ECEC 2023 ha affrontato la conformità negli anni di crisi

L'ECEC 2023 del 17 ottobre, probabilmente il più grande incontro della comunità europea della compliance, era incentrato sulle sfide del futuro. Oltre 6.000 partecipanti provenienti da quasi 150 Paesi si sono collegati in diretta e più di 30 esperti internazionali hanno discusso le sfide innescate dalle crisi e dall'IA.

L'ECEC è una conferenza virtuale sui temi della compliance e dell'etica, ospitata da EQS Group. (Immagine: www.ecec-community.com)

La conferenza virtuale European Compliance and Ethics Conference (ECEC 2023), ospitata per la quarta volta da EQS Group, fornitore internazionale leader di RegTech per la compliance, è stata molto vicina al polso del tempo. In questo importante evento virtuale si è discusso del futuro della compliance in un contesto difficile, caratterizzato da crisi globali e nuove tecnologie. Il padrone di casa della conferenza, Achim Weick, fondatore e CEO di EQS Group AG, ha subito messo il dito nella piaga nel suo discorso di apertura: "La credibilità non è mai stata così importante come oggi, ma allo stesso tempo i sondaggi mostrano che la fiducia globale nelle imprese è solo del 62% - per questo dobbiamo tutti lavorare per i giusti valori e per una cultura aziendale sana e trasparente. Solo così potremo affrontare le sfide di domani".

"Dobbiamo tutti lavorare per una sana cultura aziendale".

"Come si possono preservare i valori aziendali nella crisi?". Questa domanda è stata al centro di numerose presentazioni. Oltre a una comunicazione aperta e trasparente, Sven Clodius, Partner Assurance, Investigations & Compliance di Ernst & Young, ha quindi raccomandato alle aziende di rivalutare la propria strategia di rischio e di riorganizzare le risorse limitate: "Una volta identificati i maggiori rischi di compliance, le normative possono essere implementate sistematicamente". La dottoressa Bettina Palazzo, consulente aziendale in materia di etica, parlando con Richard Bistrong, consulente anticorruzione riconosciuto a livello internazionale, ha sottolineato l'importanza della condivisione con i dipendenti. La sua conclusione: "Le regole senza relazioni portano alla ribellione".

Una buona governance aziendale è un importante fattore competitivo

Un responsabile della compliance su cinque teme che la sua funzione possa essere sostituita dall'intelligenza artificiale (AI). Questo è l'entusiasmante risultato di un sondaggio che EQS Group aveva già condotto in vista dell'ECEC. Tuttavia, la stragrande maggioranza dei partecipanti alla conferenza ha visto gli aspetti positivi nell'utilizzo responsabile della nuova tecnologia. "Con un team di compliance competente, le aziende possono utilizzare le potenti innovazioni per promuovere l'etica all'interno dell'organizzazione, ottenendo così un vantaggio competitivo", ha spiegato Anne Vogdt, responsabile della compliance e della protezione dei dati di FREENOW.

Alison McDermott: rifiuti tossici e un ambiente di lavoro tossico sono una combinazione pericolosa

Il momento più emozionante delle 26 sessioni con oltre 30 esperti di compliance riconosciuti a livello internazionale all'ECEC 2023 è stata la comparsa della whistleblower Alison McDermott, il cui caso ha fatto notizia nel Regno Unito negli ultimi due anni. In una commovente conversazione con la giornalista Katy Diggory, la consulente per le risorse umane ha descritto la sua maratona processuale e le rappresaglie subite dopo aver denunciato nel 2018 il bullismo, le molestie sessuali, l'omofobia e il razzismo presso la centrale nucleare di Sellafield. "Un ambiente di lavoro tossico combinato con rifiuti tossici è una combinazione che può essere estremamente pericolosa anche per il pubblico", ha detto la McDermott, spiegando i motivi che l'hanno spinta a non rimanere in silenzio nonostante tutte le opposizioni.

Partecipazione record al premio ECEC: il premio va ad ABN Amro

La conferenza sulla compliance di quest'anno si è conclusa con la presentazione del premio ECEC. Sono state 25 le aziende e le organizzazioni che hanno presentato domanda per ottenere il premio per progetti di compliance eccellenti, un numero mai raggiunto prima. "Questa partecipazione record è travolgente. Dimostra l'alto livello di questo premio nel settore, giunto alla sua quarta edizione. Congratulazioni ai finalisti!" ha dichiarato un entusiasta Marcus Sultzer, membro del Consiglio di Amministrazione di EQS Group, che ha premiato il vincitore ABN Amro. La banca olandese ha battuto di poco Iberdrola e Vodafone nella votazione in diretta con il suo progetto "Dilemma on X-Day", che coinvolge i dipendenti nelle decisioni in modo interattivo.

Fonte e ulteriori informazioni: www.ecec-community.com

In che modo l'IoT abilitato dal 5G supporterà il futuro dell'assistenza sanitaria?

Si prevede che gli standard mobili 5G porteranno molte nuove opportunità, soprattutto nell'Internet delle cose (IoT). Questo articolo illustra come i nuovi standard 5G miglioreranno anche la qualità della vita e la qualità delle cure in questo importante ecosistema.

Dispositivi meglio connessi consentono agli infermieri di monitorare meglio i segni vitali dei pazienti. (Immagine: Pixabay.com)

I progressi nel monitoraggio remoto della salute basati sull'Internet degli oggetti (IoT) stanno trasformando l'assistenza sanitaria per le persone, gli assistenti e i medici. Questa trasformazione è resa possibile dai nuovi standard mobili 5G che consentono di migliorare le funzionalità e l'usabilità delle tecnologie indossabili per il controllo dei segni vitali, dei farmaci o delle risposte alle sperimentazioni farmacologiche e per il rilevamento delle cadute.

Si prevede che i nuovi standard avranno un effetto di Da 10 a 100 volte aumentare la velocità di trasferimento dei dati, supportare un numero di dispositivi connessi da 10 a 100 volte superiore e portare a una riduzione della latenza da 5 a 10 volte rispetto allo standard attuale. I fornitori di servizi di comunicazione (CSP) seguiranno i progressi del Salute pubblica attraverso offerte di servizi che supportano più parti: Infermieri, pazienti e medici.

