Capacità innovativa

Nel libro bianco di Deloitte sulla Svizzera come business location del 2013, il 50% delle aziende intervistate ha citato i prodotti tecnologicamente migliorati dei concorrenti come motivo per cui la pressione competitiva globale sulla Svizzera è aumentata notevolmente. Questa valutazione è in contrasto con l'interna

Enorme pressione competitiva

Nelle classifiche internazionali, in cui la Svizzera raggiunge regolarmente un livello molto alto di competitività e di leadership nell'innovazione. Per la quinta volta di seguito, il World Economic Forum (WEF) ha indicato la Svizzera come il paese più competitivo del mondo nel suo "Global Competitiveness Report". L'indice di innovazione dell'Organizzazione Mondiale della Proprietà Intellettuale (OMPI) è stato guidato dalla Svizzera per tre anni. La Svizzera e le sue aziende industriali sono davvero così innovative e competitive, e c'è ancora spazio per migliorare? La classifica della Svizzera dovrebbe essere vista con cautela, soprattutto perché la Svizzera ha tradizionalmente molte sedi che centralizzano la proprietà intellettuale (IP). Ciò significa che non tutta la PI registrata in Svizzera è anche inventata in Svizzera.

Potenziale di miglioramento della Svizzera come sede di innovazione

Uno sguardo più attento alle classifiche di innovazione più note rivela debolezze e potenziale di miglioramento. Secondo WIPO, WEF e Bloomberg, la Svizzera sta perdendo terreno rispetto ai suoi concorrenti in termini di capitale umano e densità di ricercatori (vedi grafico 1). Le interviste con esperti di aziende, industria, autorità pubbliche e università, condotte nell'ambito dell'attuale studio di Deloitte "Innovation - reinvented", confermano questa constatazione. La formazione pratica degli scienziati è considerata da migliorare. L'attrattiva della Svizzera per i ricercatori internazionali deve essere aumentata, dicono gli esperti. La cooperazione tra università e industria deve essere ulteriormente professionalizzata. Gli esperti considerano la lentezza nell'attuazione delle innovazioni il punto debole più importante, che è legato alla mentalità svizzera di avversione al rischio e alla tendenza al perfezionismo.

Affinché la Svizzera mantenga la sua posizione di leader a lungo termine, ha bisogno di più coraggio nel prendere rischi e imprenditorialità per aumentare la velocità dell'innovazione. I programmi di trasferimento di tecnologia devono essere ampliati e devono essere create più reti verticali. C'è anche bisogno di più "open innovation" e di un posizionamento ancora più forte della Svizzera come luogo di formazione di punta.

Tendenze e sfide

Vediamo il posto di lavoro e le sue aziende industriali sfidate da tre forti tendenze:

1. processi di innovazione accelerati della concorrenza stanno mettendo sotto pressione le imprese industriali svizzere. La velocità dell'innovazione non è uno dei punti di forza della Svizzera. I processi di innovazione o i tempi di realizzazione dei prodotti richiedono spesso più tempo che all'estero. Le imprese industriali svizzere sono brave quando si tratta di brainstorming, cioè la parte creativa dei processi di innovazione. Mostrano debolezze nell'innovazione stessa, cioè nello sviluppo del prodotto. Secondo gli esperti, c'è anche spazio per migliorare il processo di lancio sul mercato. I concorrenti globali sono più veloci a commercializzare le loro innovazioni. Gli esempi dell'industria delle macchine mostrano che i tempi di sviluppo in Asia sono a volte la metà. La "lentezza" delle imprese industriali svizzere nell'innovare si traduce in un'alta qualità - con il rischio che i prodotti svizzeri siano superati quando arrivano sul mercato.

2. la crescente internazionalizzazione di La R&S, originariamente innescata dalla delocalizzazione della produzione guidata dalle aziende industriali svizzere negli ultimi anni, è ora sempre più plasmata dalla necessità di sviluppare prodotti per nuovi mercati in crescita, e di farlo localmente. Tuttavia, non c'è quasi più una rigida separazione geografica tra produzione e R&S. In tempi in cui le catene di valore sono create a livello internazionale, anche la R&S è integrata in un sistema globale. Se la produzione viene trasferita in nuovi mercati in crescita o di nuova costituzione, lo stesso accade spesso con lo sviluppo del prodotto. La ricerca segue immediatamente. Ci sono diverse ragioni per spostare la R&S in nuovi impianti di produzione all'estero. I vantaggi di costo sono stati solo un inizio (come il minor costo

Nuova comprensione dell'innovazione

sviluppo di prodotti in India che in Svizzera), più importanti sono spesso i vantaggi derivanti da attività di R&S vicine alla produzione. Gli aggiustamenti della produzione locale vicino al mercato, l'individuazione precoce e la correzione degli errori, il necessario scambio di know-how con gli sviluppatori locali quando si sviluppano varianti di prodotti in nuovi mercati in crescita e prodotti sviluppati specificamente per i "mercati a basso costo" sono fattori importanti.

