Mantenere alta la motivazione

Le crisi non sono né nuove né rare. Negli ultimi 100 anni economici, una tale situazione potrebbe essere osservata in ogni decennio. Tuttavia, affrontare ogni volta eventi imprevedibili è una sfida enorme per molte aziende, manager e dipendenti. Anche se varie misure vengono introdotte dopo ogni crisi, la gente dimentica rapidamente e tende a ritornare ai vecchi schemi di pensiero. L'unica domanda che ci si pone in questa situazione è: quanto durerà questa situazione eccezionale? Dopo tutto, dopo la crisi è prima della crisi. Come spunto di riflessione, di seguito sono descritte in dettaglio quattro caratteristiche che un leader di successo dovrebbe padroneggiare e usare consapevolmente durante questo periodo per mantenere alta la motivazione sia per se stesso che per i suoi dipendenti.

Ottimismo e allegria

Nonostante l'imprevedibilità della situazione attuale, alcuni manager riescono a formulare piani e strategie chiare per il futuro e vedono le sfide come opportunità per andare avanti. L'ottimismo è quindi una virtù preziosa che i leader dovrebbero acquisire in tempi di crisi. Con una personalità ottimista, i leader trasmettono sicurezza e speranza alla loro squadra - due elementi che spesso si perdono in una situazione imprevedibile. In contrasto con i loro colleghi volubili o addirittura negativi, che appesantiscono ulteriormente i loro dipendenti con il loro aspetto opprimente durante questo periodo difficile, i supervisori ottimisti possono rafforzare la motivazione dei loro dipendenti. Questo, a sua volta, integra la produttività e le prestazioni del personale. Per gestire con successo un'emergenza, è necessario portare sul tavolo anche un alto livello di allegria. Per essere sicuri, non ci si aspetta che i leader vadano in giro con un ampio sorriso tutto il tempo durante un periodo critico. Piuttosto, mostrando allegria, si dovrebbe irradiare la volontà che la squadra non deve lasciarsi sconfiggere nonostante la situazione tesa. Poiché le grandi storie di successo tendono ad essere assenti in questi tempi, le piccole cose nel lavoro quotidiano devono essere considerate con più attenzione e anche consapevolmente riconosciute - per esempio, attraverso lodi concrete. Non appena un manager perde la gioia e l'allegria nelle sue attività, diventa subito evidente come i dipendenti adottino lo stesso atteggiamento. Soprattutto perché il proprio personale può essere molto adattabile, un leader di mentalità aperta è essenziale per un clima aziendale piacevole. Un consiglio pratico per l'automotivazione sta nelle risposte alla seguente domanda: "Perché sono felice?". Non solo si può trarre energia da questo, ma allo stesso tempo ci si rende conto che ci sono fonti coerenti di gioia anche in tempi imprevedibili.

Creatività e capacità di superare le battute d'arresto

Ci si aspetta che un manager porti il cambiamento e la trasformazione nell'azienda. Specialmente in situazioni straordinarie, le idee e le possibilità sono importanti per adattarsi alle nuove circostanze ed esigenze. Bisogna fare le cose in modo diverso da prima: come, per esempio, si può compensare un mercato in calo o quali vantaggi derivano dalla digitalizzazione che avanza rapidamente? I tempi di crisi sono anche ideali per fare miglioramenti e aggiustamenti interni. Le riunioni di gestione importanti possono ora aver luogo su base virtuale. Questo può aumentare le prestazioni e l'efficacia dei dipendenti nonostante l'ufficio a domicilio. La creatività è quindi necessaria per scoprire opportunità e alternative. In linea di principio, questa è una competenza che i manager in tutte le situazioni economiche dovrebbero possedere. Poiché l'innovazione è particolarmente richiesta in tempi di crisi, la creatività dovrebbe essere usata specialmente in queste situazioni. Tuttavia, questa non è un'abilità che può essere acquisita da un giorno all'altro. Ogni manager che guida un team entusiasta e innovativo deve permettere le idee e i suggerimenti dei dipendenti e implementarli con il loro sostegno. Questo rafforza anche lo spirito di squadra e la fiducia dei dipendenti e allo stesso tempo è un prezioso sollievo per il leader. Pensare in alternative e scenari aumenta la libertà mentale e la sicurezza in azienda. Attraverso l'allenamento consapevole della creatività (per esempio attraverso il brain writing/storming) e l'apertura ad essa, le aziende orientate al futuro si assicurano un significativo vantaggio competitivo e possono guadagnare ulteriori quote di mercato che la concorrenza non ha ancora scoperto.

Analizzare le battute d'arresto invece di soffermarsi su di esse

Cosa succede quando queste idee si rivelano dei fallimenti? Quando i rischi e le notizie negative si accumulano dentro e intorno all'azienda in tempi di crisi, le battute d'arresto sono percepite più intensamente. Tali esperienze devono essere digerite rapidamente e l'attenzione deve tornare agli obiettivi reali. Naturalmente, è importante imparare le proprie lezioni dalle sconfitte. In questo contesto, gli atleti di punta nello sport hanno un atteggiamento diverso dai manager: Anche dopo essere arrivati secondi a un campionato, gli atleti si motivano per l'anno successivo per essere al massimo della forma per il prossimo evento. Il segreto del loro successo è che i migliori atleti non si soffermano sulle loro battute d'arresto, ma invece le valutano e le analizzano brevemente in modo da poter utilizzare ciò che imparano per cambiare, aggiustare e ottimizzare e arrivare a un altro piano. Con la capacità di superare le battute d'arresto, un leader può usare una maggiore automotivazione per migliorare ulteriormente le prestazioni. Combinato con gli altri fattori, i leader possono trasudare fiducia e sicurezza durante questo periodo imprevedibile. Dopo tutto, costa lo stesso apparire positivo o negativo. I leader, quindi, hanno sempre una scelta sulle idee con cui attraversano la vita (in tempi di crisi).