Quali sono i vantaggi dell'IoT per gli infermieri?

Con l'aumento delle generazioni più anziane, è emersa una "crisi dell'assistenza", in quanto i membri della generazione sandwich lottano per prendersi cura dei genitori e dei figli allo stesso tempo. I CSP possono contribuire ad alleviare questa situazione gestendo dispositivi intelligenti che consentono ai caregiver di monitorare da vicino varie metriche di salute. Che si tratti di cardiofrequenzimetri, sensori di ossigeno nel sangue, dispositivi di rilevamento delle reazioni ai farmaci, dispositivi di monitoraggio del trattamento del cancro o dispositivi di rilevamento delle cadute, la banda larga mobile potenziata (eMBB) abilitata dal 5G e le comunicazioni a bassa latenza ultra-affidabili (URLLC) lavorano insieme per raccogliere grandi quantità di dati in tempo reale. L'IoT abilitato al 5G offre anche la possibilità di vedere le tendenze storiche dei dati e di ricevere notifiche quando si verifica un evento sanitario preoccupante.

E come può aiutare i caregiver? Poiché non possono essere in tutti i luoghi contemporaneamente, un caregiver può collaborare con uno studio medico per selezionare un dispositivo in rete che monitorizzi digitalmente i segni vitali di un genitore anziano e poi lavorare con il proprio fornitore di servizi per abilitare la connettività. I CSP stanno iniziando a collaborare con aziende specializzate nel monitoraggio sanitario basato sull'IoT per fornire il servizio necessario a garantire che questi dispositivi siano poco invasivi, sicuri e facili da implementare.

Quali sono i vantaggi dell'IoT per il paziente?

I dispositivi medici, che si tratti di una pompa per insulina o di un cardiofrequenzimetro, possono inviare informazioni direttamente agli operatori sanitari attraverso una rete privata, fornita e sicura, eliminando l'esposizione del paziente all'analisi dei dati e garantendo velocità e qualità del servizio. Un altro vantaggio per il paziente è la sicurezza e la tranquillità di sapere che il suo stato di salute può essere gestito in modo proattivo e personalizzato grazie ai progressi dell'IA e dell'IoT. La tecnologia prende in considerazione i dati in tempo reale sull'attività, l'ambiente e le statistiche sanitarie del paziente e utilizza modelli predittivi per avvisarlo quando sembra essere a rischio di varie malattie.

Quali sono i vantaggi dell'IoT per il medico?

Proprio come un infermiere, un medico non può essere in due posti contemporaneamente. Man mano che i dispositivi medici IoT diventano più potenti e connessi, i dashboard, i dati on-demand e le domande frequenti aiutano i medici e gli altri operatori sanitari a ridurre il flusso di domande da parte di pazienti e assistenti. Per i CSP che lavorano con le organizzazioni sanitarie, esiste l'opportunità di rafforzare le interazioni digitalizzate tra i pazienti e i loro partner sanitari. Fornendo un'esperienza personalizzata al cliente ed eliminando alcune delle sfide aggiuntive della comunicazione dopo la visita medica, gli operatori sanitari possono fornire un servizio di alta qualità e completo ai pazienti che curano.

Inoltre, specialisti come oncologi, cardiologi e chirurghi ortopedici ricevono le informazioni più recenti sulla diagnosi e sul trattamento dei loro pazienti e possono personalizzare i piani di trattamento sulla base dei dati in tempo reale provenienti dai dispositivi dei pazienti grazie ai miglioramenti apportati dall'intelligenza artificiale e dal ML. Ciò include il monitoraggio degli effetti collaterali dei farmaci e la previsione degli esiti.

L'inizio del futuro del 5G

La recente acquisizione di Cerner da parte di Oracle ci consentirà di creare cure più accessibili, sicure, efficienti ed efficaci per i pazienti e gli operatori. Grazie alla connettività unificata, raccoglieremo dati quasi in tempo reale dagli ospedali e dai dispositivi diagnostici di laboratorio connessi alla rete IoT e li aggregheremo in un'unica fonte di verità. L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico forniranno informazioni utili e approfondimenti contestuali che, una volta integrati nei flussi di lavoro clinici della cartella clinica elettronica, potranno aumentare l'accuratezza, migliorare i risultati e ridurre i costi.

I pazienti, i medici e gli assistenti possono ottenere ancora di più dai dispositivi indossabili e abilitati all'IoT, soprattutto con l'affidabilità di una connessione 5G. La tecnologia di connettività IoT evolve la rete, le applicazioni e l'infrastruttura cloud per massimizzare l'impatto aziendale ottimizzando la capacità della rete e fornendo un throughput IoT di alta qualità. Il 5G aumenta l'affidabilità dei dispositivi IoT nei contesti sanitari, ad esempio nelle aree in cui si verificano interruzioni di corrente o disastri naturali, oppure nelle aree remote o rurali che devono fare i conti con una rete lenta.

Oltre ai vantaggi per gli assistenti, i pazienti e i medici, c'è un'altra importante relazione che guida il progresso del 5G: la partnership di Oracle con i CSP. Le soluzioni Oracle consentono ai CSP di collaborare con le organizzazioni sanitarie per supportare queste offerte, di consigliare gli acquirenti nella scelta di servizi personalizzati e ottimizzati per le loro esigenze e di gestire le risorse di rete IT e di comunicazione necessarie per fornire i servizi.

Autore:

Andrew Morawski è Vicepresidente esecutivo e Direttore generale di Comunicazioni Oracle. In qualità di responsabile dell'unità aziendale globale di Oracle per il settore delle telecomunicazioni, Morawski è responsabile delle vendite, della pianificazione strategica, dello sviluppo dei prodotti, dell'assistenza e del supporto per i prodotti di comunicazione di Oracle.

Partnership per la riduzione della CO₂ presso la Clinica Schulthess

Insieme contro la marea di materiali da imballaggio: le procedure chirurgiche della Clinica Schulthess diventano più sostenibili grazie a una partnership con Mr. Green e Johnson & Johnson MedTech Svizzera. Ciò consente un'economia circolare e, come primo passo, porta a una riduzione delle emissioni annue di CO₂ fino a 37 tonnellate.