3. un fattore decisivo per la competitività a lungo termine è un una nuova comprensione dell'innovazione che va oltre le solite innovazioni di prodotto. Tradizionalmente, l'innovazione è stata legata all'offerta del prodotto. L'innovazione deve avvenire anche nelle strutture interne dell'azienda, nei processi e nei modelli di reddito. Un ulteriore potenziale futuro si trova nelle funzioni rivolte al cliente, come nuovi servizi e canali di vendita, un marchio forte o un'integrazione inconfondibile con il cliente. Oggi, le aziende industriali svizzere si concentrano soprattutto su miglioramenti incrementali. Tuttavia, il vero valore aggiunto per i clienti richiede una comprensione completa delle esigenze dei clienti e della profondità dei processi. Questo significa che l'attenzione non deve essere solo sulla funzionalità dei nuovi prodotti; la qualità del prodotto spesso non può essere spinta oltre. Solo in parte le imprese industriali svizzere perseguono soluzioni innovative nel settore dei servizi, una migliore integrazione dei clienti, nuove cooperazioni di sviluppo o innovazioni di processo.

Spesa considerevole in R&S da parte delle imprese industriali svizzere

Le imprese industriali svizzere sono tenute a investire bene le loro spese di R&S. Fortunatamente, l'attenzione all'innovazione è già molto importante. Nel libro bianco di Deloitte sulla Svizzera come luogo di lavoro, il 79% delle aziende intervistate ha confermato l'importanza centrale dell'innovazione nella loro strategia aziendale.

In media, le aziende leader dell'innovazione nell'industria svizzera hanno investito un buon cinque per cento del loro fatturato in R&S all'anno. Ci sono differenze tra i settori, con l'industria meccanica e il settore dell'ingegneria elettronica/elettrica che spendono poco più del tre per cento in R&S e i settori della chimica e degli strumenti di precisione che investono una media del 4,2 e 6,4 per cento rispettivamente. Questi valori svizzeri possono essere ampiamente confrontati con i benchmark internazionali sulle intensità di R&S.

Un budget più alto per la R&S non garantisce una maggiore produzione di innovazione. Le grandi aziende con enormi budget di ricerca sono relativamente spesso meno capaci di innovare delle piccole aziende con poche risorse finanziarie. Quali misure possono rafforzare l'innovazione e quindi la competitività delle aziende?

Migliorare la capacità di innovazione

Un primo approccio importante è quello di concentrarsi sulla gestione dell'innovazione. I processi di innovazione accelerano e i cicli di innovazione diventano più brevi solo se la strategia, l'organizzazione, la gestione del portafoglio progetti e lo sviluppo del prodotto sono sincronizzati. La migliore protezione contro la concorrenza è portare le innovazioni sul mercato più velocemente. Questo ha un'importanza strategica. La gestione non deve solo orchestrare attraverso le unità di business, ma anche essere responsabile della strategia globale che affronta tutti gli aspetti dell'innovazione al fine di rimanere competitivi e differenziabili come azienda. I bisogni attuali e futuri dei clienti sul mercato devono essere compresi e allineati con le capacità proprie dell'azienda, in modo che il proprio know-how possa essere usato per differenziarsi dalla concorrenza.

L'organizzazione delle attività di innovazione implica una chiara definizione dei compiti e delle responsabilità. La crescente internazionalizzazione della R+S rende necessaria l'assegnazione di

L'intera azienda è sfidata

La nuova struttura renderà necessario migliorare i flussi di lavoro e le strutture decisionali tra la sede centrale e le regioni. Lo sviluppo tecnologico, che spesso viene ancora effettuato dalle aziende industriali svizzere in Svizzera stessa, deve essere coordinato con lo sviluppo del prodotto, che si svolge sempre più vicino alla produzione nei nuovi mercati in crescita. I piani di priorità per i budget e il personale devono essere definiti in base a criteri chiari, includendo considerazioni sulla "gestione del ciclo di vita del prodotto" e "make or buy".

Per il futuro successo di un'azienda, è fondamentale guardare oltre la propria innovazione di prodotto quando si innova. L'innovazione non deve essere una questione unidimensionale, ma deve abbracciare diverse dimensioni di un'azienda (vedi Figura 2).

Oltre alle nuove offerte di prodotti, l'innovazione deve affrontare modelli di reddito, strutture e processi (configurazione) con l'inclusione della rete. Importanti tipi di innovazione sono nell'area dell'applicazione al cliente (esperienza). Le aziende di maggior successo includono una considerazione globale dei nuovi servizi, l'espansione e il miglioramento dei canali di distribuzione e lo sfruttamento del marchio. L'innovazione dell'interazione con il cliente è importante. È qui che l'attenzione delle aziende industriali è stata spesso in fase embrionale, poiché il prodotto è stato il fulcro. Così facendo, la dipendenza da prodotti e tecnologie può essere ridotta e la "copiabilità" può essere ridotta.

Le nostre indagini empiriche mostrano che la performance azionaria delle aziende che seguono costantemente questo approccio supera quella dei loro pari e fa molto meglio dell'indice S&P 500.