La leadership etica come motore del business

L'incertezza sul nostro comportamento, innescata da cambiamenti altamente inquietanti come l'attuale pandemia di Corona o disastri ambientali come inondazioni, cicloni, siccità e incendi di bush su una scala senza precedenti, è arrivata nella società, nella politica e ora anche negli affari. Ma che posto viene dato all'etica in questo contesto?

I partiti politici, le istituzioni ambientali e, nel frattempo, le aziende che fanno della sostenibilità il loro modello di business, sostengono un comportamento ecologico e fanno appello al buon senso nell'uso delle risorse. Con tutto questo lodevole impegno per un mondo migliore, vale la pena dare un'occhiata più da vicino. Perché al centro della questione c'è la questione se siamo sulla strada giusta con il giusto contenuto e se stiamo combattendo i sintomi e non le cause.

Forse non dovremmo concentrarci solo sulla sostenibilità con un focus sull'ambiente, ma affrontare la moralità o meglio ancora l'etica. Il cuore della questione è il bilanciamento degli interessi particolari degli individui, delle aziende e degli organismi politici contro la responsabilità per un mondo degno di essere vissuto e i benefici per la società. Al più tardi allora stiamo parlando della responsabilità di politici, educatori e leader.

La responsabilità come fattore chiave

Il mondo di oggi è caratterizzato da una crescente interconnessione degli spazi economici e culturali attraverso le frontiere. La globalizzazione e la digitalizzazione in corso aumentano la complessità, i rischi, la volatilità e la velocità dei cicli decisivi. Come risultato di questo sviluppo, le richieste ai manager, agli impiegati e alle organizzazioni stanno aumentando e sono sempre più confrontati con diverse sfide etiche.

Per non fallire a causa della complessità e dell'incertezza, in futuro avremo bisogno di manager che abbiano una visione d'insieme e capiscano le connessioni in termini di causa ed effetto, manager che riconoscano le tendenze e siano in grado di allineare la loro organizzazione di conseguenza. La competenza di leadership nel senso di una gestione olistica e orientata ai valori richiede un nuovo pensiero, che presuppone la capacità di scartare "vecchi" schemi, verità e credenze.

La disciplina universale - Leadership etica La leadership etica sta diventando un fattore di successo per le aziende e parte della competenza futura dei manager. I manager che vogliono che le loro organizzazioni mantengano la loro posizione nella competizione globale per le quote di mercato in futuro sono ben consigliati di non concentrarsi sui risultati finanziari in modo isolato, ma di concentrarsi costantemente sui benefici per i loro clienti e quelli dei loro stakeholder più importanti, come la società nel suo complesso.

La parola chiave è gestione aziendale olistica e orientata al valore. Combina quelle discipline imprenditoriali che portano a un orientamento a lungo termine verso il valore e il significato. Le aziende di valore del futuro non saranno quelle che guadagnano più soldi e pagano i dividendi più alti, ma quelle che creano il maggior beneficio per la società e le generazioni future. Lo Swiss Excellence Forum investe in questo tema per la convinzione che il comportamento etico negli affari sia un presupposto per un successo sostenibile. Lo Swiss Ethics Award rende omaggio a speciali risultati etici nel mondo degli affari.

Il mondo di domani

La storia ci insegna che i grandi sconvolgimenti della società sono stati preceduti da scoperte e innovazioni come la navigazione, la generazione di elettricità, l'invenzione del motore a combustione o, alla fine del secolo scorso, internet. Oggi, siamo all'inizio dell'era dell'intelligenza artificiale (AI), che comporta l'automazione del comportamento intelligente e l'apprendimento automatico. Questo scatena le più grandi paure nella società, ma d'altra parte è associato a inestimabili opportunità per il futuro dell'umanità. Ancora una volta, ci troviamo di fronte alla sfida di come sfruttare le opportunità pur trattando responsabilmente i rischi associati. Nella seguente intervista, abbiamo chiesto al Dr. Marc Holitscher di Microsoft Svizzera come esperto sul tema dell'IA.

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