloux nel suo libro "Reinventare le organizzazioni" è servita come fonte di ispirazione ed è stata un filo conduttore del processo collaborativo.

Tutti i dipendenti dei tre siti sono stati anche informati dei progressi in riunioni regolari in municipio e coinvolti nella definizione del cambiamento. Oltre alle questioni strutturali, gli incontri si sono concentrati anche su questioni culturali: insieme, lo staff ha identificato, sviluppato e formulato i valori fondamentali della futura collaborazione. "Il coinvolgimento di tutti è stato un fattore essenziale! Perché se le innovazioni non sono sostenute e vissute da tutto il team, gli obiettivi fissati saranno mancati", Tobias Ell lo sa dalla sua esperienza con molti mandati di consulenza.

Riorganizzazione con il pensiero progettuale
Come lì, il processo generale non è stato lineare nel processo di cambiamento interno: in linea con lo spirito del design thinking, gli scenari sono stati redatti, discussi e scartati, modificati e rivisti di nuovo in cicli iterativi alla Carpus+Partner. A poco a poco divenne chiaro che l'ultimo consiglio di tre membri poteva essere ridotto in termini di personale se i suoi poteri essenziali venivano trasferiti a un gruppo di partner. Alla fine si trovò una soluzione radicale: il consiglio di amministrazione doveva essere composto da una sola persona, che in questo ruolo avrebbe svolto solo i compiti sovrani richiesti dallo statuto e dalla legge sulle società per azioni - tutte le decisioni strategiche sarebbero state d'ora in poi prese in modo cooperativo dal gruppo dei soci amministratori autorizzati.

Maik Rothe e Peter Winkler si sono successivamente dimessi dalle loro posizioni nel consiglio di amministrazione; il co-fondatore Peter Winkler è rimasto associato alla sua azienda come "Head of Pharma" e consulente dei clienti. Per succedere a Günter Carpus, che passerà al Consiglio di Sorveglianza il 1° gennaio 2018, il futuro Circolo dei Partner composto da cinque membri ha eletto Tobias Ell come nuovo membro unico del Consiglio di Gestione. Anche i membri del Partner Circle e i loro rispettivi ruoli sono stati identificati e definiti in modo cooperativo durante il processo. Dal 1° gennaio 2016, guidano un totale di 26 gruppi specializzati in tre aree principali e due di supporto: Tobias Ell è "Head of Business(R)Evolution", Sönke Morgenstern dirige la core area "Technology+Process", Dirk Beyer è responsabile del "Cooperative Design", Johannes Weitzel è responsabile del Corporate Success e Thomas Habscheid-Führer si occupa del Corporate Development. Günter Carpus ha completato il cerchio per il periodo transitorio di due anni e assisterà in qualità di consulente nel suo nuovo ruolo di allenatore.

Il modello di leadership si adatta alle nuove condizioni come un organismo vivente
an "In sostanza, si tratta di spostare più del processo decisionale nel corso quotidiano del progetto alle persone coinvolte, alle gerarchie e ai responsabili del progetto.

"L'identificazione può venire solo dalla partecipazione".

nelle decisioni e per rispecchiare le azioni delle persone coinvolte in ogni momento", spiega Günter Carpus. Questo vale non solo per i partner, ma anche per tutti i dipendenti. Dall'inizio del 2016, sono anche organizzati in una nuova struttura agile. Nello spirito di Frédéric Laloux, il processo di cambiamento ha prodotto un modello di gestione integrale in parallelo con la riorganizzazione del consiglio di amministrazione e del gruppo di partner: una forma fondamentalmente nuova di organizzazione che cerca modalità innovative di cooperazione umana e si basa su gerarchie piatte e sull'autogestione - ognuno si assume la responsabilità. "Al di là della classica gerarchia piramidale, esiste da allora una gerarchia mobile di ranghi in cui non ci sono rigide posizioni di potere", spiega Tobias Ell. "A seconda delle competenze, della motivazione e delle necessità, si assumono ruoli e si dissolvono quelli non necessari - il sistema centralista lascia il posto a un organismo vivente che si adatta autonomamente alle condizioni del suo ambiente". Dove una volta la responsabilità per un massimo di 80 dipendenti era sulle spalle di un singolo manager di divisione, i colleghi ora operano in piccoli gruppi specializzati con sei-otto membri. Le gerarchie piatte permettono ad ogni individuo di prendere decisioni sotto la propria responsabilità attraverso il "processo decisionale individuale consultivo". "Questo accelera enormemente i nostri processi decisionali e allo stesso tempo promuove la crescita personale delle persone", dice Tobias Ell, riassumendo l'esperienza dei primi due anni nella nuova struttura. Nel suo ruolo di nuovo CEO, ritiene che l'azienda sia più che all'altezza delle sfide del 21° secolo: "Guidati dai partner, partecipativi e organizzati in modo cooperativo, possiamo reagire in modo estremamente flessibile alla crescente complessità e al dinamismo dei mercati - e questo a sua volta rafforza la nostra azienda. I migliori presupposti, quindi, per continuare a superare noi stessi".