Tre quarti delle aziende integrano le funzionalità di IA

Keller West ha intervistato i dirigenti del settore IT sui progressi compiuti dalle loro aziende nell'implementazione di programmi relativi a vari argomenti legati all'IA, tra cui l'etica e la governance, la formazione dei sistemi e la collaborazione uomo-IA. Lo studio ha rilevato che circa un terzo dei dirigenti ritiene che la propria organizzazione abbia una comprensione di base dell'IA, un quinto la considera a livello di esperto e circa un altro quarto ha avviato progetti pilota.

La maggior parte dei responsabili IT ritiene che le proprie organizzazioni abbiano compiuto i maggiori progressi nella collaborazione tra uomo e IA e nello sviluppo di modelli di IA. In entrambe le aree, il 54 % degli intervistati ha dichiarato di avere conoscenze di base o di aver raggiunto un livello esperto; il 51 % ha detto lo stesso dei progressi compiuti nell'etica e nella governance dell'IA; il 49 % nella formazione e nella revisione dei sistemi di IA e nella consapevolezza delle minacce digitali.

È comprensibile che i responsabili IT siano incentivati a migliorare le capacità di IA della loro organizzazione. Dopo tutto, prevedono che in media più della metà (51 %) delle attività attuali del loro team saranno automatizzate entro il 2030.

Alex Gerritsen, amministratore delegato di Keller West in Germania, ha sottolineato: "È incoraggiante che la maggior parte delle aziende abbia già compiuto progressi nell'integrazione dell'IA generativa nelle proprie attività. Tuttavia, le aziende in fase di pianificazione dovrebbero accelerare la loro valutazione - tenendo presente, ovviamente, che ogni organizzazione vorrà comprendere appieno i rischi associati all'IA e sviluppare parallelamente politiche di implementazione adeguate."

Fiducia nell'espansione delle capacità dell'IA, che però richiede ulteriore formazione

Nonostante l'attuale carenza di talenti IT nel mercato tedesco, i leader IT sono sorprendentemente fiduciosi che questo non influirà sull'espansione delle capacità di IA. 82 % ritengono di poter trovare dipendenti con le competenze necessarie per realizzare il pieno potenziale dell'IA.

Per ricoprire queste posizioni, i responsabili IT hanno dato la stessa priorità a quattro opzioni: il 57 % degli intervistati prevede di assumere un dipendente esperto per lavorare con un team e migliorarne le capacità e le competenze; il 56 % prevede di sviluppare le capacità del personale junior; il 55 % intende assumere personale junior e formarlo sul posto di lavoro; e il 51 % prevede di sviluppare personale di medio livello per questi ruoli.

Le competenze tecniche e sociali sono richieste in tempi di IA generativa

Lo studio di Keller West ha fornito anche alcune indicazioni utili sulle competenze tecniche che saranno richieste nell'era dell'IA generativa: La valutazione delle soluzioni di IA e la fornitura di consulenza durante la selezione e l'implementazione sono state le più richieste, citate da 52 % degli intervistati. Seguono lo sviluppo di software orientato al futuro (fornire e utilizzare software innovativi per favorire il successo aziendale), con 39 %, e la sicurezza, le architetture affidabili e la gestione delle identità, con 34 %. La creazione di valore dalla crescente quantità di dati aziendali è stata menzionata da 30 % degli intervistati.

Le tre principali soft skills di cui i leader IT prevedono di aver bisogno nelle loro organizzazioni sono la creatività (55 %), il lavoro di squadra (45 %) e la risoluzione dei problemi (43 %).

Alex Gerritsen conclude: "Le competenze in materia di IA sono chiaramente al centro dell'attenzione in questo momento, ma quest'area di competenza interesserà l'intero spettro delle attività IT. Che si tratti di sviluppo software, sicurezza informatica, infrastrutture cloud o Internet of Things, i professionisti dell'IT utilizzeranno l'IA generativa per automatizzare le noiose attività di routine, sviluppare nuove idee e concetti e portare a termine il proprio lavoro più velocemente."

Fonte: www.kellerwest.com