Manutenzione industriale - Meeting Point Zurigo

Dove si trova attualmente il settore della manutenzione in questo periodo di crisi e quali sfide deve affrontare la manutenzione industriale?

Bernhard Bürgler, membro del consiglio di amministrazione di fmpro: Fondamentalmente, come industria abbiamo superato la crisi abbastanza bene. Una dichiarazione generale è difficile perché siamo posizionati in modo molto ampio. Le sfide che stiamo ancora affrontando sono principalmente la pressione dei costi, la carenza di lavoratori qualificati e la digitalizzazione. Inoltre, la crisi ha ovviamente portato nuove sfide. Un esempio sono le catene di approvvigionamento globale, che non funzionano più così bene come in passato. Questo è particolarmente evidente nel caso dei componenti elettronici, che hanno tempi di consegna molto più lunghi o semplicemente non sono disponibili in alcuni casi. Quindi, bisogna trovare soluzioni e modi per aggirare questo problema o per conviverci.

Quali opportunità vede nell'intelligenza artificiale (AI) e nell'Internet of Things (IoT), sempre più utilizzati?

Bürgler: Siamo all'inizio di una grande ondata di digitalizzazione nella manutenzione. Personalmente, attualmente sto lavorando intensamente sulla manutenzione predittiva. Questo è anche uno dei grandi temi di questa fiera. Dal mio punto di vista, stiamo lentamente uscendo dalla fase di hype e sperimentazione e ci stiamo muovendo nella direzione di applicazioni che sono adatte all'uso industriale e possono rappresentare un chiaro valore aggiunto per le aziende manifatturiere.

Quali sono gli obiettivi e le prospettive della vostra associazione per i vostri membri per il prossimo anno?

Rainer Artho, amministratore delegato di fmpro: Stiamo uscendo da una pandemia di due anni, e quando guardo avanti e penso al 2022, la cosa principale per noi è tornare alla normalità. Come associazione, viviamo molto di attività di rete, cioè di reti fisiche. Questo è uno dei tre impegni fondamentali di fmpro, che non siamo stati in grado di perseguire negli ultimi due anni. Con la nostra rinnovata attività, stiamo tornando alla normalità. Anche il livello di cooperazione sta tornando in vita, come la cooperazione con l'Istituto per l'analisi dei dati e la progettazione dei processi (IDP) - ZHAW o con altre associazioni che sono di casa nel settore della manutenzione. Queste importanti cooperazioni hanno sofferto un po' a causa del ritiro nell'home office.

Ora state di nuovo pianificando eventi reali con visitatori sul posto?

Artho: Sì, di solito organizziamo fino a 50 eventi in un anno. Questi vanno da incontri di networking sciolti, eventi, visite o presentazioni a ulteriore formazione. Non è ancora chiaro quanto velocemente torneremo al livello che avevamo prima della pandemia. Al momento si sente ancora una certa riluttanza da parte delle aziende e a livello personale. E i regolamenti federali sono ancora lì e potrebbero eventualmente essere inaspriti di nuovo.

Bürgler: Le occasioni più importanti per la manutenzione sono la nostra giornata di manutenzione e le tavole rotonde di manutenzione, che vogliamo intensificare di nuovo. La giornata di manutenzione è sempre un punto culminante nell'anno degli esperti. Per questo, è previsto che visiteremo una centrale nucleare nella primavera del 2022. 

Quali argomenti porterete alla manutenzione della Svizzera come associazione e quale valore aggiunto genererete per i vostri membri e le parti interessate?

Bürgler: Dal mio punto di vista, la fiera è ideale per esplorare lo stato dell'arte. Specialmente nell'area della digitalizzazione, le ultime tecnologie sono esposte e dimostrate. In particolare, non vedo l'ora di affrontare l'argomento della manutenzione predittiva e ciò che i vari produttori hanno da offrire. I sensori intelligenti saranno un altro grande argomento. I professionisti della manutenzione lavoreranno molto di più con i dati in futuro. C'è ancora un enorme potenziale qui, per esempio nel collegamento, nell'elaborazione buona e facile da usare e nella corretta interpretazione dei dati. Questi argomenti ci occuperanno nell'industria per molto tempo a venire. C'è molto potenziale qui, perché secondo me siamo solo all'inizio di un grande sviluppo. 

Siete al passo con i tempi, state già implementando la manutenzione digitale e la digitalizzazione. Quali tre importanti vantaggi puoi citare qui?

Bürgler: I responsabili della manutenzione sono persone con i piedi per terra. In primo luogo, gli strumenti digitali devono funzionare per loro. Questo non è o non è stato sempre il caso in passato. Ma nel frattempo abbiamo soluzioni adatte all'industria. In secondo luogo, gli strumenti digitali devono avere un senso e portare un valore aggiunto per il manutentore. Non possiamo installare una soluzione e poi ricevere decine di falsi allarmi che ci distraggono dalla nostra attività principale. Quindi, in terzo luogo, il beneficio deve essere tangibile e in un buon equilibrio. Ci stiamo lentamente arrivando con questa tecnologia. 

