Edizione 1-2/2015

FLASH

• "Follia quotidiana"

50 ANNI SAQ

• Dove mettere i "qualificatori"? 8

ECCELLENZA AZIENDALE

• Etica nell'assistenza geriatrica a lungo termine
• Qual è il livello di maturità lean delle aziende?
• Da BPM a iBPM 16
• Perché la gestione della qualità per il successo aziendale?

GESTIRE I RISCHI

• I devastanti fallimenti di leadership colpiscono i sistemi sociali
• Gestione del rischio di fatica alla Guardia aerea svizzera di soccorso
• Definire e padroneggiare i rischi per la vostra azienda
• Con linee guida per azioni ecologiche in azienda

GARANZIA DI QUALITÀ

• Il prodotto "pista" nella galleria di base del Gottardo
• Test intuitivi dei materiali compositi
• Le nuove tecnologie guidano lo sviluppo
• Gestione della qualità all'Istituto di medicina legale di Zurigo

COLONNA

• Il difficile discorso e il motto