Studio Oracle: per molti, il 2020 è l'anno più stressante

Per garantire la continuità del business, l'agilità e la produttività nel 2020, i leader HR dovrebbero dare la priorità al benessere mentale dei dipendenti. Dovrebbero quindi fornire ai dipendenti degli strumenti che li aiutino a concentrarsi e a gestire lo stress per prevenire il burnout, secondo un recente studio di Oracle, che mira ad accoppiare la "gestione del capitale umano" con l'intelligenza artificiale (AI).

I leader dello studio sono addirittura convinti che la forza lavoro sia "pronta ad accettare il supporto dell'IA", quindi Oracle invita i dirigenti a implementare strumenti nelle risorse umane che aiutino a "rafforzare il benessere mentale". Tuttavia, i servizi AI sembrano ancora molto lontani. Ma una volta che sono sul mercato, sorge una domanda e un compito importante:

Queste tecnologie soddisfano le esigenze dei dipendenti - e come dovrebbero essere implementate?

L'impatto di COVID-19 sul posto di lavoro

COVID-19 ha un impatto negativo sulla salute mentale della forza lavoro globale. Nel 2020, il 78% dei dipendenti ha avuto un impatto sul loro benessere mentale, sottolinea Oracle. Le persone stanno lottando con un aumento dell'ansia e della depressione sul posto di lavoro a causa dell'epidemia globale. Quindi, questo aumento dello stress ha avuto un cattivo impatto sulla salute mentale del 78% della forza lavoro globale.

Anche se Oracle nota più stress (38 per cento), una mancanza di equilibrio tra lavoro e vita privata (35 per cento), burnout (25 per cento), depressione dovuta alla mancanza di socializzazione (25 per cento) e solitudine (14 per cento), si dovrebbe guardare più da vicino come i fattori di stress quotidiano sono stratificati sul posto di lavoro. Da un lato, c'è la pressione per soddisfare gli standard di performance, per garantire il completamento di compiti di routine e noiosi.

Tuttavia, molto attualmente assomiglia a un "destreggiarsi" di compiti di lavoro precedenti e di stress incontrollabili. Pertanto, c'è un urgente bisogno di misure per aumentare la salute sul posto di lavoro.

18 azioni che gli HR leader intraprendono per sostenere la salute mentale sul posto di lavoro

- una sfida ripresa nello studio "AI@Work". Anche stare a casa mentre si cerca di destreggiarsi tra lavoro, ricerca di lavoro, cura dei bambini, scuola e finanze imprevedibili. Questo comporta un pesante tributo per chi lavora e per i membri della famiglia.

Sostegno al benessere sul posto di lavoro

In tempi incerti, sono necessari aggiustamenti o aggiunte per alleviare i dipendenti dai fattori di stress. Anche l'adozione di misure aggiuntive può contribuire ad aumentare l'impegno dei dipendenti. Per esempio, i nuovi obiettivi possono essere aggiustamenti dei piani di incentivazione e degli obiettivi legati al lavoro. Infine, sarebbe anche importante rafforzare il senso di comunità dell'azienda:

• Capire che il personale sta lavorando sotto pressione supplementare e offrire risorse per sostenerlo
• Creare moduli di benessere e sfide orientate a rimanere fisicamente e mentalmente sani a casa.
• Per esempio, se il panorama del business cambia, ad alcuni team di vendita può essere concessa una riduzione del volume delle vendite
• Far conoscere il programma di assistenza ai dipendenti per i servizi di consulenza e supporto.
• Fornitura di accesso gratuito alla pianificazione finanziaria e ai servizi di monitoraggio del credito
• Contribuire ad ammortizzare le spese per il cibo o il pranzo, al contrario di quello che era un accordo per la colazione o il pranzo in ufficio
• Congedo retribuito per l'assistenza in caso di un membro della famiglia malato
• Offrire aiuto ai genitori

Sostegno attraverso misure innovative

 Le aziende riconoscono che devono affrontare tutti gli aspetti della salute dei dipendenti, compresi lo stress e l'ansia, per evitare un calo di produttività e prevenire il burnout sul posto di lavoro. I leader delle risorse umane sono nella posizione migliore per guidare le tecnologie della salute mentale sul posto di lavoro Ecco alcune iniziative e idee reali che anche le aziende svizzere possono implementare:.

• Promuovere la cura di sé attraverso orari flessibili
• Incoraggiare i manager a ospitare caffè o pranzi virtuali che forniscono un incontro sicuro per l'interazione, simile a una riunione della sala pausa
• Designare host per "happy hour" virtuali, allenamenti di gruppo e attività di gioco come Trivia o Pictionary per favorire un maggiore senso di comunità e benessere
• Abbonamenti benessere o fitness per i dipendenti, offrirli per visite esterne scaglionate
• Un time-out regolare è raccomandato anche per gli impiegati che stanno seduti davanti a uno schermo ogni giorno.
• Impostare programmi di nutrizione e salute tramite il cloud
• Avviare ordini collettivi per mobili da ufficio e attrezzature elettroniche adeguate per l'ufficio di casa
• Offrire l'uso di spazi di co-working
• Consentire l'abbinamento delle donazioni dei dipendenti a organizzazioni locali o cause ambientali
• Cercare partnership con opportunità di educazione virtuale

Per saperne di più sullo studio AI@Work di Oracle (blog post in inglese)