Indicatori e rapporti ambientali
I temi del clima, della biodiversità e degli imballaggi di plastica costituiscono la maggior parte dei giornali di oggi. I consumatori e i clienti fanno sempre più domande e si aspettano che i loro fornitori diano risposte in termini di informazione e trasparenza da un lato, e in termini di miglioramento e soluzioni dall'altro. Di fronte a ciò, le imprese sono spesso inizialmente disilluse, nonostante il fatto che l'ambiente non si limita a queste tre questioni, ma riguarda anche questioni relative all'acqua, all'aria, all'energia e persino al consumo di risorse.
Prima di poter migliorare o addirittura comunicare, un'azienda deve capire il proprio sistema, identificare i suoi impatti ambientali significativi e misurare e documentare gli elementi chiave. Per fare questo, ha bisogno di indicatori che le permettano di quantificare i suoi impatti, di valutare la loro importanza in relazione ad altre questioni ambientali, e di confrontarsi con altre organizzazioni all'interno o all'esterno del suo settore.
L'istituzione di buoni indicatori (litri d'acqua necessari per produrre un chilogrammo di caffè, chilogrammi di CO2 prodotti per rifornire un cliente, percentuale di fornitori di frutta certificata come "organica", etc.) richiede spesso tempo e risorse.) richiede spesso tempo e risorse, ma è ciò che permette di seguire l'evoluzione del suo impatto ambientale nel tempo.
Solo quando avrà compreso in dettaglio il suo impatto ambientale lungo tutta la sua catena di produzione a valore aggiunto, sarà in grado di prendere le decisioni giuste e fornire informazioni su questioni complesse come il clima, la biodiversità e gli imballaggi di plastica.
Uno strumento per la gestione
A livello finanziario, nessuno può creare un'impresa senza avere un bilancio e un sistema di controllo regolare, a volte molto dettagliato. È persino richiesto dalla legge che una società sia pubblica, privata o anche un'associazione. Senza queste informazioni di base, sarebbe impossibile gestire un'azienda e prendere le giuste decisioni.
Lo stesso vale per l'ambiente. È solo disponendo di informazioni solide e quantificate sul suo impatto ambientale che un'azienda può migliorare le sue prestazioni ambientali nel tempo. Può quindi fare le scelte giuste in termini di processi e tecnologia, investire al momento giusto e nel posto giusto, e garantire che le sue decisioni portino un reale miglioramento.
A tal fine, combina indicatori generali per il monitoraggio delle sue prestazioni ambientali su diversi anni e indicatori più specifici legati ai progetti che sono stati messi in atto. Elle veillera à ce que les indicateurs généraux soient affectés à ses impacts environnementaux les plus significatifs.
Senza indicatori adeguati, le questioni ambientali non possono essere integrate nella gestione, altrimenti si limitano a misure annesse o cosmetiche.
Una base per la comunicazione
In termini di comunicazione esterna e interna, gli indicatori permettono di mostrare quali sono le sfide ambientali dell'azienda e in che misura sta lavorando su di esse. Gli indicatori per la comunicazione devono essere scelti bene in modo che siano comprensibili, credibili e abbiano un significato in relazione alle attività dell'azienda.
È anche importante collegarli al prodotto in modo tale che il cliente possa fare il collegamento con il proprio impatto e confrontarlo con le altre alternative che sono in offerta. Può essere interessante in questo contesto collaborare con organizzazioni esterne, offrendo una visione d'insieme e un confronto tra i concorrenti. Può essere fatto attraverso le ONG o le associazioni industriali.
Uno strumento trasversale nell'impresa
Come possiamo vedere, gli indicatori e il reporting ambientale devono essere implementati e utilizzati in modo trasversale all'interno dell'azienda. Mentre la loro implementazione e misurazione è spesso responsabilità del responsabile ambientale o di professionisti specializzati, il loro uso deve essere portato avanti dalla direzione, e ci deve essere una forte cooperazione, sia con la produzione che con la comunicazione, per avere un approccio coerente e integrato, e non cadere nel greenwashing.
A livello pragmatico, si vuole anche rimanere il più semplice possibile, troppe informazioni portano all'informazione, e nel settore, la semplicità è segno di maestria.
