" AI - un controllo della realtà "

La storia di successo economico della "Svizzera" ha sempre saputo affermarsi grazie all'inventiva di imprenditori innovativi e alle caratteristiche di qualità. "Le nostre università, le start-up, i laboratori AI aziendali e le PMI formano un ecosistema AI rilevante", sono convinti anche i due managing partner e co-fondatori della pluripremiata start-up "SwissCognitive - The Global AI Hub".

Dalith Steiger e Andy Fitze (vedi fine del testo, p. 6) non solo condividono la passione per le tecnologie cognitive, ma come imprenditori si impegnano anche per un posto di lavoro svizzero competitivo e per le "giovani generazioni". A tal fine, i due hanno lanciato il movimento CognitiveValley - "One AI Voice for Switzerland" - nel 2019.

Durante la "Giornata della qualità svizzera 2020", gli imprenditori mostreranno quanto i giganti della tecnologia siano avanzati in termini di uso intelligente dei dati.

Cosa significa questo per le PMI svizzere? Cosa è positivo? Dove sono le pietre d'inciampo? Cosa è cambiato grazie a Covid-19? Infine, le domande chiave sono: l'AI aumenta la qualità dei nostri servizi e prodotti? E cosa significa questo per i dipendenti?

Ricercatori, imprenditori, singoli specialisti - chi beneficia della tua rete?

Dalith Steiger: SwissCognitive "The Global AI Hub" è una piattaforma di rete di competenze per l'intelligenza artificiale, AI, e sta in particolare per un forte posto di lavoro svizzero.

Tutte le parti dell'ecosistema possono trarre profitto, indipendentemente dalla loro maturità in materia di IA. Tuttavia, coloro che partecipano attivamente al futuro ne beneficiano maggiormente.

Educare la gente sulle opzioni efficaci e portare la questione a un livello tangibile è il nostro obiettivo.

Andy Fitze: Costruiamo ponti tra le imprese, il mondo accademico e gli specialisti. L'ampia discussione sulle sfide etiche e le implicazioni per la società sono altrettanto importanti per noi quanto evidenziare le reali opportunità per nuove aree di business. Visitiamo le aziende, teniamo conferenze e organizziamo workshop per le direzioni delle aziende, i consigli di amministrazione, così come per i loro clienti e dipendenti.

Come fa SwissCognitive a permettere scambi di AI per aziende di tutte le dimensioni?

Andy Fitze: Il nostro credo è "Perché aspettare? Agisci ora! E condividi per il successo!". Queste non sono solo parole, ci muoviamo e incoraggiamo i nostri clienti a condividere con tutti l'AI. E non solo sulle "migliori pratiche", ma anche sui "peggiori fallimenti", quindi i nostri workshop sono anche su come superare gli ostacoli della digitalizzazione. Dalith Steiger: Coinvolgiamo attivamente i nostri partner nella nostra rete per rafforzare e promuovere l'ecosistema AI in Svizzera. Siamo una piattaforma di scambio assolutamente orientata al contenuto e alla pratica. Lo scambio avviene in formati propri ed esterni. Nella Giornata della qualità svizzera, il 13 maggio 2020, ci troverete al Congresso SAQ, dove saremo anche partner virtuale del programma.

La Svizzera è un paese di PMI e questa è la forza del nostro paese. Ecco perché è importante che tutti abbiano accesso alle tecnologie cognitive e intelligenti. La digitalizzazione aiuta le PMI a sviluppare prodotti e servizi tradizionali e anche a renderli più intelligenti.

Qual è stata la sua esperienza con l'IA prima di Covid-19 e qual è l'atteggiamento delle aziende svizzere verso l'IA da marzo 2020? Dalith Steiger: Le aziende innovative e gli esperti che potevano permetterselo avevano già parzialmente investito in tecnologie cognitive prima della crisi. Ora siamo stati catapultati violentemente fuori dalla nostra zona di comfort. La volontà di usare nuove tecnologie e approcci innovativi è aumentata. Le aziende che prima avevano poca o nessuna esposizione al potenziale della digitalizzazione stanno facendo i loro primi passi. Vediamo un campo di applicazione più ampio intorno alla digitalizzazione.

Conosci qualche azienda che ha beneficiato dei nuovi strumenti digitali durante la crisi di Corona?

Dalith Steiger: Sì, fondamentalmente tutti coloro che usano l'IA per sfruttare la quantità immensamente crescente di dati a vantaggio del loro business. Andy Fitze: Molte aziende che finora hanno prestato poca attenzione al loro potenziale con la digitalizzazione stanno cercando nuove opportunità. Non è assolutamente necessario che l'IA sia coinvolta. Molte aziende hanno dovuto andare online per costrizione, per esempio, le scuole e gli insegnanti hanno dovuto fare i conti con le possibilità online e usarle senza una fase di test. Il pragmatismo dell'individuo è aumentato.

