Una soluzione che si adatta perfettamente
Una strategia aziendale sofisticata, un uso intelligente del capitale e, ultimo ma non meno importante, la coerenza del management stanno per la buona reputazione e il continuo successo di un'azienda. Ma tutto questo non serve a niente se i prodotti non soddisfano i più alti standard di qualità.
Soprattutto per i produttori dell'industria aeronautica, automobilistica, chimica, farmaceutica e alimentare, la gestione della qualità (QM) adattata alle loro esigenze è indispensabile. Dopotutto, si tratta niente meno che della sicurezza dei consumatori e delle consumatrici e, in definitiva, anche di quella a lungo termine
Individuale e personalizzabile
e la competitività internazionale dell'azienda. Soprattutto in tempi di globalizzazione e di concorrenza sempre più forte, le aziende fanno quindi affidamento su un'assicurazione della qualità (QA) coordinata in modo ottimale e allo stesso tempo in continua espansione.
Tuttavia, non tutte le aziende hanno abbastanza capitale per investire in sistemi di garanzia della qualità personalizzati. Ciononostante, le aziende vogliono soluzioni QM tanto intelligenti quanto ingegnose, e sistemi di QA che possano essere adattati continuamente alle crescenti esigenze della produzione, e allo stesso tempo trovare soluzioni compatibili con il budget dell'azienda - senza compromettere la qualità.
Ottimizzare gli standard di qualità
Qui, i moderni sistemi di informazione e di gestione della qualità di alto livello offrono grandi vantaggi. Perché con un QM personalizzato, il profitto, l'efficienza, la redditività e infine anche ulteriori sviluppi e innovazioni di prodotto possono essere efficacemente ottimizzati. Ma quali sono i requisiti per un sistema QM personalizzato su misura per l'azienda?
La base è una buona raccolta di dati. Solo quando tutte le caratteristiche di qualità e di controllo sono state verificate e definite, si possono identificare i valori di tolleranza. Questo facilita anche il controllo dei difetti, poiché le parti difettose possono essere selezionate direttamente sulla base dei parametri definiti e il processo può essere messo a punto immediatamente. Inoltre, tutte le procedure e i processi dei parametri sottostanti devono poter essere riadattati con le strutture informatiche aziendali in qualsiasi momento per poter reagire anche ai minimi cambiamenti.
Questo diventa anche rilevante, per esempio, quando le aziende crescono o sviluppano nuovi prodotti. Deve anche essere possibile specificare i singoli passi di misurazione e gli intervalli di tempo in cui le misurazioni devono avvenire. Se le caratteristiche di QA sono estese da parametri di misurazione modificati, i componenti hardware e software necessari dovrebbero poter essere inseriti nello strumento rapidamente e senza grandi spese finanziarie, indipendentemente dal produttore.
Parametri di misurazione modificati
s. Parallelamente alla sfida dei campi di produzione cambiati, un sistema QM intelligente deve quindi essere in grado di essere continuamente adattato individualmente. Dopo tutto, un'azienda può rimanere competitiva a lungo termine solo se ha una catena di produzione e fabbricazione senza soluzione di continuità che produce prodotti che soddisfano i più alti standard.
Gestione della qualità su misura
Ma come funziona esattamente un sistema di QA intelligente e personalizzabile? L'impiegato accede al sistema tramite un touchscreen e poi determina l'elemento da misurare. Il software documenta i punti di misurazione di ogni singola parte e guida l'impiegato attraverso le fasi del test. Se i valori misurati si discostano dalle specifiche dopo due ispezioni, il sistema si ferma in modo che la produzione possa intervenire immediatamente.
Tutti i dati e i risultati delle misurazioni sono continuamente criptati e inviati al server dei dati dove sono documentati. Queste informazioni possono essere messe a disposizione di tutti i dipendenti in tutto il mondo simultaneamente e sul web. Che sia ad Amburgo, Zurigo o Shanghai: grazie alle strutture di sistema aperte, lo strumento fornisce una piattaforma informativa in continua crescita dopo l'implementazione della soluzione, registrando e documentando tutti i dati di assicurazione della qualità.
Nella scelta di un fornitore di servizi IT, le aziende con le suddette richieste di software QM vogliono quindi un fornitore che offra soluzioni individuali che, con le loro interfacce e sistemi aperti, siano in grado di adattarsi alle più diverse esigenze di un'azienda in qualsiasi momento, e il cui software sia anche compatibile con le applicazioni standard esistenti. Questo è il motivo per cui le aziende apprezzano gli specialisti di software che offrono tutto da un'unica fonte - dal software sviluppato individualmente e l'adattamento all'hardware al supporto personale con una hotline e la formazione dei dipendenti, ma le cui soluzioni e sviluppi mirati non rompono il budget aziendale.
Sistemi su misura per esigenze individuali
Per ottenere soluzioni così sofisticate, orientate alla domanda e ottimizzate nei costi, le aziende spesso optano per fornitori flessibili al di là delle rigide soluzioni standard, per sviluppatori IT le cui soluzioni e sistemi possono essere facilmente integrati nell'infrastruttura esistente e i cui servizi sono trasparenti e comprensibili. Questo è il caso, per esempio, dell'azienda familiare indipendente a conduzione familiare BINSERV, che dal 1991 è sinonimo di un mix ottimale di innovazione e tecnologia collaudata (www.binserv.de).
Lì, le aziende ricevono soluzioni di AQ su misura e strategicamente sofisticate, tenendo conto del controllo individuale dei costi per ogni azienda. Il fornitore di consulenza, servizi e tecnologia sviluppa processi aziendali supportati dall'IT da un'unica fonte. L'acquisizione di sistemi di QA di alta qualità è spesso associata ad alti costi di acquisizione, programmazione e licenza, ma BINSERV ha anche un interessante servizio pronto per le piccole e medie imprese con un budget inferiore.
Software da un'unica fonte
Qui, lo specialista IT di Bonn offre una soluzione basata sul cloud non meno di alta qualità e tuttavia poco costosa come Software as a Service (SaaS). Simile a un contratto di leasing, le aziende pagano un canone forfettario mensile per l'utilizzo e sono quindi assicurate in modo completo. E c'è di più: a differenza di un acquisto, gli aggiornamenti e gli upgrade importanti per questa soluzione sono già inclusi nel SaaS. Questo è un argomento imbattibile per tutti i proprietari di aziende che vogliono essere sicuri che il QM nella loro azienda sia sempre aggiornato, nonostante i budget di investimento ridotti. E in modo che i loro prodotti possano tenere il passo con la concorrenza in ogni momento, anche e soprattutto nel caso di requisiti estesi per quanto riguarda nuovi e ulteriori sviluppi. Questo è un criterio non trascurabile per la direzione quando decide di aprire nuovi mercati.
Conclusione: che si tratti di soluzioni web o client-server o SaaS, le aziende vogliono sistemi QS sicuri, adattati individualmente, che assicurino standard ottimali nella produzione e garantiscano così una competitività a lungo termine.