Economia circolare e riduzione delle emissioni di CO₂ alla Clinica Schulthess, grazie alla collaborazione tra Mr. Green e un produttore di impianti. (Immagine: Clinica Schulthess)

In una fase di test, è stato verificato se la raccolta mista dei vari materiali di imballaggio potesse essere integrata nel funzionamento della sala operatoria senza ostacolarlo. Anche in questo caso, il feedback è stato quasi esclusivamente positivo. I rifiuti generati sono sempre stati una spina nel fianco per le équipe operatorie. Il fatto che questo problema sia stato affrontato soddisfa tutte le persone coinvolte. La percentuale maggiore di materiali raccolti è stata quella del cartone, seguita da materiali plastici compositi, pellicole di plastica pura, plastiche miste e alluminio.

I materiali scartati non devono perdere qualità

In futuro, la Clinica Schulthess, impegnata nella sostenibilità e certificata secondo la norma ISO 14001:2015, reinserirà nel ciclo tutti i rifiuti puliti prodotti con l'aiuto di Mr. Green. In una fase finale di test, che durerà fino alla fine dell'anno, si verificherà che la qualità dei materiali scartati rimanga elevata e che il processo di riciclaggio si svolga nel modo più efficiente possibile. Questo esempio dimostra che una partnership tra diversi attori è una situazione vantaggiosa per tutti. Il tutto nello spirito di "Persone sane hanno bisogno di un pianeta sano". 

Fonte: Clinica Schulthess

Un business di successo con strumenti di qualità

PUBLIREPORTAGE Gli strumenti per la qualità sono indispensabili nella gestione della qualità in quanto forniscono metodi strutturati, consentono di prendere decisioni basate sui dati, aumentano l'efficienza dei processi e, in ultima analisi, contribuiscono alla fornitura di prodotti e servizi di alta qualità, alla soddisfazione dei clienti e al successo aziendale complessivo.

Matrice interattiva delle competenze di Power BI. (Immagine: BPA Solutions)

Risoluzione dei problemi 8D

Il problem solving 8D è un approccio sistematico e strutturato (metodo di problem solving) che le organizzazioni utilizzano per identificare, analizzare e risolvere problemi o questioni complesse. "8D" sta per "8 discipline", che rappresentano gli otto passaggi o fasi del processo di problem solving. La BPA fornisce strumenti per semplificare la risoluzione dei problemi, automatizzare i processi, sviluppare il lavoro di squadra e identificare i punti in comune con l'IA.

Diagramma di flusso del processo

Un diagramma di flusso dei processi è una rappresentazione visiva di una sequenza di attività o fasi all'interno di un processo e aiuta le organizzazioni a documentare, analizzare e migliorare i propri processi. I diagrammi di flusso dei processi vengono utilizzati perché forniscono una panoramica chiara e dettagliata del funzionamento di un processo. Utilizzando le mappe visive dei processi nel software BPA, gli utenti finali capiscono come funziona la loro organizzazione e imparano di più sulle normative.

Analisi dei rischi

L'analisi dei rischi è un processo sistematico per identificare, valutare e gestire i rischi che potrebbero potenzialmente influire sulla qualità di un prodotto o di un servizio. L'analisi dei rischi aiuta le organizzazioni a identificare e mitigare in modo proattivo i potenziali problemi che potrebbero influire sulla qualità. Il software BPA aiuta a valutare e gestire i rischi, basandosi su metodi quali FMEA, GAMP5 e HACCP, e ricorda alle persone responsabili quando è necessario valutare i rischi.

Matrice delle competenze

Una matrice di competenze è uno strumento o un documento utilizzato per valutare e gestire le capacità e le competenze delle persone all'interno di un'organizzazione, soprattutto nel contesto della gestione della qualità. Il software BPA offre soluzioni per valutare le competenze dei dipendenti nello svolgimento delle loro mansioni e visualizzare i risultati in una matrice di competenze interattiva Power BI.

Indagini sulla soddisfazione dei clienti

Le indagini sui clienti sono uno strumento prezioso per la gestione della qualità, in quanto forniscono informazioni utili, promuovono il miglioramento continuo e aiutano le organizzazioni ad allineare i loro prodotti e servizi alle aspettative dei clienti, portando in ultima analisi a una maggiore soddisfazione dei clienti e al successo aziendale. Il software BPA e Microsoft 365 offrono strumenti semplici per creare sondaggi personalizzati senza alcun costo per i clienti e fornire rapporti interattivi di Power BI sulla soddisfazione dei clienti.

Contatto Soluzioni BPA per una prova gratuita a sales@bpa-solutions.ch o +41 24 524 25 40.

Control 2024: per la 18a volta con la mostra speciale "Tecnologia di misura senza contatto

Nell'ambito di Control 2024, la principale fiera internazionale per il controllo della qualità, che si terrà a Stoccarda dal 23 al 26 aprile 2024, la Fraunhofer Vision Business Unit, in collaborazione con P. E. Schall GmbH & Co. KG organizzerà per la diciottesima volta la mostra speciale "Contactless Measurement Technology".

Control 2024 includerà ancora una volta la mostra speciale sul tema "Tecnologia di misura senza contatto". (Immagine: P.E. Schall Messen GmbH / Fraunhofer Gesellschaft)

La mostra speciale presenterà su una superficie di circa 300 metri quadrati una sezione di tecnologie, applicazioni e componenti di sistema innovativi nel campo delle tecnologie di misura e collaudo senza contatto e offrirà agli utenti una prima guida nella scelta della tecnologia adatta ad affrontare i propri compiti di collaudo. (Le aziende, gli istituti di ricerca e le università interessate a partecipare sono pregate di presentare una proposta espositiva alla Fraunhofer Vision Business Unit entro il 13 ottobre 2023, allegando un titolo e una breve descrizione: vision@fraunhofer.de).   

Mostra speciale come parte integrante della fiera

Negli ultimi anni, la mostra speciale "Tecnologia di misura senza contatto" si è affermata con successo come luogo di comunicazione e scambio di innovazioni per espositori e visitatori della fiera. Ora è saldamente integrata nel programma di eventi di Messe Control. Le prestazioni e la flessibilità dei sistemi moderni sono in costante crescita, per cui non è facile per gli utenti orientarsi nel mercato.

