Il manager giusto al momento giusto, una lista di controllo

Sotto una panoramica chiamata "Il manager giusto al momento giusto", Kornferry ha recentemente pubblicato un'interessante tipologia di manager. Basandosi su più di 4,4 milioni di valutazioni di manager in tutto il mondo, la società di consulenza HR e organizzativa presenta profili prototipici del manager di successo nella rispettiva fase di sviluppo dell'azienda.

"Oggi è quasi impossibile come un singolo individuo e personalità professionale guidare un'azienda in modo qualitativamente equivalente in tutte le fasi", dice Mathias Kesting, Senior Client Partner di Korn Ferry Hay Group. "Il rapido sviluppo tecnologico e il cambiamento permanente fanno sì che vedremo sempre più spesso dei leader seriali. Se un'azienda esce da una fase specifica, è anche il momento per questi manager di andare avanti".

Fasi importanti

Nell'auditing di più di 4,4 milioni di dirigenti in tutto il mondo, emergono correlazioni concrete su quali siano le competenze più importanti, i tratti di personalità e di carattere, nonché i driver e i motivatori per determinate fasi aziendali. Mathias Kesting dice: "Probabilmente le fasi più importanti di un'azienda sono la fondazione, la fase di crescita seguita da una fase di stabilità, un periodo di innovazione e, di volta in volta, il turnaround. Li abbiamo esaminati più da vicino in uno studio".

Di seguito, mostreremo quali sono le tre più importanti competenze, tratti di personalità e motivatori dei manager che possono avere successo nelle rispettive fasi di un'azienda.

1) Fondazione / Start-Up

"Le fasi di avvio delle aziende sono caratterizzate da un caos relativo e da una forte crescita", dice Mathias Kesting. Ecco perché un manager di successo in questa fase deve avere la capacità di prendere decisioni anche in situazioni incerte e senza un quadro fisso. "I fondatori spesso riescono a sviluppare innovazioni - e allo stesso tempo a convincere gli altri a fare lo stesso. Nelle strutture fisse, tuttavia, spesso raggiungono i loro limiti".

Competenze: Creare l'innovazione e la cultura dell'innovazione, mostrare perseveranza, convincere le persone

Tratti della personalità: fiducia in se stessi, curiosità, disponibilità a correre rischi

Driver e motivatori: indipendenza, sfida, responsabilità

2) Crescita

"Chiunque riesca a condurre una nuova azienda alla crescita non deve necessariamente essere la persona giusta per sbloccare il potenziale di crescita di un'azienda già matura", dice Mathias Kesting. "Questo malinteso si ripete continuamente. In realtà, però, sono richieste competenze completamente diverse: Anche in questa fase è necessario convincere altre persone. Ma in una rete di stakeholder interni ed esterni già cresciuta e politicamente complessa. Solo chi è capace di rivolgersi agli investitori e ai supervisori, ai dirigenti e ai dipendenti, agli analisti, alla politica e alla società e a molti altri gruppi di interesse e di coltivare relazioni positive con loro, sarà in grado di attuare una maggiore crescita in un'azienda che è già cresciuta".

Per fare questo, i manager hanno bisogno di un alto livello di cooperazione e resistenza, mantenendo la concentrazione.

Competenze: Forte esperienza nel settore e nel mercato, gestione degli stakeholder in organizzazioni complesse, comunicazione della visione e degli obiettivi.

Tratti: spinta alla realizzazione, cooperatività, credibilità, driver e motivatori: Sfida, competizione, potere e influenza

3) Stabilità

L'attenzione nella gestione della stabilità è principalmente sul mantenimento della quota di mercato in un'industria matura. Il compito più importante è assicurarsi la posizione. Mathias Kesting dice: "Gli innovatori e i venditori non affrontano bene scenari così rigidi. Metteranno tutte le loro uova nel paniere della crescita, anche se la prima priorità è quella di assicurarsi la posizione. Ecco perché le aziende dovrebbero affidarsi a manager esperti soprattutto nell'ottimizzazione delle strutture e dei processi esistenti. Non vogliono partire subito per nuovi lidi, ma sono spinti dalla struttura e dalla stabilità".

Competenze: Agire in modo responsabile, pianificare e allineare, ottimizzare i processi di lavoro.

Tratti: Concentrazione, connessione, cooperatività

Driver e motivatori: struttura, stabilità, collaborazione

4) Innovazione

Un'azienda in fase di innovazione opera in un mercato volatile in cui la crescita non è più possibile e tutti i processi sono già stati ottimizzati. Ecco perché sono necessari nuovi prodotti, servizi e a volte modelli di business completamente nuovi per poter tornare a una fase di crescita. "L'agilità mentale è probabilmente una delle caratteristiche più importanti dei manager di successo nelle fasi di innovazione", dice Mathias Kesting. "Questo significa vedere opportunità dove altri non hanno ancora guardato. Scoprendo connessioni che prima non erano ovvie. Pensare dietro gli angoli nel vero senso della parola. Ma sulla base di ciò che già esiste, perché qui non stiamo parlando di una start-up", dice Mathias Kesting.

Competenze: Creare innovazioni, Coraggio, Competenze strategico-metodiche

Caratteristiche: agilità mentale, fiducia in se stessi, disponibilità a correre rischi,

Driver e motivatori: Sfide, motivazione del design, indipendenza

5) Riorganizzazione/ristrutturazione

Una cattiva performance su un periodo di tempo più lungo fa sì che un'azienda scivoli nella zona di perdita - o che sia sul punto di farlo. Non c'erano idee frizzanti per l'innovazione, le ottimizzazioni non prendevano piede, la crescita non era più possibile. "Non c'è quasi nessuna azienda di successo che non abbia vissuto essa stessa gravi crisi", dice Mathias Kesting. "Quello che cerchiamo sono manager che non si perdano d'animo così in fretta e che riescano a ristrutturare il sistema esistente in modo tale da renderlo di nuovo economicamente sostenibile. Questo a volte include decisioni molto difficili come l'abbandono di aree di business o il licenziamento strutturale dei dipendenti. Allo stesso tempo, difficilmente c'è una fase aziendale in cui le cose possono essere fatte in modo più rapido ed efficiente".

Competenze: Prendere decisioni difficili, Agilità strategica, Uso efficiente delle risorse.

Qualità: credibilità e schiettezza, agilità in ambienti ambigui, empatia

Drivers & Motivators: Motivazione per il design, sfida, ambiente aziendale in rapida evoluzione

Maggiori informazioni sul "sondaggio KF4D" possono essere trovate su qui