La guida di Stephen J. Wright mira a semplificare la digitalizzazione
Un nuovo libro di Stephen J. Wright mira a contrastare con successo l'apocalisse del retail. A tal fine, l'esperto mostra perché e come il mondo degli affari deve affrontare la digitalizzazione. La guida è destinata principalmente a trasmettere una rilevanza pratica.
Stephen J. Wright consiglia le aziende di tutto il mondo sulle trasformazioni digitali e circolari, spiega il fornitore di servizi completi attivo nel campo della digitalizzazione tenplus arrotolato in uno Comunicazione.
Wright ricopre il ruolo di Business Transformation Partner per l'azienda di Zurigo.
"Con un nuovo libro, Wright vuole "contrastare con successo l'apocalisse del commercio al dettaglio", continua il comunicato. Nella sua guida "Digitizing the Customer Journey", l'autore spiega perché e come il mondo degli affari deve aprirsi alla digitalizzazione.
Oltre ai fondamenti essenziali per la trasformazione digitale di un'azienda, Wright ha in mente la rilevanza pratica, scrive zehnplus. "Pittoricamente e comprensibilmente Wright racconta la sua ricca esperienza e crea così una guida che fornisce ad ogni tipo di azienda un input versatile per lo sviluppo di strategie individuali di digitalizzazione."
A questo scopo, l'autore si occupa di tutti gli aspetti del cosiddetto "customer journey" dalla ricerca all'acquisto di un prodotto.