Come ogni anno, verranno presentati gli ultimi sviluppi e i sistemi di misura e collaudo innovativi, che in linea di principio funzionano senza contatto. Da un lato, l'attenzione sarà rivolta all'ispezione o alla misurazione di caratteristiche esterne o visibili di componenti o materiali. Le tecnologie pertinenti sono, ad esempio, la sezionatura della luce, la proiezione di frange, la fotogrammetria, l'interferometria a luce bianca, l'olografia, i metodi di misurazione a tempo di volo o confocali. Inoltre, viene fornita una piattaforma per la misurazione e il test di tecniche per l'interno dei materiali che operano nella parte non visibile dello spettro di lunghezze d'onda, come la termografia, i raggi X, gli ultrasuoni o i terahertz, o metodi spettroscopici come l'imaging iperspettrale.

La mostra speciale offre anche un'eccellente opportunità per presentare esposizioni nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico nell'elaborazione delle immagini. Si tratta di un aspetto particolarmente rilevante in quanto vi è un notevole interesse da parte dei potenziali utenti per le informazioni su questo argomento.

Control 2024 vuole costruire sul successo del 2023

L'ispezione e l'assicurazione della qualità hanno acquisito un'importanza senza precedenti. L'analisi integrata nella produzione delle proprietà e delle condizioni dei pezzi e dei prodotti è essenziale per la qualità della produzione. L'efficienza, la conservazione delle risorse e la sostenibilità possono essere implementate solo attraverso metodi moderni di misurazione e test. Control mette in contatto fornitori e utenti a livello visivo. Control 2024 mira a costruire sul successo di Control 2023: secondo gli organizzatori, i partecipanti e gli espositori, è stato puro entusiasmo. "Che settimana fantastica alla fiera Control di quest'anno!". Questo è stato il sunto sentito da espositori e visitatori del settore ovunque nel maggio 2023. Anche quest'anno, quindi, nei padiglioni espositivi di Control 2024 saranno esposte soluzioni impressionanti e all'avanguardia per l'assicurazione della qualità. 

Fonti: www.control-messe.de; www.vision.fraunhofer.de

Proteggere le infrastrutture critiche con il nuovo firewall OT

Open Systems, fornitore di soluzioni SASE gestite, rende disponibili servizi di firewall per il settore della tecnologia operativa (OT). Questo firewall OT opera al centro delle reti OT e aumenta la visibilità e il controllo sul traffico IIoT (Industrial Internet of Things). In questo modo, secondo il rapporto, le aziende sono in grado di rilevare e correggere più rapidamente le operazioni dannose.

Un firewall OT protegge i sistemi IoT industriali sensibili. (Immagine simbolo; Pixabay.com)

Molte aziende manifatturiere si stanno rivolgendo all'Internet degli oggetti (IoT) come parte delle loro strategie di digitalizzazione e di Industria 4.0. Tuttavia, la crescente interconnettività dei dispositivi OT e IoT con le reti IT aumenta il rischio di cyberattacchi e violazioni della sicurezza negli ambienti OT. Anche a causa del crescente numero di attacchi hacker alle infrastrutture critiche, una solida strategia di sicurezza OT non è più opzionale ma obbligatoria e deve essere una priorità assoluta per le aziende. 

Il firewall OT come anello di difesa nella produzione

Questa grave situazione di minaccia aumenta in modo particolare la necessità di un firewall che non solo protegga l'ambiente IT, ma che metta anche un anello di difesa intorno alla tecnologia operativa delle aziende manifatturiere. L'OT Firewall di Open Systems è stato progettato per fornire alle aziende una visibilità e un controllo completi sulle comunicazioni di rete all'interno della loro infrastruttura critica. Per garantire ciò, include funzioni per la segmentazione della rete e l'impostazione di gruppi IP dinamici, tra le altre cose. Secondo il produttore, il firewall OT è particolarmente adatto alle aziende con più sedi grazie alla sua architettura che prevede diverse zone di sicurezza e di fiducia. In questo modo, le aziende manifatturiere non solo sono in grado di controllare e regolare la comunicazione tra la loro rete SD-WAN (software-defined wide area network) e Internet. Possono anche proteggere alcune zone da minacce interne, ad esempio se gli hacker hanno avuto accesso a una zona di sicurezza.

Assistenza 24 ore su 24

Il Firewall OT di Open Systems include anche il supporto tecnico 24 ore su 24 del team di esperti del fornitore di soluzioni SASE gestite. Aiuta gli utenti a implementare con successo una segmentazione di rete significativa attraverso il firewall OT, che possono poi gestire facilmente attraverso le policy. "Poche organizzazioni hanno una visibilità completa dei propri ambienti OT. Molte possono identificare le minacce non appena i dati lasciano uno stabilimento per andare su Internet, ma a quel punto potrebbe essere già troppo tardi", avverte Stefan Keller, Chief Product Officer di Open Systems. "Le aziende devono quindi portare trasparenza nei loro ambienti tecnologici operativi. Con il Firewall OT di Open Systems, offriamo loro le funzioni centrali di un sistema di monitoraggio della sicurezza di rete: dal monitoraggio del traffico e dal rilevamento delle minacce alla loro mitigazione attraverso l'isolamento della rete." "La richiesta di informazioni dalla produzione, ad esempio attraverso i dati dei sensori, sta aumentando visibilmente, ed è per questo che un ambiente OT sicuro è fondamentale", aggiunge Dirk Theissen, Enterprise IT Security Architect di Open Systems. GEA, uno dei primi utilizzatori del Firewall OT. "Con l'implementazione del Firewall OT di Open Systems, disponiamo della sicurezza di cui abbiamo bisogno come servizio 24×7. Apprezziamo la partnership di fiducia con Open Systems per la sicurezza delle infrastrutture critiche".

Fonte e ulteriori informazioni: https://www.open-systems.com/sase/ot-firewall

 

Tracciare l'impronta di carbonio in modo pulito

Fino a qualche anno fa, le iniziative per una maggiore sostenibilità della propria azienda appartenevano per così dire alla buona educazione e offrivano l'opportunità di distinguersi positivamente dalla concorrenza. Oggi, molti clienti e investitori danno per scontata la presenza di una strategia di sostenibilità coerente.

