Cercate dipendenti? La formula CKC aiuta!
Aree di responsabilità accresciute, prodotti di successo o decisioni aziendali strategiche rendono a volte necessario espandere i team. Coloro che assumono dipendenti assumono molto denaro e un rischio considerevole. Wolf-Dieter Leiten sulla "formula carattere-competenza-chimica".
Tenete presente che ogni squadra sviluppa la propria cultura.
Secondo me, la formula CKC ("formula carattere-competenza-chimica") offre un approccio utile. La formula del CKC focalizza l'attenzione sui tre importanti fattori di carattere, competenza e chimica - in quest'ordine, per favore.
Carattere:
Vi prego di credermi: senza voler sminuire la competenza professionale, la vostra attenzione nella ricerca di dipendenti adatti dovrebbe essere innanzitutto sul loro carattere. Sono dell'opinione che la mancanza di conoscenze specialistiche può essere appresa, ma i deficit di carattere no. Non c'è sostituto per un buon carattere. La sincerità, l'impegno, l'apertura alle novità, l'orientamento alla squadra o la disponibilità a fare correzioni sono qualità umane particolarmente preziose in un ambiente orientato alla performance.
Se si commettono errori quando si assume in questo settore, può essere costoso. Un impiegato arrogante o insincero può causare più dolore di quanto si vorrebbe in un tempo molto breve. A proposito, non fatevi confondere dall'età del richiedente. C'è un numero sorprendente di professionisti anziani che sono "giovani" nella testa e un numero allarmante di giovani che sono "vecchi" nella testa.
Competenza:
Il secondo sguardo dovrebbe, ovviamente, essere alla competenza professionale. Si tratta di un candidato con solide conoscenze specialistiche? Questa conoscenza è di natura teorica o è integrata da un'esperienza professionale rilevante? E le competenze linguistiche? Il candidato è in grado di comunicare questioni complesse in modo semplice e coerente o di affermare il proprio punto di vista in modo apprezzabile? Che tipo di iniziativa per l'avanzamento professionale può dimostrare il candidato?
Chimica:
La terza e ultima parte della formula CKC, la chimica, non deve essere sottovalutata. Ricordate: potreste lavorare insieme per un lungo periodo di tempo. Può essere che il tuo (mancato) successo sia direttamente collegato alla performance del potenziale dipendente.
Se sei sciatto in questo punto, può costarti forza e velocità. Il potere, perché bisogna superare gli ostacoli interpersonali. Velocità, perché i potenziali malintesi devono essere prevenuti e quelli effettivi devono essere rielaborati, quindi bisogna concedere più tempo alla comunicazione.
Se scoprite dei deficit nei vostri candidati per quanto riguarda uno dei fattori menzionati, allora vi consiglio di non assumerli.
Altri suggerimenti
Tenete presente che ogni squadra sviluppa la propria cultura. Siate consapevoli della cultura della vostra squadra. Lo stile di abbigliamento e il galateo sono formalmente educati o casual? Il nuovo assunto si adatta alla squadra? A cosa serve un solitario riservato e altamente competente se il tuo team eccelle nella comunicazione veloce e trasparente? Al contrario, se il vostro lavoro richiede la massima discrezione, avete bisogno di persone che non solo lo capiscano, ma che possano portarlo in vita.
Sii trasparente con la tua squadra riguardo alle tue motivazioni. È stato dimostrato più volte che la gente preferirebbe sopportare un lavoro extra per un po' più a lungo piuttosto che dover fare i conti con un "uovo marcio". Domanda: ripassa nella tua mente le tue ultime assunzioni. Uno sguardo attento ai fattori di carattere, competenza e chimica avrebbe portato a una decisione migliore?
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