Cosa convince i CEO del disaster recovery

La maggior parte delle aziende non dispone ancora di un programma completo di disaster recovery, nonostante sia esposta a diversi rischi gravi, come disastri naturali o attacchi informatici. E quindi si assumono il rischio di tutti gli impatti dovuti alla perdita di dati o ai tempi di inattività, tra cui Perdita di fatturato, costi di multe e sanzioni e danni al marchio aziendale.

Nonostante il rischio evidente e le conseguenze potenzialmente devastanti per l'intera azienda, le system house e i fornitori di servizi gestiti (MSP) hanno ancora difficoltà a convincere i CEO che un disastro di qualsiasi tipo è praticamente inevitabile. Sperare che non accada nulla non è un buon piano, soprattutto quando esistono soluzioni collaudate.

Ci sono tre modi per convincere amministratori delegati, manager o dirigenti che non solo devono eseguire il backup dei dati, ma anche investire in una soluzione professionale di disaster recovery:

1. la differenza fondamentale tra backup e disaster recovery

La catena di ragionamenti per convincere i manager a investire in un'adeguata strategia di disaster recovery inizia spesso con la formazione. È utile che la direzione aziendale conosca la differenza tra backup dei dati e disaster recovery. Il backup puro dei dati prevede la creazione di copie di dati importanti, disponibili nel caso in cui i dati originali vengano persi o compromessi. I backup nel cloud o in un altro ambiente secondario si sono dimostrati efficaci. Tuttavia, i backup classici non sono sufficienti a garantire un ripristino rapido e completo dopo un disastro. È qui che entra in gioco il disaster recovery. Un piano di disaster recovery assicura un recupero rapido e completo da un disastro di qualsiasi tipo. Include un piano dettagliato che definisce tutte le fasi necessarie per un recupero completo, assicurando al contempo che tali fasi vengano eseguite. Definisce gli obiettivi di ripristino e stabilisce misure che non si limitano a risolvere i problemi informatici, ma mirano a salvaguardare l'intera azienda e le sue catene di processi. Inoltre, test regolari delle copie di backup assicurano che i dati, i sistemi e le catene di processi possano essere effettivamente ripristinati. Per il management aziendale è importante capire che la protezione dei dati e il backup sono solo una parte di un piano di disaster recovery completo e non garantiscono la continuità operativa.

Non si tratta di paura, ma di sicurezza.

La paura può essere un potente motivatore. Ma molto meglio è la certezza che non c'è nulla da temere. Con questo messaggio positivo, è molto più facile convincere i CEO che il disaster recovery e un piano di disaster recovery sono essenziali per salvaguardare l'azienda. Un piano di disaster recovery è un investimento che può garantire i ricavi e proteggere l'esistenza dell'azienda. È anche un'opportunità per i leader di ottenere approfondimenti in ogni parte dell'organizzazione per valutare ulteriormente la dipendenza dalla tecnologia digitale. Dopo tutto, l'obiettivo finale è garantire che l'azienda sia sempre disponibile per i suoi clienti, che produca in modo efficiente e che abbia successo.

In breve, iniziative come il disaster recovery e un piano di disaster recovery saranno approvate e sostenute dall'alta dirigenza se i pro e i contro saranno comunicati e compresi a livello di C. Quando le system house e gli MSP mettono a confronto una panoramica dettagliata delle possibili minacce e dei costi conseguenti ai disastri con i vantaggi di un programma di disaster recovery completo, la messa in servizio è molto probabile.

Disponibilità e vantaggi di DRaaS

Molte aziende hanno scoperto che assegnare il personale IT interno al disaster recovery può essere problematico. Questo perché questi dipendenti vengono distratti dal loro vero lavoro, che consiste nel fornire un supporto essenziale alle attività aziendali quotidiane. Di conseguenza, molti amministratori delegati sono disposti ad assegnare budget agli MSP piuttosto che gravare sulle risorse interne per creare, distribuire e mantenere un piano di disaster recovery. Un'ampia gamma di funzioni IT che un tempo venivano gestite internamente sono ora fornite come servizio da fornitori esterni. I servizi IT di tutti i tipi sono efficienti dal punto di vista della manodopera e dei costi, in quanto non richiedono investimenti in nuove infrastrutture, ad esempio.

Nel caso di un disastro in cui i server, i dischi rigidi o altri componenti IT di un'azienda si guastino, un partner di Disaster Recovery as a Service (DRaaS) può intervenire rapidamente e ripristinare sia i dati che l'infrastruttura. Un partner DRaaS assicura che tutti i dati siano sottoposti a backup regolari e che sia in atto un piano solido per ripristinare rapidamente l'infrastruttura dopo un disastro. Per gli amministratori delegati, questo significa tranquillità per la loro azienda. Con un partner DRaaS, i clienti hanno la certezza che professionisti esperti si occupano di tutte le sfide del disaster recovery e gestiscono sistematicamente tutti gli aspetti del ripristino. Possono essere certi che una catastrofe non metterà fuori gioco l'azienda.

In sintesi: Il disaster recovery ha bisogno di una strategia

Nessun dirigente d'azienda guiderebbe un'auto senza copertura assicurativa o comprerebbe una casa senza assicurazione. Eppure, molte aziende gestiscono la propria attività senza una strategia di disaster recovery. I responsabili sperano che non si verifichi alcun disastro, oppure ignorano il rischio. Questa non è una buona strategia ed è anche del tutto inutile. Perché oggi esiste un gran numero di MSP esperti che offrono soluzioni e servizi solidi.

Autore:
Florian Malecki è vicepresidente esecutivo del settore marketing di Arcservefornitore di soluzioni per la protezione dei dati e la continuità aziendale.