Wilhelm Heckmann spiega come è possibile tracciare l'impronta di carbonio tramite SAP. (Immagine: CNT Management Consulting)

Nel campo dell'ambiente e della protezione del clima, l'impronta di carbonio si è affermata come una metrica importante. Le aziende si confrontano con l'entità delle emissioni che causano, a seconda dell'area di attività, ad esempio nella fabbricazione dei loro prodotti. Ma l'attenzione si concentra anche sulla selezione dei partner commerciali, come i fornitori, e sul loro comportamento. Wilhelm Heckmann, amministratore delegato di CNT Management Consulting in Svizzera, società di consulenza specializzata nella digitalizzazione, spiega come i responsabili delle decisioni possano utilizzare SAP per confrontare i fattori rilevanti e ottenere così un quadro trasparente dei progressi compiuti nel raggiungimento dei propri obiettivi.

Aumenta la pressione sulle aziende

La sostenibilità e il cambiamento climatico sono diventati temi rilevanti per i decisori dell'economia svizzera. Lo dimostrano anche i risultati del Deloitte 2023 CxO Sustainability Report. Quattro CxO svizzeri su dieci classificano il cambiamento climatico tra le prime tre priorità per la loro azienda e tre organizzazioni su quattro hanno aumentato gli investimenti in sostenibilità nell'ultimo anno. È sorprendente che i responsabili delle aziende svizzere si sentano fortemente colpiti dagli impatti del cambiamento climatico in un confronto internazionale. Ad esempio, il 48% degli intervistati in Svizzera dichiara di sentire la pressione degli azionisti, rispetto a una media globale di solo il 41%. Il 47% percepisce anche pressioni da parte della società civile, rispetto al 38% a livello internazionale.

Focus: obiettivi di CO2 

A partire dal 2023 le grandi aziende svizzere saranno tenute per legge a comunicare i loro obiettivi di CO2, il che interesserà circa 250 imprese. Molte aziende svizzere, non solo quelle obbligate per legge, guardano sempre più agli obiettivi di sostenibilità e alla digitalizzazione dei loro progressi. Questo spesso riguarda l'intera catena del valore, compresi i fornitori e le filiali. La sostenibilità deve essere considerata in modo globale per evitare i rischi derivanti da partner commerciali non collaborativi.

Impronta di carbonio e gestione digitale  

Diverse soluzioni software di SAP offrono un modo intelligente per condurre un monitoraggio professionale della sostenibilità. SAP Sustainability Footprint Management consente alle aziende di misurare, analizzare e ottimizzare l'impronta di carbonio dei loro prodotti durante l'intero ciclo di vita. Fornendo dati conclusivi sul consumo di energia e acqua e su altri fattori di sostenibilità, i responsabili delle decisioni possono agire sulla base di questi dati e identificare le opportunità di miglioramento. "SAP Ariba Supplier Risk, invece, è stato progettato per monitorare non solo la stabilità finanziaria dei fornitori, ma anche le loro performance di sostenibilità con dati e avvisi in tempo reale", spiega Heckmann. La soluzione SAP Responsible Design and Production consente di sviluppare e produrre prodotti ecocompatibili sulla base di dati, ad esempio riducendo la quantità di plastica utilizzata. Infine, la "SAP Sustainability Control Tower" riunisce i dati provenienti da diversi livelli e offre ai manager una panoramica delle varie sottoaree. 

Fonte: Consulenza gestionale CNT AG

SCRT e Telsys operano ora con il nome di Orange Cyberdefense Switzerland.

Le società svizzere SCRT e Telsys, acquisite da Orange Cyberdefense nel 2022, opereranno con effetto immediato sotto il nome di Orange Cyberdefense Switzerland.

Nicolas Lutz, direttore generale di Orange Cyberdefense Svizzera. (Immagine: zVg)

Orange Cyberdefense sta accelerando l'espansione delle sue attività di sicurezza informatica in Svizzera dopo l'acquisizione di SCRT e Telsys lo scorso novembre. Entrambe le società sorelle, con sede a Morges (VD), contano circa 100 esperti in sicurezza informatica e servizi correlati a Morges, Ginevra, Berna e Zurigo e opereranno con effetto immediato sotto il nome di Orange Cyberdefense Switzerland.

In quattro anni, l'azienda ha acquisito e integrato quattro nuove società. Questo sottolinea l'ambizione di diventare il numero uno in Europa entro il 2027. L'anno scorso il mercato europeo è cresciuto del 9%, mentre Orange Cyberdefense ha registrato una crescita del 14% nelle sue attività globali e ha raggiunto un fatturato di 977 milioni di euro.

Svizzera: il settimo mercato europeo della cibernetica

L'integrazione di SCRT e Telsys sotto il marchio Orange Cyberdefense consentirà di sfruttare appieno le sinergie sempre più significative tra le competenze nel cloud e nella sicurezza informatica. In Svizzera, l'azienda amplierà quindi il proprio portafoglio di offerte di cloud sicuro, offrendo un supporto completo alle aziende e alle autorità pubbliche, e ampliando al contempo le proprie competenze nel settore del back-up e del ripristino. In cambio, i clienti potranno beneficiare di quello che, secondo l'azienda, è un livello di sicurezza di livello mondiale che soddisfa i più elevati standard di mercato. Grazie alle sinergie con Orange Business, Orange Cyberdefense Switzerland è in grado di supportare multinazionali e organizzazioni internazionali a livello globale.

I nuovi sviluppi hanno già portato a una crescita di quasi il 20% nella cybersecurity e a un fatturato di oltre 25 milioni di franchi svizzeri (CHF) nel mercato svizzero nel primo semestre del 2023. La politica di reclutamento dell'azienda mira a costruire la più grande comunità informatica d'Europa. Per rafforzare la capacità dei team e soddisfare le diverse e crescenti esigenze dei clienti, viene attuata gradualmente anche in Svizzera.

Nicolas Lutz, direttore generale di Orange Cyberdefense Svizzera dal gennaio 2023, sottolinea: "L'integrazione di SCRT e Telsys nella nostra azienda, leader europeo nella sicurezza informatica, rappresenta una nuova pietra miliare nella storia della nostra società, di cui sono orgoglioso."

