Parere: i deficit digitali aggravano la crisi

1.
Né il parlamento, né le autorità, né molte aziende sono in grado di operare in modo digitale su tutta la linea. Quando gli studi medici devono consegnare i loro casi di Corona via fax all'Ufficio federale della sanità pubblica FOPH, siamo davvero in grave ritardo. Allo stesso modo, quando i numeri delle persone malate e decedute nei cantoni non corrispondono a quelli della Confederazione perché non c'è un flusso standardizzato e automatico di informazioni tra i cantoni e la Confederazione. Un altro esempio: Nel Dipartimento dell'economia del Cantone di Zurigo, le domande di lavoro a tempo ridotto devono essere essere digitato manualmenteil che porta a enormi ritardi. (Nota dell'editore. Un modulo elettronico è ora disponibile.)

2.
Non è possibile per le autorità prendere contatto con i cittadini attraverso un indirizzo di posta sicuro. Tutti hanno un indirizzo di residenza, ma le e-mail sono dappertutto. Un indirizzo e-mail standardizzato e sicuro aprirebbe un nuovo ed efficiente canale di comunicazione. Potrebbe essere basato sul numero di AVS (ad esempio AHV-Nummer@ahv.ch), che sarebbe semplice ed economico da impostare. Un'autorità, per esempio l'Ufficio Centrale di Compensazione ZAS, emetterebbe e gestirebbe gli indirizzi postali. Ci sarebbe ancora la verifica della persona e dell'indirizzo. Ma questo non sarebbe un ostacolo insormontabile; dopo tutto, ci sono metodi di verifica come quelli usati dalle banche o dai rivenditori online.

3.
Poiché non esiste ancora una carta d'identità elettronica (E-ID) standardizzata e generalmente accettata, rimane difficile o addirittura impossibile concludere certi contratti in modo digitale.

Una volta che la normalità ritorna, dobbiamo guardare intensamente e urgentemente alla digitalizzazione, soprattutto in preparazione della prossima possibile crisi. Un'infrastruttura digitale completa raggrupperebbe e accelererebbe i flussi di informazioni. Grazie alla tecnologia AI, le valutazioni delle informazioni potrebbero essere rese più precise e plausibili e servire come preziosi aiuti decisionali per le autorità e le aziende. Un'infrastruttura digitale faciliterebbe anche la conclusione dei contratti. Le riunioni digitali sarebbero più efficienti e più brevi delle riunioni fisiche, e aiuterebbero anche a proteggere l'ambiente perché non ci sarebbe bisogno di viaggiare a Berna o di volare a New York per ogni riunione.

Renato Gunc è un ingegnere telematico laureato e ha conseguito una laurea in diritto europeo e commerciale presso l'Università di Berna. Gunc presiede eGov Svizzera - Associazione per l'Innovazione nell'E-Government. Egli è responsabile al PEAX AG la divisione vendite e sviluppo del business. In precedenza, è stato CEO di SIX Paynet AG ed è stato coinvolto nel gruppo della Posta Svizzera. Si è occupato di e-health, e-government e dello sviluppo di un'identità digitale svizzera (SwissID).