HR-Analytics Study: Gestione dei talenti fino al 21° secolo?

L'obiettivo dell'indagine HR era di fornire un inventario aggiornato dell'uso e dell'applicazione delle analisi HR e delle soluzioni software in ambito HR nella regione dell'ombrello, che è in ritardo rispetto ad altri mercati europei. L'indagine analizza gli obiettivi e le sfide delle aziende nel contesto della digitalizzazione fino all'anno 2025.

Inoltre, lo studio mappa l'uso attuale dell'analitica HR nella pratica aziendale. A questo scopo, 133 top manager e responsabili delle risorse umane in aziende, principalmente della regione DACH, sono stati intervistati nell'ambito dello studio. Interviste approfondite con i responsabili delle risorse umane di cinque grandi aziende selezionate completano lo studio.

Risultati chiave:

• Le soluzioni IT adeguate alle risorse umane sono ancora una rarità nella gestione dei talenti.
• La maggior parte delle aziende intervistate si è posta l'obiettivo di aumentare l'efficienza della propria amministrazione delle risorse umane entro il 2025. In generale, l'ottimizzazione dei processi è un argomento importante che sta già avendo un impatto su molte funzioni HR. La digitalizzazione è chiaramente vista come una leva in questo contesto.
• Tra le soluzioni software, il software di apprendimento è attualmente il più popolare: un'azienda su due vuole usarlo per rafforzare la formazione interna all'azienda. Seguono le funzioni di reporting e le app self-service.
• La maggioranza delle aziende intervistate crede che l'HR analytics abbia un grande potenziale per il futuro: in due terzi delle aziende, gli strumenti di HR analytics avranno un ruolo significativo come strumento HR entro il 2025.

Come lo studio precedente del 2018, l'indagine attuale mostra anche che solo una minoranza di aziende utilizza soluzioni IT speciali per il lavoro delle risorse umane nella gestione dei talenti. Un'azienda su quattro ammette di non utilizzare alcuna soluzione IT per la propria gestione dei talenti. Quattro aziende su dieci gestiscono i propri talenti usando un software standard come Excel.

Ben un'azienda su quattro utilizza un'installazione interna di un sistema di gestione delle risorse umane o una soluzione on-premise. Solo un'azienda su cinque usa il Software as a Service (SaaS). Questo solleva la questione di come gli specialisti altamente qualificati possano essere efficacemente indirizzati, mantenuti e promossi senza una soluzione IT sufficiente.

Sfide per lo sviluppo del personale e percorsi di carriera

Oltre a questi aspetti tecnologici, i decisori intervistati nominano anche le sfide direttamente legate allo sviluppo delle risorse umane. Per circa un terzo delle aziende, è una sfida sostenere la propria forza lavoro nella trasformazione digitale. L'ulteriore sviluppo dei dipendenti è anche una questione centrale per il 29%. Un altro 23% lo vede come un compito importante per introdurre i cambiamenti culturali necessari nel corso della trasformazione digitale. Inoltre, una mentalità completamente nuova deve essere ancorata nelle organizzazioni.

Michael Grotherr, Area VP DACH & East Europe di Cornerstone OnDemand, commenta i risultati: "Lo studio mostra che la trasformazione digitale non è ancora penetrata in molti reparti HR. Allo stesso tempo, gli HR analytics sono una componente elementare per l'esperienza dei talenti del futuro. Ma se i prerequisiti digitali di base sono già carenti, nemmeno l'analisi strategica dei dati potrà essere implementata. Le tecnologie digitali non sono una coperta che può essere tirata su come e quando serve, solo dove e quando il dipartimento HR sta rabbrividendo. Bisogna adottare un approccio olistico per affrontare le sfide del XXI secolo".

Jacqueline Preußer, responsabile dello studio presso FRANKFURT BUSINESS MEDIA - der F.A.Z.-Fachverlag: "Lo studio mostra chiaramente che le grandi aziende sono i pionieri nell'uso delle tecnologie digitali. Hanno le risorse umane e finanziarie necessarie per costruire un know-how digitale e tradurlo nella pratica quotidiana. Ora si tratta di collegare gli anni di esperienza degli esperti interni delle risorse umane con le possibilità delle soluzioni digitali".

Potete leggere i risultati dello studio qui scaricare.