Fonte e ulteriori informazioni

ChatGPT & Co.: Come possono le aziende evitare le fughe di dati?

Strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT, Bard e Copilot sono sempre più diffusi, ma mettono a rischio la sicurezza dei dati. Come possono le aziende prevenire con successo la fuga di informazioni riservate e le violazioni dei dati?

Strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT si sono già affermati in molte aziende. Tuttavia, se usati in modo improprio, possono anche essere causa di fughe di dati. (Immagine: Unsplash.com)

L'intelligenza artificiale generativa è già di grande aiuto in numerosi compiti del lavoro quotidiano. Risponde a domande, crea testi per il marketing, traduce e-mail e documenti e ottimizza persino il codice sorgente. Non c'è quindi da stupirsi che i dipendenti utilizzino volentieri questi strumenti per semplificare il loro lavoro e diventare più produttivi. Tuttavia, questo crea rischi per la sicurezza dei dati in azienda: Dati riservati o personali possono facilmente finire in ChatGPT, Bard o Copilot e quindi eventualmente anche nelle risposte di altri utenti. Infine, i fornitori non utilizzano solo i dati disponibili sul web, ma anche i contributi degli utenti per addestrare i loro modelli di intelligenza artificiale e migliorare le loro risposte.

Firewall contro le fughe di dati: una soluzione non ideale

Se le aziende non vogliono perdere il controllo sui propri dati, devono intervenire. Il modo più semplice è quello di addestrare i dipendenti a un uso consapevole dell'IA generativa in termini di sicurezza, ma gli errori possono capitare: nel trambusto del lavoro quotidiano, l'attenzione può venire meno e i dipendenti caricano comunque dati sensibili sui servizi. Per questo motivo alcune aziende scelgono di bloccare gli URL dei vari strumenti di IA con il firewall, ma anche questa non è una soluzione ideale. Da un lato, i blocchi non forniscono una protezione sufficiente perché i dipendenti possono facilmente aggirarli accedendo ai servizi dall'esterno della rete aziendale. Inoltre, le aziende impediscono alla loro forza lavoro di lavorare in modo produttivo e possono causare frustrazione. 

L'approccio zero trust come alternativa

Per regolamentare l'accesso agli strumenti di intelligenza artificiale e proteggere i dati, è meglio che le aziende adottino un approccio a fiducia zero. In questo caso, soluzioni di sicurezza come Secure Web Gateway (SWG) e Cloud Access Security Broker (CASB) assicurano che vengano utilizzati solo i servizi autorizzati e solo dai dipendenti autorizzati, indipendentemente da dove si trovino e da quale dispositivo stiano utilizzando. Un insieme centralizzato di criteri riduce l'onere amministrativo e facilita la prevenzione delle violazioni della sicurezza in tutti gli strumenti di AI, i canali di comunicazione e i dispositivi.

Inoltre, è necessario un controllo costante dei dati forniti dai servizi. Solo quando le aziende si rendono conto che i dipendenti condividono dati personali o codice sorgente con proprietà intellettuale tramite chat o caricamento di file con gli strumenti di intelligenza artificiale, ad esempio, possono fermarli. Il prerequisito per questo è la classificazione dei dati e le linee guida che regolano e monitorano la gestione dei dati. Le soluzioni di prevenzione della perdita di dati (DLP) combinano entrambe le cose e riducono al minimo lo sforzo di configurazione, perché sono dotate di classificazioni già pronte per un'ampia gamma di dati e di un'ampia serie di criteri predefiniti. 

Concentratevi sui dati da proteggere

Inoltre, di solito le aziende non devono classificare l'intero patrimonio di dati: è sufficiente concentrarsi sui dati da proteggere. Di solito i singoli reparti sanno esattamente quali sono i dati e possono fornire esempi: elenchi di clienti, presentazioni, contratti, frammenti di codice. Le soluzioni DLP li analizzano e sono quindi in grado di identificare in modo affidabile dati simili. A seconda della sensibilità dei dati, consentono reazioni graduali: Per i dati meno critici, di solito è sufficiente avvisare il dipendente di una possibile violazione della sicurezza dei dati; per i dati più importanti, può essere necessaria una liberatoria da parte del supervisore, mentre il caricamento di informazioni particolarmente sensibili viene bloccato direttamente.

"ChatGPT e altri strumenti di intelligenza artificiale risolvono compiti anche complessi in pochi secondi. Questo è estremamente pratico nel lavoro di tutti i giorni, ma può portare a violazioni dei dati se i dipendenti inseriscono accidentalmente dati riservati o personali nei servizi", sottolinea Frank Limberger, Data & Insider Threat Security Specialist del fornitore di servizi di sicurezza informatica Forcepoint. "Con il DLP, le aziende possono proteggere in modo affidabile i loro dati senza limitare l'uso degli strumenti di intelligenza artificiale, che inevitabilmente influirebbe sulla produttività e sulla motivazione dei dipendenti. Le soluzioni possono essere introdotte più rapidamente di quanto le aziende spesso ritengano, e fornire i primi risultati dopo pochi giorni o settimane."

Fonte: Punto di forza

6 fasi per un piano di continuità aziendale

Se un'azienda è offline, il costo è molto elevato, anche se l'interruzione dura solo pochi minuti. Per non parlare di altri problemi che possono essere associati all'indisponibilità. Per evitare tutto ciò, è opportuno predisporre un piano di continuità aziendale concreto.

Senza connessione e offline: Questa situazione può essere costosa per le aziende. Per questo è ancora più importante avere un piano di continuità aziendale nel cassetto. (Immagine simbolo; Pixabay.com)

Ogni minuto in cui un'azienda è offline non è solo costoso, ma causa anche altri problemi. Ad esempio, è difficile ripristinare la reputazione di un'azienda se questa non è disponibile per i suoi clienti a causa di problemi. Per evitare che ciò accada, è opportuno predisporre un piano di continuità aziendale concreto. In questo modo, ogni persona responsabile dell'azienda sa cosa fare in caso di disastro, come un attacco ransomware o una calamità naturale. Inoltre, si assicura che l'azienda disponga delle risorse necessarie per mantenere le operazioni in corso.

