L'analisi interattiva dei dati
Sintron-Polymec AG, una società di stampaggio a iniezione attiva a livello globale, ha sede a Grenchen, in Svizzera. Con circa 130 dipendenti, è specializzata nella produzione di pezzi, principalmente per l'industria automobilistica e medica, dal 1964. Nel 2017, l'azienda ha deciso di procurarsi una soluzione di business intelligence (BI) in aggiunta al suo software aziendale.
Una soluzione di business intelligence permette di effettuare valutazioni congiunte di tutti e molto grandi volumi di dati nell'azienda e di perseguire una strategia aziendale di successo in modo mirato. Alla fine della fase di presentazione, Sintron-Polymec AG ha scelto il prodotto VisualCockpit di Simba n³, ampiamente utilizzato, che combina tecnologie all'avanguardia nelle sue soluzioni. Durante il periodo di introduzione e di formazione, i dipendenti hanno ricevuto un forte sostegno da parte dello staff di iq's & consulting GmbH, che assiste l'azienda con problemi IT da molti anni.
Dove posso trovare le informazioni importanti?
Chi di voi non conosce la situazione: è tempo di vacanze, un dipendente è ancora malato e dovete anche occuparvi di installare una nuova macchina da soli. E proprio ora la direzione vuole avere cifre esatte e dettagliate, che bisogna raccogliere faticosamente. Dove sono memorizzati e come si fa a mettere insieme i valori giusti da altri file in modo che il risultato sia abbastanza significativo?
Per essere in grado di prendere decisioni competenti, le aziende dipendono da informazioni ben fondate memorizzate nei loro sistemi IT. Tuttavia, queste informazioni sono di solito così ampie e immagazzinate in luoghi diversi, spesso in sistemi indipendenti, che non possono corrispondere tra loro, in modo che è difficile filtrare quelle giuste e anche trovare il punto di partenza dell'analisi. Inoltre, avete ancora bisogno della vasta conoscenza degli esperti IT, che di solito non hanno il tempo proprio allora. Questo rende l'analisi molto poco flessibile e non può essere completata nel tempo desiderato.
Presi da soli, i dati hanno poco o nessun valore. Il vero valore emerge solo quando è collegato ad altre informazioni. L'obiettivo è generare valore dai dati. Questo collegamento può essere facilmente realizzato con l'aiuto di una soluzione di "Business Intelligence (BI)", come offerto da varie aziende.
Valutazioni trasversali
Sintron-Polymec AG ha tre diverse soluzioni software per la gestione interna dei processi amministrativi, ma i tre pacchetti parlano tra loro solo in misura molto limitata. L'uso del nuovo software di BI VisualCockpit di Simba n³ permette la progettazione di valutazioni cross-application. Fino ad ora, questi dovevano essere filtrati da estratti ripetuti e dispendiosi in termini di tempo dalle singole applicazioni e valutazioni - per esempio, da file Excel. Con il software aggiuntivo VisualCockpit, i dati del centro di controllo della produzione possono ora essere combinati con i dati logistici e CAQ e messi in relazione tra loro. Questo è molto prezioso nella fase di adattamento continuo dei processi aziendali, permette una panoramica completa dei risultati delle misure mirate.
Con VisualCockpit, esattamente questi compiti possono essere risolti rapidamente e senza una programmazione complessa attraverso un'unica interfaccia utente. Oltre ai grafici di facile comprensione - un'immagine vale più di mille parole - tutti i dati sono disponibili come tabelle e possono anche essere emessi o esportati come rapporto in qualsiasi momento.
Rendere i dati visibili graficamente
VisualCockpit è progettato per trovare modelli e anomalie in dati complessi, indipendentemente da quante informazioni precedenti siano presenti nei dati. A questo scopo, VisualCockpit utilizza grafici e tabelle come mezzo principale per ottenere informazioni.
Con l'aiuto del DataWarehouseBuilder, tutti i dati dai vari sistemi sorgente eterogenei come ERP, CRM, CAQ, MES, SAP o altri database, file PDF o di testo vengono estratti e raggruppati e resi visibili in VisualCockpit. Nel processo, i dati vengono trasformati in informazioni preziose. Questo significa che i dati sono collegati l'uno all'altro in termini di contenuto ed è quindi anche adatto per effettuare le proprie analisi ad hoc in qualsiasi profondità di dati desiderata. La grafica interattiva e le tabelle sono anche ciò che distingue VisualCockpit dagli altri sistemi di BI. Attraverso il nuovo approccio di Active Data Modeling (ADM) - una specialità di VisualCockpit - questo prodotto raggiunge un'eccellente interattività. Poiché vengono utilizzati solo i dati di base, il sistema è estremamente flessibile.
