Una questione di psiche

La fiera ArbeitsSicherheit Schweiz si è tenuta a Berna dal 22 al 24 giugno. Amministratori, responsabili della sicurezza e tutti gli altri decisori aziendali per i quali la sicurezza e la salute dei loro dipendenti sono importanti hanno avuto l'opportunità di ottenere informazioni presso gli stand di oltre 150 espositori.

Una questione di psiche

 

 

 

Ee presentazioni degli stand alla fiera per la sicurezza sul lavoro, la protezione della salute e la promozione della salute sul posto di lavoro sono state integrate da un ricco programma di supporto: i relatori principali Niklas Baer (Psychiatrie Baselland), Andi Zemp (Privatklinik Wyss AG, sul tema della prevenzione dello stress mentale), Andreas Speh (DuPont de Nemours Germania) e la dottoressa Manuela Jacob-Niedballa ("Il mito dello stress - modi per raggiungere la prestazione invece della frustrazione della prestazione") erano certamente tra i punti salienti del programma di conferenze. Inoltre, i visitatori specializzati hanno potuto sperimentare uno spettacolo di salvataggio in altezza, organizzato da Swiss Safety e dalla SHRV (Schweizerischer Höhenarbeiterund Rigging-Verband), e il corso di sicurezza. Al MeetingPoint della mostra, l'attenzione si è concentrata anche sugli scambi tra colleghi. Nell'ambito dell'area tematica Swiss Corporate Fashion, i fornitori di abbigliamento da lavoro hanno presentato innovazioni in termini di materiali, consigli sulla cura e la manutenzione e le ultime tendenze del design.

Situazioni stressanti con i dipendenti
Un tema ha attraversato come un filo rosso il programma di presentazioni nei forum pratici: i rischi psicosociali. Mentre si sta già facendo molto per prevenire gli incidenti sul posto di lavoro, la situazione è molto diversa per quanto riguarda la malattia mentale. Da quando le statistiche hanno dimostrato che sempre più ritiri dell'assicurazione di invalidità sono dovuti a malattie mentali e che le assenze dovute a malattie mentali sono sempre più a carico delle compagnie di assicurazione sanitaria, l'argomento ha guadagnato più attenzione. Tuttavia, troppo poco viene ancora fatto nelle suite esecutive delle aziende, come ha spiegato il relatore Niklas Baer. Più del 90% dei manager ha già vissuto situazioni di stress con i dipendenti. Ma molti meno manager hanno ricevuto una formazione nella gestione dei dipendenti con problemi psicologici. E in generale, l'aiuto esterno viene ancora chiamato troppo tardi quando si tratta di un "caso". Niklas Baer ha quindi invitato i manager a non passare molto tempo a cercare le prove di un possibile declino psicologicamente indotto nelle prestazioni lavorative, ma ad affrontare i problemi dei dipendenti "difficili" in una fase iniziale. Offrire sostegno, comprendere il problema e, se necessario, anche stabilire delle linee guida affinché la cooperazione possa continuare del tutto sono ulteriori punti. L'appoggio esterno di esperti e la creazione di un annuncio di lavoro della cultura aziendale per essere in grado di comprendere i problemi psicologici, la formazione delle risorse umane e di altre unità del personale sono passi che dovrebbero essere fatti in modo che la "soluzione del problema" non consista semplicemente nel terminare il rapporto di lavoro. "Essere in grado di lavorare contribuisce notevolmente ad abbreviare un trattamento di malattia mentale", Niklas Baer ha spiegato l'aspetto terapeutico.

Promuovere la responsabilità personale invece dell'"azionismo della sicurezza
Tuttavia, le difficoltà dei dipendenti non devono sempre essere causate da loro stessi. Spesso è un ambiente di lavoro inadeguato che favorisce i rischi psicosociali. Ne ha parlato la psicologa specializzata Andi Zemp della Privatklinik Wyss AG. In un'intervista alla piattaforma Internet della fiera, ha nominato la leadership e l'organizzazione del lavoro come i principali campi d'azione per la prevenzione dei rischi psicosociali. È importante definire processi e responsabilità chiare e assicurarsi che siano rispettate. E quando si selezionano i manager, si dovrebbe prestare attenzione prima di tutto alle capacità emotive e sociali della persona, e solo secondariamente alle sue qualifiche professionali. Se, inoltre, la creazione di un'atmosfera di lavoro apprezzabile ha successo, si guadagna già molto, secondo Zemp.

 

Un'altra presentazione ben frequentata ha trattato il tema "Dall'azionismo di sicurezza all'ulteriore sviluppo qualitativo della nostra cultura della sicurezza". Si parla molto di "cultura della sicurezza" e di "responsabilità personale", ma spesso solo quando si verifica un incidente. "Poi c'è l'azionismo di sicurezza immediato", ha detto l'oratore Jörg Wieja, amministratore delegato IBW, Istituto per la formazione professionale continua, di Monaco. Ma spesso questo azionismo porta nella direzione sbagliata, cioè in misure immediate, divieti e comandamenti con effetto a breve termine. Sarebbe meglio dichiarare un cambiamento fondamentale nella cultura della sicurezza con un comportamento adattato come obiettivo. Il prerequisito per questo è un quadro culturale. Il 95% di quello che facciamo è adeguato e sicuro. Secondo l'oratore, è proprio questo 95 per cento che deve essere coltivato, tra l'altro attraverso la comunicazione apprezzativa. "Quindi niente 'Hai fatto bene, ma...'", come ha detto Jörg Wieja. Tuttavia, ne fa parte anche un'azione coerente, che dovrebbe avere un effetto protettivo, non punitivo. E, ultimo ma non meno importante, c'è anche la responsabilità personale menzionata riguardo alla salute personale. Chi non riesce a utilizzare "le forze formatrici della propria biografia" corre il rischio di cadere in depressione. La fiducia in se stessi può essere generata attraverso cambiamenti comportamentali con l'impostazione coerente di obiettivi raggiungibili, che alla fine porta ad un'autogestione di successo. Tali persone - psicologicamente stabili - sono di solito meno suscettibili ai rischi.

Abbigliamento da lavoro alla moda come eye-catcher
L'argomento principale della fiera da parte degli espositori è stato certamente il settore dell'abbigliamento da lavoro. L'impressione è stata chiara: l'abbigliamento protettivo e da lavoro oggi non solo soddisfa i requisiti di sicurezza richiesti, ma dovrebbe anche essere divertente da indossare. Colori e tagli alla moda, funzionalità, facilità di cura e alta qualità del prodotto sono fattori sempre più importanti oggi. Da questo punto di vista, la seguente equazione può essere applicata anche all'abbigliamento da lavoro: "Lavorare meglio = lavorare meglio".

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