Le 6 fasi seguenti possono essere utilizzate per sviluppare un piano di continuità aziendale.

1. valutazione del rischio

Indipendentemente dalle dimensioni o dalla struttura di un'azienda, i dirigenti devono sapere dove si trovano i rischi di fallimento. Si tratta di elencare tutte le potenziali minacce alle attività aziendali, di valutarle e di considerare il modo più efficace per mitigarle o eliminarle. La valutazione dei rischi deve essere un lavoro di squadra all'interno dell'organizzazione, che tenga conto di ogni aspetto aziendale e di ogni tipo di minaccia, compresi i disastri naturali, gli attacchi informatici, il ransomware, gli errori umani, i tempi di inattività non pianificati, le interruzioni di corrente, la corruzione dei dati e i guasti ai sistemi o all'hardware.

2. analisi degli impatti potenziali sull'azienda

È importante che il processo di pianificazione della continuità operativa includa un'analisi dell'impatto sull'azienda. Questo include, ad esempio, la perdita di fatturato, l'aumento delle spese, l'impatto sulla conformità e altri fattori. Nell'ambito di questa analisi, è necessario definire l'obiettivo di tempo di ripristino (RTO) - il tempo di inattività che un'azienda può tollerare - e l'obiettivo di punto di ripristino (RPO) - la quantità di dati che un'azienda può perdere, se necessario, senza che l'impatto sia eccessivo.

3. identificazione dei sistemi critici

Una volta che l'organizzazione è consapevole dei rischi e degli impatti potenziali, il passo successivo consiste nell'identificare i sistemi e le funzioni critiche per l'organizzazione. Questa panoramica può essere utilizzata per garantire che questi sistemi siano prioritari per la protezione e il ripristino. Nello sviluppo del piano di continuità operativa individuale, la mappatura della rete, della topologia hardware e software e delle loro interdipendenze può aiutare a individuare e risolvere i problemi in anticipo per accelerare il ripristino.

4. backup affidabile dei dati

Anche se un'azienda esegue già il backup dei propri dati in modo affidabile, la valutazione del rischio e l'analisi degli impatti potenziali dovrebbero costituire la base per la scelta della strategia di backup più efficace. Una strategia collaudata è la regola del backup 3-2-1-1. Questa prevede la conservazione di tre copie di backup dei dati su due supporti diversi - ad esempio, disco rigido e nastro - con almeno una copia nel cloud o in uno storage sicuro e una copia in uno storage immutabile.

5. piano di recupero

Ogni piano di continuità aziendale dovrebbe includere un concetto di disaster recovery (DR). Questo piano deve tenere conto della natura delle tecnologie necessarie per soddisfare gli RPO e gli RTO precedentemente definiti. Deve inoltre definire la strategia di ripristino, dal ripristino basato su file al ripristino di macchine virtuali (VM) e al ripristino basato su cloud. Ad esempio, con il backup e il disaster recovery basati sul cloud, il servizio Arcserve Cloud garantisce la continuità aziendale in qualsiasi momento e in qualsiasi situazione.

6. revisione periodica del piano di continuità operativa

Se dovete mettere in atto un piano di continuità operativa e di disaster recovery, non c'è tempo da perdere. Allo stesso tempo, è importante testare il piano per assicurarsi che funzioni in caso di emergenza.

Conclusione

Ci sono molte cose da considerare quando si sviluppa un piano di continuità aziendale. Quando si tratta di backup e disaster recovery, è bene rivolgersi a un esperto. Questi non solo hanno una vasta esperienza, ma conoscono anche le piattaforme e le soluzioni disponibili sul mercato per aiutare a trasformare questi piani in realtà.

Autore: 
René Claus è direttore vendite MSP EMEA di Arcserve.

Standard di trasferimento della forza secondo la norma ISO 376 classe 00 e superiore

Gli istituti metrologici internazionali e i laboratori di taratura accreditati utilizzano gli standard di trasferimento della forza del tipo KTN della GTM per le prove round robin. Questi trasduttori di forza di riferimento sono quindi un componente centrale per la tracciabilità ininterrotta con tutte le incertezze di misura, dagli standard nazionali alle apparecchiature di misura industriali.

Gli standard di trasferimento della forza (KTN) di GTM sono caratterizzati dalla massima ripetibilità, stabilità a lungo termine e precisione; sono particolarmente adatti all'uso come trasduttori di riferimento o sensori master (da sinistra: KTN-Z/D, KTN-D, KTN-LF). Immagine: GTM GmbH.

Gli standard di trasferimento della forza (KTN) del produttore GTM sono caratterizzati da un'elevata precisione di ripetizione, pari a ≤50 ppm con diversi dispositivi di misurazione della forza standard e ≤20 ppm in condizioni di prova comparabili. I carichi eccentrici, le forze di disturbo o i momenti flettenti hanno solo un'influenza minima sulla precisione di misura. Secondo il produttore, altre caratteristiche positive sono la stabilità a lungo termine, l'incapsulamento ermetico, le ampie opzioni come i doppi ponti di misura o i circuiti di misura del momento flettente Mx, My, nonché i numerosi accessori meccanici conformi alla norma ISO 376. Ciò rende gli standard di trasferimento della forza particolarmente adatti all'uso come trasduttori di riferimento o sensori master: In queste applicazioni, vengono utilizzati direttamente nelle apparecchiature di prova o di taratura.

Trasduttore di forza di riferimento Serie KTN-D

La ISO 376 è lo standard riconosciuto a livello internazionale per la taratura dei trasduttori di forza; la classe 00 è la classificazione più alta. GTM ha definito uno standard con la propria classe di precisione VN, che può superare di molte volte la classe 00. I trasduttori di forza di riferimento della serie KTN-D sono conformi alla classe di precisione VN di GTM (campo di misura da 40 % a 100 %) e alla classe di precisione 00 di ISO 376 (campo di misura da 10 % a 100 %). Il GTM offre quindi la massima precisione disponibile sul mercato per il confronto tra istituti metrologici nazionali o per la tracciabilità dei laboratori di taratura accreditati. Altri utenti tipici sono le aziende che offrono la taratura dei trasduttori di forza come servizio o che utilizzano un gran numero di trasduttori di forza che devono essere tarati regolarmente. I modelli della serie KTN-D coprono una gamma di forze nominali da 10 kN a 5 MN.

