Certificazione internazionale SQS

Dall'inizio del millennio, l'orientamento internazionale delle imprese svizzere si è intensificato ulteriormente - anche nel segmento delle PMI. Le aziende stanno aprendo mercati nuovi ed emergenti, ottimizzando l'accesso al mercato e la vicinanza ai clienti, e sfruttando le opportunità offerte dalla divisione globale del lavoro. Oppure entrano in partnership e spingono nuove tecnologie per espandere il loro raggio di mercato. Tutti questi sviluppi hanno anche un impatto sui sistemi di gestione utilizzati a livello globale e sulla gestione dei processi di tutte le unità aziendali. La gestione di questo cambiamento è resa molto più facile dalla certificazione internazionale della Svizzera.

I vantaggi della certificazione internazionale dalla Svizzera
Tre vantaggi sono degni di nota: In primo luogo, la gestione professionale di progetti transfrontalieri da un'unica fonte. Questo libera le aziende da compiti amministrativi, di coordinamento e di pianificazione che richiedono molto tempo. In secondo luogo, la visione d'insieme dell'organizzazione e dei processi aziendali esercitata dai team di audit di SQS - sia a livello globale che locale. Questo perché le priorità strategiche sono conosciute in prima persona e possono quindi essere verificate accuratamente nell'attuazione locale. In terzo luogo, l'affidabilità e l'esperienza pluriennale di SQS come partner di certificazione, anche nelle certificazioni internazionali e globali.

Le dimensioni degli angoli più importanti
Essenzialmente, ci sono cinque capisaldi che portano alla competenza internazionale nel-

• Gli account manager sono più che semplici revisori. Sono responsabili del successo della gestione del progetto di certificazione, sono formati nella gestione del progetto e sono facilmente accessibili per i clienti.
• I revisori impiegati - di solito dipendenti permanenti - possono coprire una vasta gamma di prodotti nonostante i severi requisiti normativi. Hanno un carico di lavoro di formazione superiore alla media. I team di audit possono così essere mantenuti piccoli, in forma ed efficienti. I revisori non sono semplicemente "ispettori in terra straniera", ma agiscono come sparring partner per la direzione. Questo è apprezzato e porta un valore aggiunto al cliente.
• Nonostante la diversità degli standard di certificazione utilizzati e i requisiti locali, il servizio SQS è agile. Copre in modo affidabile i requisiti e i regolamenti del mercato locale, anche quando è richiesta una capacità di processo globale.
• Attraverso l'adesione a IQNet, la rete internazionale per la certificazione, SQS ottiene un riconoscimento esteso al mercato mondiale dei suoi certificati e un migliore accesso al mercato dove questo è limitato. La sua rete di contatti di oltre 5.000 revisori locali ed esperti tecnici in tutto il mondo permette di adattare i processi di certificazione in modo rapido e dinamico al cambiamento dei requisiti e dei regolamenti. Questo aumenta l'affidabilità e la sicurezza per i clienti.
• La competenza degli auditor non si basa solo sulle tecniche di auditing, sulla conoscenza del settore e sulle capacità di gestione, ma in particolare sul continuo sviluppo delle competenze. I programmi di formazione affrontano quindi anche gli sviluppi futuri guidati dalle innovazioni tecnologiche, che influenzano e cambiano il comportamento dei clienti, le strutture organizzative, i processi e i modelli di lavoro.

È provato: Meccanismi di certificazione consolidati e assolutamente affidabili fanno risparmiare molto tempo al cliente. Sia nella preparazione, nella comunicazione interna con le parti coinvolte, nella verifica e nel trattamento delle deviazioni. La comprensione reciproca del mondo aziendale del cliente permette una cooperazione efficiente e motivante a livello visivo.

Rapporto costi-benefici
Le aziende che gestiscono la loro presenza internazionale secondo questo modello di certificazione hanno soppesato a fondo il suo rapporto costi-benefici. Una maggiore preparazione della pianificazione e la maggiore proporzione di viaggi fanno parte di questa valutazione. La direzione accetta più spese di viaggio perché può trarre un beneficio diretto da meccanismi ben collaudati, un livello superiore di conoscenza iniziale del sistema di gestione da parte degli auditor e minori spese amministrative come risultato di un servizio integrato da un unico partner.

Condizioni necessarie

• Da parte delle aziende: Il prerequisito è sempre un sistema di gestione funzionante ed efficace che ha raggiunto la maturità di certificazione - indipendentemente dal fatto che sia gestito autonomamente a livello locale o come parte di un sistema di gestione globale. Il processo di audit di SQS segue uno standard collaudato, poiché i processi di audit sono soggetti agli stessi requisiti nella grande maggioranza dei paesi secondo criteri predefiniti. C'è la possibilità di gestire i siti stranieri come un'organizzazione separata, cioè in una certificazione separata. Tuttavia, questa soluzione è più costosa a causa del maggiore sforzo di controllo. È quindi pratica comune verificare un sito straniero come parte di un sistema di gestione gestito a livello globale e includere il sito nello scopo del corrispondente certificato principale - inclusa l'appendice. Su richiesta del cliente, questo apre anche l'opportunità economica di emettere un certificato specifico per il sito, che è d'ora in poi gestito in accordo con il certificato principale.
• Da parte dell'organismo di certificazione: Un prerequisito per gli audit esteri è la disponibilità di un team di revisori con le competenze necessarie. SQS copre la maggior parte degli audit internazionali con i propri auditor - integrati di volta in volta e in accordo con il cliente da auditor ed esperti tecnici della rete IQNet. Questa flessibilità è estremamente fruttuosa, dato che si devono prendere in considerazione aspetti tecnici, culturali, legali e normativi, tra gli altri.