Focus sulla cura orientata al paziente
L'assicuratore sanitario CSS si sta concentrando sulla cura orientata al paziente e sta investendo nella start-up "Heartbeat Medical". Con questa soluzione, l'assicurazione vuole definire e misurare la qualità del trattamento in modo più preciso. La qualità dovrebbe anche essere presa più in considerazione e premiata nei contratti con gli ospedali.
Come sottolinea la stessa CSS, l'assistenza sanitaria di alta qualità ed efficiente in termini di costi è una preoccupazione importante. Ecco perché il più grande assicuratore di base della Svizzera sta investendo in start-up digitali da un anno e mezzo. CSS ha ora investito in quattro aziende e sta investendo anche in Heartbeat Medical. Questa start-up gestisce una piattaforma che collega le indagini automatizzate sui pazienti con i dati clinici. I successi della terapia diventano così misurabili e la qualità della vita dei pazienti si sposta al centro del processo decisionale e del trattamento. In altre parole, si tratta di una cura più orientata al paziente.
I dati come base del processo decisionale
Le indagini di Heartbeat Medical incentrate sul paziente sono basate sul sistema delle cosiddette "Patient-Reported Outcome Measures" (PROMs). I PROM misurano come un paziente valuta il proprio stato di salute e allo stesso tempo mostrano l'effetto di un trattamento. I questionari standardizzati sono utilizzati per registrare digitalmente le informazioni sulla qualità della vita, i sintomi o gli effetti del trattamento prima e dopo un intervento. I professionisti medici documentano ulteriori informazioni dall'anamnesi e le integrano con ulteriori dati clinici. Questo rende comparabile e misurabile lo stato di salute percepito dal paziente durante o dopo il trattamento. Su questa base di dati, i professionisti medici definiscono poi l'ulteriore percorso di trattamento insieme ai pazienti. Più di 30 ospedali svizzeri - tra cui l'Inselspital di Berna - usano già la piattaforma Heartbeat Medical, che è registrata come dispositivo medico.
Remunerazione orientata alla qualità e cura orientata al paziente al passo con l'altro
Il percorso di trattamento basato sui dati non solo assicura risultati misurabili e una migliore qualità di vita per i pazienti. Il miglioramento della qualità delle cure può anche avere un effetto frenante sui costi sanitari. Il CSS vuole anche mettere la qualità più al centro del trattamento e creare incentivi per la sua remunerazione. Il più grande assicuratore di base sta lavorando verso l'obiettivo di sistemi di remunerazione qualitativi con varie iniziative. Oltre ai PROM, questi includono l'approccio Value Based Health Care e il progetto pilota Patient Empowerment Initiative: CSS, SWICA, PwC, Ospedale Universitario di Basilea e Ospedale Cantonale di Winterthur stanno sviluppando un sistema tariffario basato sulla qualità del trattamento e sui benefici per il paziente. Gli incentivi sono impostati in modo tale che gli ospedali siano premiati per l'aumento della soddisfazione e la diminuzione del numero di interventi.
Fonte e ulteriori informazioni: www.css.ch