Trasduttore di forza di riferimento Serie KTN-Z/D

Gli standard di trasferimento della forza della serie KTN-Z/D sono progettati per misurare le forze di trazione e compressione con la massima precisione, secondo la norma ISO 376 classe 00. Possono essere utilizzati anche come trasduttori di forza di riferimento o sensori master con un campo di forza nominale da 5 N a 1 MN nelle macchine di taratura. GTM produce gli standard di trasferimento della forza di questa serie secondo la norma ISO 376 classe 00 e classe 0,5 (campo di misura da 10 % a 100 %).

Trasduttore di forza serie KTN-LF

GTM ha sviluppato i trasduttori di forza della serie KTN-LF per forze nominali elevate, da 1 MN a 30 MN, combinate con un peso ridotto - sono disponibili secondo la norma ISO 376 classe 0,5 (campo di misura da 20 % a 100 %). I migliori standard di trasferimento della forza per elevate forze di compressione statica sono estremamente robusti e affidabili, oltre che particolarmente tolleranti al sovraccarico. Secondo il produttore, questo li rende la scelta ottimale per calibrare le macchine di prova in luoghi diversi.

Fonte e ulteriori informazioni: www.gtm-gmbh.com. L'azienda presenterà i prodotti citati, tra l'altro, alla fiera SPS 2023 di Norimberga (14-16 novembre). 

Come l'ego ostacola la digitalizzazione

Quando i progetti di digitalizzazione falliscono, la ragione è spesso da ricercare in strutture organizzative obsolete o nella vanità personale. Secondo l'esperienza di un project manager IT, sono gli ego a ostacolare la digitalizzazione e la mancanza di riflessività e flessibilità.

Quando l'ego si mette in mezzo: Molti progetti IT falliscono a causa di sensibilità personali. (Immagine: Depositphotos.com)

Oggi nessun reparto di un'amministrazione o di un'azienda può fare a meno dell'IT. La digitalizzazione dei processi di lavoro, delle interfacce con i clienti, con gli altri reparti o con i fornitori, così come degli strumenti di informazione e di reporting, sta interessando ogni singolo posto di lavoro. Dall'altro lato, ci sono le gerarchie tradizionali e i superiori che solo raramente hanno competenze informatiche, ma che possono vantare una lunga carriera. Questa combinazione fa sì che molti progetti IT falliscano. Se si aggiungono i project manager IT esterni, molti progetti sfuggono completamente di mano. "Coloro che hanno le competenze sono esterni e coloro che sono responsabili sono esterni. Entrambi incontrano dipendenti che non sono necessariamente entusiasti delle nuove tecnologie", spiega Oliver Meinecke descrivendo una situazione comune della sua pratica professionale. Meinecke è un project manager IT ed è considerato un esperto di efficienza nell'IT. La sua tesi: molti progetti falliscono a causa dell'ego. E non di rado l'egoismo ostacola la digitalizzazione di intere divisioni e autorità.

Quando l'ego si mette in mezzo

"Le linee guida gerarchiche e l'autorità basata sulla conoscenza esperienziale del mondo analogico non possono sostituire la competenza necessaria per introdurre un nuovo software o mappare processi complessi in modo digitale", è convinto Meinecke. "Pensare non significa sapere. I processi tecnici non possono essere cambiati per decreto". Secondo il professionista dell'IT e della digitalizzazione, non è raro che, soprattutto nell'amministrazione e a livello dirigenziale, si producano molti documenti che dicono come deve essere il mondo: dai temi della sicurezza alle funzionalità, fino al meticoloso processo di progetto dall'acquisto all'implementazione. Con il potere della funzione, queste specifiche vengono poi applicate, spesso contro le competenze professionali e tecnologiche e senza la partecipazione degli utenti successivi. "Alla fine, tutti devono convivere con le conseguenze, sia i responsabili del progetto che le persone coinvolte e gli utenti successivi.

Molti progetti sono falliti per questo motivo. "Le regole e le specifiche stanno diventando sempre più dei dogmi. Cambiarle significherebbe perdere la faccia per l'uno o per l'altro. Molti supervisori delle autorità e manager delle aziende non sono in grado di prendere contromisure, di ammettere gli errori, di far misurare le specifiche con la realtà o di metterle in discussione", spiega Meinecke. La gestione agile dei progetti, le soluzioni creative e le ottimizzazioni spontanee diventano quasi impossibili. Falliscono semplicemente a causa dell'ego.

Non limitatevi a digitalizzare i cattivi processi analogici

L'esperto di digitale è convinto che sia necessaria una nuova cultura, che si allontani dall'avere assolutamente ragione per riconoscere i cambiamenti di opinione e di direzione. "La coerenza viene spesso confusa con la testardaggine. Chi cambia opinione troppo spesso viene considerato volubile. Questo impedisce alle persone di trasformare nuove intuizioni e conoscenze in successi. Ciò che serve è una cultura flessibile dell'errore, dell'intuizione e del miglioramento", afferma Meinecke. Soprattutto quando si ingaggiano esperti esterni per l'implementazione di un progetto, ha senso utilizzare la loro visione competente della materia e la loro prospettiva dall'esterno. "I consulenti devono essere messi in condizione di sfruttare i loro vantaggi. Gli ego incorreggibili nelle funzioni di gestione nevralgica sono d'intralcio".

La trasformazione digitale non avrà successo se i cattivi processi analogici vengono semplicemente digitalizzati. Bisogna ripensare, orientarsi al cliente, all'utente e ai processi tecnologici, non alla carriera di chi prende le decisioni. Tutto il resto costa tempo e denaro e produce fastidio, ha detto Meinecke. "A volte sarà necessario mettere i manager al loro posto o addirittura sostituirli nell'ambito dei progetti IT, per il bene della causa e dell'obiettivo", è la conclusione dell'esperto informatico. Sono necessari risolutori di problemi creativi al posto di coloro che pensano in modo gerarchico, anche ai piani alti.

Fonte: Sowacon GmbH