Il networking tra industria, scienza, utenti e istituzioni educative è anche importante per una strategia di successo dei vostri membri. Che aspetto ha la strategia educativa?

Artho: Tutte le nostre attività sostengono la messa in rete dei vari attori del nostro ambiente settoriale. Ma abbiamo anche piattaforme speciali, per esempio una rete di formazione, dove promuoviamo specificamente lo scambio di fornitori di formazione con il settore HR delle aziende. Gli esperti per gli esami federali formano un'altra rete emozionante. Da un lato, la preparazione, l'esecuzione e la correzione degli esami sono un forte impegno non professionale, ma dall'altro, sono anche un'ottima rete nel campo della manutenzione.

Sulla strategia e le attività di formazione di fmpro: Siamo gli sponsor degli esami professionali superiori per Facility Management Managers e Maintenance Managers. Dal 2022, queste due qualifiche saranno fuse in un unico titolo "Head of FM & Maintenance". Questo è il risultato di diversi anni di lavoro concettuale. Inoltre, vogliamo anche mantenere il nostro esame professionale per specialisti della manutenzione all'alto livello attuale, con circa 200 laureati all'anno. L'impegno di fmpro nell'istruzione è anche un importante contributo alla carenza di lavoratori qualificati, che rimarrà un problema importante. 

Vede che la digitalizzazione genererà nuove opportunità di lavoro e profili professionali completamente nuovi - anche per le donne?

Bürgler: La manutenzione oggi e in futuro farà molta strada verso la risoluzione dei problemi e l'analisi. Qui è necessario un pensiero in rete. Abbiamo superato da tempo l'epoca del manutentore, che simbolicamente quasi faceva il bagno nell'olio. Non c'è motivo per cui le donne non debbano intraprendere questo percorso di carriera. La manutenzione è un campo estremamente ampio ed eccitante.

Cosa aspetta l'associazione in particolare alla manutenzione Svizzera nel novembre 2021?

Artho: Dato che siamo a questa fiera principalmente per l'aspetto di networking e perché alcuni dei nostri membri espongono anche a questa fiera, è semplicemente un importante luogo di incontro. Potete scambiare di nuovo informazioni sul tema della manutenzione dalla A alla Z. È anche interessante per noi conoscere i professionisti della manutenzione che ancora non ci conoscono e convincerli del nostro valore. La Svizzera della manutenzione è un'ottima piattaforma per noi, soprattutto perché è molto specializzata. È un formato snello per tutti i partecipanti, per gli espositori, per i visitatori. Non è come la Swissbau, dove arrivano migliaia di visitatori ma c'è poco legame con la manutenzione. Questo è ciò che rende questa fiera così preziosa per noi e per la nostra industria. Le offerte o gli argomenti pertinenti sono qui. Ma le persone che vengono sono anche rilevanti e quindi abbiamo una piattaforma molto efficiente. 

Cosa c'è di speciale per entrambi nella manutenzione della Svizzera e nelle fiere dal vivo in generale?

Bürgler: Per me, l'aspetto del punto d'incontro o del networking è anche molto centrale alla manutenzione della Messe Schweiz. Non è solo un posto per incontrarsi con vecchi partner, ma anche per fare nuovi contatti e scoprire nuove tecnologie. È proprio questo scambio che è cruciale per me. Durante la pandemia, abbiamo tutti perso lo scambio personale. Questa fiera è quindi un'occasione ideale per una "conversazione alla macchina del caffè". Si può anche filosofeggiare un po' sul futuro dell'industria, pensare a soluzioni e semplicemente discutere tra colleghi su cosa funziona e cosa no.

Artho: Vorrei sottolineare il vantaggio generale della fiera con un'alta densità di contatti in un tempo molto breve. Si incontrano persone spontaneamente, ma si può anche prendere un appuntamento con clienti o partner. Questo porta facilmente a 20 conversazioni in un giorno e semplicemente non ci sono molte piattaforme per fare affari con questa intensità. Soprattutto se ci si prepara un po' all'evento. Allora la fiera è un successo per tutte le persone coinvolte!

Intervista di Inoveris per conto di Easyfairs Switzerland GmbH

Maggiori informazioni sulla manutenzione della Svizzera qui: www.maintenance-schweiz.ch

Fiere parallele

Parallelamente alla manutenzione della Svizzera, il primo Aqua Suisse (17 e 18 novembre 2021) a Zurigo. 85 fornitori mostreranno gli ultimi sviluppi tecnici nella fornitura di acqua e gas e tutti i relativi componenti, tecnologie e innovazioni di prodotto. Anche come evento parallelo, il Pompe e valvole di Zurigo, la fiera per pompe, valvole e processi industriali. Gli interessati possono iscriversi all'evento industriale nel 2021 con il Codice visitatore "2501" per registrarsi per un biglietto gratuito, che autorizza Aqua Suisse, manutenzione Schweiz e Pumps & Valves ad unirsi.