QMS nel settore sanitario
Il sistema di gestione della qualità nelle operazioni scolastiche assume una nuova dimensione con Q-ZAG. L'intranet ZAG è basata su Microsoft SharePoint. Un vantaggio di questo è che SharePoint può essere esteso come richiesto.
Il Center for Education in Health Care Canton Zurich (ZAG) è sinonimo di formazione contemporanea e orientata al futuro nel settore sanitario. Alla ZAG di Winterthur, per esempio, ci sono 1500 apprendisti, 700 studenti delle scuole tecniche superiori e circa 280 persone che seguono una formazione continua. L'intranet della ZAG è basata su Microsoft SharePoint. Un vantaggio di questo è che SharePoint può essere esteso come richiesto.
Il principio di Q-ZAG si basa su cinque aree centrali:
Gestione della scuola; formazione e perfezionamento; professionalità del personale; cultura della ZAG; relazioni esterne. Questa struttura porta chiarezza e trasparenza per quanto riguarda l'assegnazione dei compiti - così come per quanto riguarda le valutazioni individuali all'interno e la responsabilità all'esterno. Nel campo della formazione continua, lo ZAG ha così ottenuto la certificazione EduQua. Con Quintessenz, la ZAG ha anche i presupposti ideali per gli audit EFQM.
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