Certificazione per i membri di Inkasso Suisse

Inkasso Suisse è l'associazione delle società svizzere di recupero crediti. I suoi membri sono impegnati in un recupero crediti impeccabile e professionale. Secondo l'associazione, vengono trattati più di 5 milioni di casi di recupero crediti per un volume di oltre 13 miliardi di franchi svizzeri. Secondo l'associazione, i membri dell'associazione apportano un beneficio significativo all'economia svizzera.

Con il suo Codice di Condotta (CoC), Inkasso Suisse rafforza la tutela degli interessi dei creditori e protegge i consumatori dagli abusi. Data l'elevata importanza economica delle società di recupero crediti nel garantire la liquidità delle aziende, la conformità al CoC è obbligatoria. Inkasso Suisse fornisce quindi ai suoi membri linee guida chiare sui principi da osservare nell'esercizio della professione.

Inkasso Suisse consente ora a tutti i membri di far certificare l'applicazione del CoC dall'ente di certificazione indipendente Swiss Safety Center AG. L'organismo di certificazione verifica se il membro soddisfa i requisiti del CdC. L'azienda sottoposta a verifica è sottoposta a una procedura di certificazione in cui vengono controllati i processi operativi, i documenti, i documenti di vendita, ecc. per verificare la conformità con il CdC. Si verifica se il CdC è radicato nell'azienda e vissuto dai dipendenti.

Secondo la sua stessa presentazione, l'associazione sta definendo nuovi standard con questa certificazione. Attraverso la certificazione, ogni membro può dimostrare in modo proattivo che le istruzioni comportamentali stabilite nel CdC sono rispettate. Il certificato offre ai clienti un'ulteriore garanzia di conformità delle pratiche di recupero crediti ai principi etici. 

Fonte e ulteriori informazioni: inkassosuisse.ch