Far "maturare" le idee

"Per molto tempo si è pensato che le idee fossero spontanee, caotiche, ecc. Con l'osservazione e con molta ricerca abbiamo scoperto al termine del tempo che era possibile generare e gestire l'innovazione in modo "sistematico" (con dei metodi)." Ainsi parle Sedat Adiyaman, auteur du livre " Faire " (lelivrefaire.com).

Parliamo spesso del "processo di innovazione". Comment est-ce qu'un tel pro-cessus commence? Quali punti devono essere realizzati per iniziare bene un processo di innovazione?
Sedat AdiyamanIl processo d'innovazione può iniziare secondo due tipi di situazioni: 1) C'è un problema che deve essere risolto e si devono cercare soluzioni innovative e creative. 2) C'è una visione - ma nessun problema! Inoltre, bisogna tendere verso un ideale e cercare soluzioni creative e innovative. Passiamo la maggior parte del nostro tempo a lavorare sui progetti dei nostri clienti. Quand on parle de projet, on parle de contexte, équipe, objectif, etc. C'est-à-dire che la definizione del briefing del progetto è il punto di partenza. Evidentemente, ciò non significa che si possa fare un lavoro sulle "condizioni" favorevoli all'innovazione, il che vuol dire: cultura, posizionamento, partecipazione, formazione, ecc.

Ci sono diverse metodologie per creare delle idee. Quali sono le più favorite e sotto quali condizioni?
Esistono centinaia di metodi d'ideazione: brainstorming, sei chapeaux de bono, design thinking, triz, mindmaping, scamper, ecc. Uso la parte più grande e invento anche qualche volta! Quello che spiego ai partecipanti alle mie formazioni (think2make.ch/cps), è che non serve a molto copiare un metodo senza comprendere l'elemento fondamentale di questo metodo. L'insieme di questi meccanismi segue un processo molto simile a questo: 1) definizione del problema; 2) fase di divergenza (generazione di idee); 3) fase di emergenza (associazione di idee o concezione di idee; 4) fase di convergenza (valutazione e decisione delle idee). La grande difficoltà non è generare idee (e questa non è più la cosa più importante), ma riuscire a "maturare" le idee, trasformando così il famoso "post-it" in qualcosa di più "palpabile" (per esempio un oggetto visivo o fisico), che viene anche chiamato MVP (Minimum Viable Product).

Chi deve pilotare un processo di innovazione?
All'inizio delle attività della fabbricazione think-2make che ho creato nel 2013, abbiamo tenuto sessioni di brainstorming uni-quement - spesso assez inutile, penso ... Durante queste sessioni, abbiamo ras-semblions des ingénieurs avec des ingénieurs, et cela donnait des idées ... d'ingénieurs ! In seguito, abbiamo iniziato a invitare degli esperti esterni e dei "creatori" che chiamiamo "pensatori laterali", è stato più interessante. La grande difficoltà consiste nel creare le condizioni necessarie, scelta cruciale quando si tratta di un pubblico vario. È qui che il facilitatore gioca un ruolo particolarmente interessante. Il facilitatore non è solo un animatore, né un consulente esperto del settore del cliente. C'est les deux. Il doit tant comprendre le défi que gérer le processus. È il responsabile del processo e non del progetto, che è la responsabilità del decisore (direttore PME, direttore R&S, direttore marketing, ecc.).

Quali sono gli ostacoli più gravi che possono ostacolare il processo? Et comment les éviter ?
Oh, ostacoli?! Je ne sais pas si nous pou-vons parler d'obstacle, je dirais plutôt une école d'apprentissage accélérée ... Dans mon expé rience, il y en a plusieurs. Voici un aperçu :

• affittare rapidamente in un atelier di creazione di vita senza definire chiaramente l'elenco delle spese, il problema di base (l'outil "cinq pourquoi" può aiutare in questo caso).
• fare un atelier di creatività senza definire i profili da coinvolgere e senza creare un ambiente favorevole alla creatività.
• valutare un'idea considerando che l'aspetto razionale (media) rimane senza l'aspetto emozionale (tipo di cartuccia o polarizzazione) da parte dei partiti prenotanti.

Et finalement : Comment on mesure la qualité d'une idée - avant de faire une étude de marché ?
Questo si riallaccia al punto spiegato più in alto: la qua-lité di un'idea dipende dall'aspetto razionale ed emozionale. Un buon modo di procedere è definire tre criteri, per esempio: Est-ce que l'idée est faisable? E' vero che l'idea è auspicabile? Ed è vero che l'idea è durevole? Un modo semplice di procedere è il seguente: fate valutare le idee a tutte le parti coinvolte secondo questi tre criteri. Il risultato sarà la media delle idee per criterio e l'eccezione alla media. La media è spesso l'unico criterio, ma prendendo in considerazione la media, troviamo un elemento importante: a che punto c'è una polarizzazione nei punti di vista della gente. Ed è spesso lì che vengono memorizzate le buone innovazioni. Il punto è che innover non significa mettere d'accordo tutto il mondo, ma piuttosto implicare la soluzione più rilevante per un impatto positivo sul mercato.