Vede ancora differenze nello sviluppo dell'IA nelle singole regioni della Svizzera?

Dalith Steiger: Ci piace guardare la Svizzera nel suo insieme. Le nostre piccole dimensioni sono un grande vantaggio. Siamo simili per dimensioni alla Silicon Valley. Le distanze sono brevi e la rete è forte. Possiamo parlare di più di hotspot AI. Noi svizzeri possiamo essere orgogliosi delle competenze AI riconosciute a livello mondiale dell'ETH/EPFL, dell'Università di Zurigo e Basilea, delle Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna e Rapperswil, dell'IDEAP nel Welschland e Dalle Molle in Ticino, per citarne solo alcune. Inoltre, ci sono i vari Corporate AI Labs.

Andy Fitze: Siamo convinti che la Svizzera possa diventare un centro di eccellenza per l'intelligenza artificiale. Nella ricerca e nello sviluppo, nelle aziende globali, nelle PMI e nelle start-up, l'IA è già un fattore importante e riconosciuto nell'economia svizzera. Ora è il momento di avere voce in capitolo nel dialogo internazionale.

Nel 2019, abbiamo avviato l'etichetta CognitiveValley all'EPFL di Losanna per un movimento globale di AI. La Svizzera, e le università svizzere di scienze applicate in particolare, hanno una voce importante sulla scena globale dell'IA.

Ci sono anche regole o standard che si stanno aprendo, in particolare in Svizzera, per quanto riguarda la gestione delle tecnologie AI?

Dalith Steiger: Le competenze nell'istruzione e nella ricerca hanno un ruolo importante da svolgere per affrontare le sfide dell'IA. Nel frattempo, c'è un gruppo di lavoro interdipartimentale in Svizzera che prepara gli svizzeri alle sfide nel contesto dell'IA. Inoltre, la Svizzera è predestinata a diventare il luogo del mondo in cui si discutono e si decidono questioni etiche, regole e "codici di condotta" relativi all'IA, per esempio con l'ONU nella sua sede di Ginevra. Godiamo di una reputazione globale per essere neutrali e affidabili. Possiamo creare il quadro necessario per diventare una sorta di "centro di gravità" nelle discussioni intorno alle questioni etiche e morali.

Quali scenari futuri vede per lo sviluppo dell'IA in Svizzera - per quanto riguarda l'economia svizzera in generale?

Andy Fitze: Abbiamo già buone applicazioni industriali di AI, ora è il momento giusto per saltare sul carro, per rendere i nostri prodotti e servizi intelligenti. Oltre al potenziale di ottimizzazione e all'aumento dell'efficienza, le nuove tecnologie aprono la possibilità di nuove industrie con un'alta quota di esportazione. Questo a sua volta sarà in grado di aumentare il nostro PIL e rafforzare in modo sostenibile il nostro posto di lavoro per le generazioni a venire.

La velocità in altri paesi sta aumentando, e le nostre PMI possono cogliere l'opportunità ora. Per esempio, le associazioni possono promuovere le PMI in questo settore. È anche importante scoprire quali possono essere i primi passi sensati.

L'IA ha ancora difficoltà con la popolazione svizzera - per esempio in termini di fiducia nella nuova tecnologia o di possibili lacune nella sicurezza?

Andy Fitze: La fiducia nelle tecnologie e il loro impatto sulla società sono prerequisiti molto importanti per il loro sviluppo e la loro implementazione. La popolazione svizzera vuole capire le cose e avere dibattiti tecnologici. Come si può vedere, per esempio, in argomenti come l'impatto della frequenza del G5. La popolazione si preoccupa ed è interessata. Lo sviluppo della maturità, tuttavia, ha bisogno di molto tempo e di un'educazione intensiva.

Dalith Steiger: Se vogliamo essere competitivi a livello globale e costruire industrie locali con tecnologie cognitive, dobbiamo accelerare il processo. La volontà di usare le nuove tecnologie è un prerequisito per questo. Il periodo di Corona ci mette sotto ulteriore pressione. Siamo costretti ad agire economicamente e a fornire fiducia anticipata. Ora dobbiamo agire. Dove prima c'era molta ignoranza e scetticismo, ora troviamo apertura e una maggiore volontà di innovare.

Ora tocca a ciascuno di noi contribuire intelligentemente a plasmare il nostro futuro e quello della nostra economia.