BGM: Molto più che "bello da avere

Molte aziende evitano ancora l'introduzione della gestione della salute sul lavoro (OHM) perché temono un grande sforzo e troppo pochi benefici. Esempi come IVF Hartmann AG a Neuhausen SH forniscono prove convincenti del contrario.

Ecco come IVF Hartmann AG implementa la gestione della salute sul lavoro (OHM): Con un modello olistico. (Grafico: IVF Hartmann)

Con il motto "FIT@IVF", che è ancora valido oggi, IVF Hartmann, una delle aziende leader in Svizzera per i beni di consumo medici con 330 dipendenti, ha iniziato 10 anni fa con piccoli passi nella gestione della salute aziendale. Tra questi, la creazione di una sala relax e le prime attività ed eventi sportivi per i dipendenti. L'impulso è venuto dalla responsabile delle risorse umane Nicole Egger, che aveva già un'esperienza positiva con le misure di gestione della salute sul posto di lavoro dai lavori precedenti. La direzione è stata rapidamente conquistata dall'argomento che dipendenti sani portano a un'azienda sana e quindi anche a finanze sane. Inoltre, la visione aziendale "Stiamo andando oltre per la salute" - non solo per i clienti ma anche per i dipendenti - si integra perfettamente.

La cultura aziendale come pilastro portante

In questo contesto, il sostegno di una gestione e di una cultura aziendale orientata ai dipendenti è stato dato fin dall'inizio. "L'implementazione sostenibile di una BGM sistematica ha bisogno di una forte base culturale in modo che sia permanentemente un punto fisso dell'agenda nella strategia aziendale e nel processo di sviluppo continuo, almeno questo è ciò che la nostra esperienza dimostra", spiega Ines Marusic, HR Business Partner e responsabile BGM alla IVF Hartmann dal 2015. "Ecco perché raccomando alle aziende che vogliono introdurre il BGM e stabilirlo con successo a lungo termine di far salire a bordo il management come decisore rilevante fin dall'inizio e di coinvolgere le risorse umane, in modo che l'implementazione sia allineata con lo sviluppo delle risorse umane. Oltre alle nostre competenze interne, utilizziamo continuamente gli impulsi esterni degli esperti di Promozione Salute Svizzera, che sono per noi un prezioso sparring partner".

Con un approccio olistico all'etichetta

Nel 2015, è stato deciso di professionalizzare ulteriormente il pacchetto di misure interne BGM precedentemente creato. Nell'interesse di un'implementazione efficiente e mirata, i singoli componenti con uno spettro che va dalla formazione manageriale per le discussioni con i dipendenti e la prevenzione del burnout a una vasta gamma di offerte per la salute sono stati riuniti in un modello BGM olistico (vedi grafico) e registrati in un concetto.

Allo stesso tempo, questo ha aperto la strada per il premio come "Friendly Work Space" di Promozione Salute Svizzera, che ha avuto luogo nel 2016. "L'etichetta è un sigillo di qualità basato su criteri scientificamente convalidati. Questa etichetta è quindi molto importante per noi, perché invia un forte segnale sia all'interno che all'esterno che il tema della salute (dei dipendenti) è saldamente ancorato nell'azienda su base permanente e viene gestito in modo professionale", sottolinea Marusic.

Uso intelligente delle competenze interne

In linea con la professionalizzazione della gestione della salute sul lavoro, un comitato direttivo di sei membri con membri di vari dipartimenti sotto la guida del responsabile della gestione della salute sul lavoro è ora responsabile della sua attuazione. Se disponibili, i dipendenti che hanno una formazione supplementare in materia di salute, ad esempio nei settori dell'alimentazione, del movimento/sport o del rilassamento, e che sono felici di trasmettere le loro conoscenze ai loro colleghi, vengono inclusi volentieri nella progettazione del programma annuale di gestione della salute sul lavoro.

BGM porta un successo misurabile

L'impegno per questo alto standard di qualità nella gestione della salute sul lavoro porta un successo misurabile. Ciò si riflette, tra l'altro, in un calo significativo delle assenze e in un minor numero di casi gravi. Di conseguenza, i costi di assenza sono diminuiti di 400.000 CHF dal 2017 al 2018 e sono rimasti quasi identici a questo livello significativamente più basso nell'anno successivo. Un risparmio incoraggiante per la FIV Hartmann, di cui l'azienda permette ai suoi dipendenti di beneficiare di nuovo attraverso il flusso di ritorno nel bilancio BGM. Questo dimostra anche l'alto valore del tempo investito. Per Ines Marusic, è un buon 25% del suo carico di lavoro part-time del 70%.

Infine, uno sguardo all'anno eccezionale 2020. Marusic è convinto degli effetti positivi della gestione della salute sul lavoro in questo contesto: "Grazie alla nostra cultura aziendale, caratterizzata ormai da anni da un alto livello di consapevolezza della salute fisica e mentale dei nostri dipendenti, eravamo ben posizionati per questa crisi. Il rapporto di fiducia esistente ha, per esempio, reso molto più facile la gestione a distanza. Inoltre, i nostri dipendenti hanno già imparato molto sulla riduzione dello stress, la gestione del tempo, l'alimentazione, ecc. grazie a BGM, e si assumono di conseguenza la responsabilità della loro salute. Ecco perché il passaggio lampo all'home office ha funzionato senza problemi e mostra la maturità dell'organizzazione. Non abbiamo avuto assenze solo per lo stress della situazione di crisi. Penso che questo parli da solo".

Promozione della salute in Svizzera

La fondazione, di diritto privato e sostenuta dai cantoni e dagli assicuratori, avvia, coordina e valuta le misure di promozione della salute sulla base di un mandato legale. Questo include anche il supporto alle aziende e alle organizzazioni nell'impostare la gestione della salute sul lavoro (OHM).
Fino al 31.3.2021, Promozione Salute Svizzera offre alle aziende un'introduzione semplice ed economica alla gestione della salute sul lavoro attraverso un finanziamento parziale.

www.friendlyworkspace.ch/anteilsfinanzierung

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