Affidabilità e fiducia: Pilastri portanti nell'assistenza e nelle vendite

"Sperare in un uomo infedele in tempo di difficoltà è come un dente marcio e un piede scivoloso" (Proverbi, cap. 25, v. 19). Entrambe - affidabilità e fiducia - sono profondamente legate all'essere umano e corrispondono a un bisogno intrinseco che permea l'uomo nel suo essere, anche nella vita lavorativa.