Definire e padroneggiare i rischi per la vostra azienda

La vostra azienda potrebbe non aver ancora subito guasti di produzione significativi, richiami o altre difficoltà esterne. Tuttavia, anche il più ottimista non può mai contare su una striscia di fortuna. Chiaramente, una buona gestione dovrebbe basarsi sull'analisi e la valutazione di rischi eccezionali. La migliore opportunità per rivedere i processi attuali del sistema di gestione è sempre quella di identificare i rischi e prendere le misure necessarie per ridurli, per esempio tramite audit interni. Questo lavoro è utile non solo in termini di ricertificazione, ma per il rafforzamento generale dell'azienda. Come già sottolinea Nassim Nicholas Taleb nel suo libro "The Black Swan", l'impossibile dovrebbe essere pensato, valutato e analizzato. I rischi, che di solito sono poco considerati, sono da una parte i fornitori e dall'altra l'amministrazione. Penso ai richiami di diverse migliaia di auto a causa dell'installazione di componenti difettosi o ai costi massicci dovuti al trasferimento impreciso dei desideri dei clienti alla produzione da parte del reparto vendite.

Cigni neri

In quali aziende la salvaguardia del know-how nei sistemi elettronici è inclusa nella gestione della qualità e dei rischi, e in quali aziende sono inclusi i rischi valutari? Ci sono rischi in molte interfacce tra i processi a monte e a valle. Per esempio, anche prodotti parziali o informazioni di qualità insufficiente possono non soddisfare i requisiti del processo di lavoro successivo. Tali "particelle" nascoste potrebbero superare i costi rigorosamente preventivati per la post-elaborazione. Pertanto, vale la pena prestare particolare attenzione a tali aree intermedie. Le innovazioni e i miglioramenti nascono spesso dalla necessità, ma un approccio pianificato può sfruttare qualsiasi potenziale e soddisfare molto meglio le esigenze dei clienti. Affrontare intensamente i rischi aiuta anche a scoprire le opportunità.

Conclusione

La direzione è responsabile del successo dell'azienda e del mantenimento dei posti di lavoro. Fortunatamente, i rischi di produzione e la loro prevenzione sono attualmente molto presenti e ben monitorati. Tuttavia, una gestione del rischio efficace e credibile deve anche essere in grado di incorporare per tempo tutte le dimensioni dei rischi di eventi straordinari nella strategia aziendale. Allo stesso modo, avrebbe bisogno di definire una linea d'azione appropriata quando si verifica un evento imprevisto - al fine di avviare le misure giuste in tempo utile. Eventi come i disastri ambientali, ma anche l'improvvisa perdita del cliente principale a causa di distorsioni valutarie purtroppo di solito si verificano inaspettatamente.

Gli appelli per il sostegno politico, i contributi finanziari del pubblico o anche il prossimo spostamento di posti di lavoro in paesi a basso salario non testimoniano una leadership responsabile, ma mostrano chiaramente la negligenza imprenditoriale.

Un'attenzione seria ai processi di produzione e di gestione dei rischi promuove un miglioramento continuo e consapevole dei prodotti e dei servizi in profondità. Vantaggi: Oltre all'aumento dell'efficienza, si ottiene la consapevolezza di tutti i dipendenti per ridurre i rischi e trovare soluzioni. In occasione di discussioni mirate con i dipendenti, si può anche concordare la formazione di competenze eventualmente mancanti. Solo un sistema di gestione della qualità coerente e orientato al processo, sostenuto dalla direzione, può garantire il raggiungimento dei margini preventivati e anche evitare danni imprevisti all'immagine dell'azienda. Per sollevare i top performer, si potrebbe altrimenti investire nella sicurezza aziendale o in specialisti esterni per i sistemi di gestione.