Inoltre, VisualCockpit rende più facile lavorare attivamente con le valutazioni. La funzione di drill-down non è possibile senza programmare le relazioni statiche su cui si basano i soliti pacchetti software. Con VisualCockpit, i dati possono quindi essere sempre più dettagliati. Se sorgono problemi, possono essere indagati senza molto sforzo. Un altro vantaggio sono i diversi tipi di diapositive dinamiche. Lavorare con la grafica interattiva rende possibile anche a chi non ha familiarità con l'informatica di ottenere qualsiasi informazione dal DataWarehouseBuilder con query intuitive e di analizzarla senza molto sforzo.
Ottenere miglioramenti dai dati di processo
Oltre alle solite cifre dure del mondo finanziario, in ogni azienda si accumulano dati di processo da cui si possono ottenere informazioni rivelatrici. Per esempio, quanto è alto il rischio di un malfunzionamento? O la valutazione della qualità e dei tassi di scarto. O l'analisi dell'impegno di capitale nel magazzino e nella produzione.
Con VisualCockpit, gli ordini di produzione possono essere analizzati in relazione alle rispettive sequenze di produzione. Su questa base, possono essere definiti nuovi e più efficienti concetti per la pianificazione della produzione e il flusso dei materiali. Sintron-Poly-mec AG dispone di numerose valutazioni e cifre chiave mantenute manualmente che sono attualmente tratte dai vari sistemi.
Inoltre, solo risorse limitate sono disponibili per la progettazione di rapporti. Tuttavia, questo rende le valutazioni flessibili ancora più importanti. Dopo uno sforzo una tantum, l'uso di VisualCockpit permette un adattamento molto flessibile delle valutazioni alle questioni attuali. La leggibilità è sempre garantita grazie ai drill-down molto semplici e il livello di dettaglio può anche essere ridotto di nuovo dopo progetti di successo. Contrariamente ai rapporti classici, che si usano abitualmente ma che hanno sempre più difficoltà a stare al passo con le esigenze crescenti, una volta dettagliati sono sempre dettagliati e possono essere adattati alle esigenze mutevoli solo con un grande sforzo. VisualCockpit non ha strutture così rigide.
Archiviazione esterna sicura dei dati
Il principale vantaggio che Sintron-Polymec AG trae dal sistema è l'archiviazione esterna sicura dei dati e l'elaborazione delle cifre. Questo permette valutazioni tramite sistemi con i più diversi database; nel caso di Sintron-Polymec AG da Oracle, MS-SQL e Excel. L'estrazione regolare dei dati dai sistemi live non permette necessariamente una valutazione aggiornata - per questo si va nei rispettivi sistemi. In cambio, però, si riceve una valutazione che è molto veloce di per sé e che certamente non influisce sui sistemi attivi.
Kilian Hunziker, amministratore delegato di Sintron-Polymec AG, riassume: "VisualCockpit richiede ancora una buona conoscenza IT per l'impostazione delle strutture e delle query di base, ma è molto facile e intuitivo da usare per il business quotidiano. Per non dimenticare il significativo risparmio di tempo. Con il software, possiamo anche esaminare spontaneamente le relazioni individuali di clienti e fornitori. Inoltre, le questioni critiche possono essere monitorate efficacemente. Qui abbiamo ricevuto un eccellente supporto dal team di progetto di iq's & consul-ting GmbH, che ci ha assistito per anni nell'applicazione del nostro software CAQ. I requisiti hardware rimangono entro limiti gestibili e permettono valutazioni che sono disaccoppiate dal sistema di base senza gravare ulteriormente su di esso. Inoltre, eventuali errori che si verificano nella progettazione delle valutazioni non compromettono mai le cifre effettive del business. Questo aumenta la 'volontà di correre rischi' quando si gioca con la valutazione e quindi l'accettazione da parte di molti utenti nel business".